to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Dijitsu TV'de Netflix Açılmıyor, Kanallar Henüz Gelmedi
BİM’den beş gün önce satın aldığım Dijitsu QLED TV 58dq 38000 model 58 inç televizyonumun kurulumunu dün yaptık ancak cihazda Netflix çalışmıyor. Televizyonda diğer uygulamalara giriş yapabiliyorum fakat Netflix’e girmeye çalıştığımda her denememde “Netflix hizmetine erişilemiyor, ağ ayarlarını kontrol edin” şeklinde (-100) hata koduyla karşılaşıyorum ve uygulama hiç açılmıyor.
Ayrıca televizyonumda henüz kanallar da yüklü değil, kurulum sonrası kanalların gelmesi için ayrıca TÜRKSAT’ı aramamız gerektiği söylendi. Yeni alınmış bir televizyonun hem Netflix gibi temel bir uygulamayı açmaması hem de kanalların hazır olmaması beni oldukça mağdur ediyor.
Televizyonumda Netflix uygulamasının sorunsuz şekilde çalışmasını ve kanallarımın eksiksiz olarak yüklenip kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan bağlantı veya yerinde servisle bu sorunların hızlıca çözülmesini rica ederim.
Sayın Sanem Hanım; Televizyonunuzda yaşanan (-100) hata kodlu Netflix erişim sorunu ve kanal kurulumu talebinizle ilgili bildiriminiz takibe alınmıştır. Gerekli yazılım/ağ kontrollerinin yapılması ve kanal kurulum sürecinizin tamamlanması amacıyla genel merkez yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
