Dijitsu 32 İnç Televizyonun Sinyal Yok Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Dijitsu 32 inç televizyonu 01/09 tarihinde aldığımızdan beri binamızda merkezi sistem olmasına ve diğer dairelerde hiçbir sorun olmamasına rağmen kanallar çekmiyor. Ana ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor ve televizyonu henüz doğru düzgün hiç kullanamadık.
Sorun için TV anten tamircisi çağırdık, gerekli ayar ve işlemleri yaptıktan sonra kısa süreliğine yayın geldi ancak birkaç saat sonra televizyon yine göstermemeye başladı. Tamirci tekrar geldiğinde, televizyonun santral gözlerini bozduğunu, bu yüzden sistemde sorun oluştuğunu ve buna rağmen televizyonun yine de sağlıklı çalışmadığını söyledi. Santralde iki defa değişim yapılmasına rağmen sorun devam ediyor.
Alalı sadece 1 ay olmuş olmasına rağmen televizyonu hiç sorunsuz kullanamamış durumdayız. Televizyonun ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Mustafa Bey; Televizyonunuzdaki sinyal sorunu ve değişim talebinizle ilgili bildiriminiz takibe alınmıştır. Genel merkez yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri














