Digiturk telefon

07.08.2025 tarihinde 0212 922 05 52 numarasından Vodafone tarafından aradığını söyleyen bir telefon aldım. Bir tarife dahilinde tarife değişikliği yaparsam bir yıl ücretsiz bir şekilde Digiturk paketi hediye olacağını söyledi. Bilgilendirme yaparken kişisel bilgilerimi de aktardığı için gerçekten Vo...

13 Temmuz'da Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet hızımın 16 Mbps'den 50 Mbps'ye çıkarılacağı, faturamın ise 620 TL olacağı bilgisi verildi. Telefonda sözlü olarak onay verdim. Ancak, tarafıma 1869 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemiş ...

3 gündür Digiturk Spor Paketi’ni satın almak istiyorum ancak hem satın alma ekranında sürekli hata alıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Manisa Kula’da hizmet almaya çalışıyorum ve kendi te...

Eşim, lig maçlarını izlemek için Digiturk paketi satın aldı ve dün Digiturk kurulumu yapıldı. Paketi alma sebebimiz olan kanalı izleyemeyince teknik servisi aradık. Telefonla tekrar kurulumu denedik, ancak başarılı olamadık. Bize, teknik ekibin evimize gelip kurulumu yapması gerektiği ve bunun için ...

İki gündür Digiturk genel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı numaralarını defalarca aramama rağmen, her seferinde bekleyenler arasında olduğum belirtiliyor ve uzun süre hatta kalmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu an da 18 dakikadır bekliyorum ve hâlâ bağlana...

Babamın ölümü nedeniyle tüm faturalar ve bankalar kapatıldı, fakat bir türlü Digiturk'e ulaşamıyoruz. Faks, online başvuru, e-posta; her yolu denedik, kimse cevap vermiyor, geri dönüş yapılmıyor. Kutu elimde, bayiye defalarca gittim. Özellikle bugünkü bayi çalışanınızın, ölen babam üzerinden laf dal...

13.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için telefon üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Cihaz kurulumu için 6 gün bekletildim. Kurulum için gelen teknik ekibe, mesai saatlerinde evde olamayacağımı ve sadece saat 17.00’den sonra müsait olabileceğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla me...

10.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Digiturk evde kurulum başvurusu yaptım ve tüm onayları verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin uzatıldığı söylendi ve en son 7 iş günü...

Ben Digiturk abonesi değilim, kendi internetimi kullanıyorum ve modemim alt katımda oturan abimin kapısının hemen dışında bulunuyor. Abim, Digiturk’ün spor paketi ve internet paketini aldı. Bugün İstanbul Avcılar’daki adresimizde Digiturk’ün teknik servisi kuruluma geldi. Kuruluma gelen görevli, ban...

Ben normalde Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bugün 0 (312) 890 06 12 ve 0 (850) 771 17 78 numaralarından bana ulaşılarak, sözleşmesiz internet kullandığım ve 1800 TL civarında ödeme yapmam gerektiği, ancak Digiturk paketine geçersem bu ödemeye gerek kalmadan daha düşük ücretle internetimi...

Digiturk (Bein) ile Mayıs 2023’ten beri “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı+Fiber İnternet” paketini, 12 ay taahhütle kullanmaktayım. Bu yıl Mayıs ayında üçüncü yıl için aynı paket üzerinden müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak yaklaşık 590 TL tutarında bir fiyat üzerinde anlaştık. Ancak Ha...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 3 gündür sistemde tanımlanmamış görünüyor. 5549***470 numaralı telefon üzerinden aboneliğim bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yapmama ve kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde benzer problemlerle karşılaşıyorum ve mağduriyetim ...

Digiturk Yan Oda paketimde 3 gündür kanallar açılmıyor. Ana odada herhangi bir sorun yok fakat Yan Oda paketinde yayın alamıyorum. İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde bu sıkıntıyı yaşıyorum. Abonelikte kayıtlı telefonum 5320****29 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ...

12.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için Mersin Akdeniz ilçesindeki Camişerif Mahallesi İstiklal Caddesi No: 9B adresindeki Sosa Elektronik bayisine başvurdum. Uydu alıcısını, Wi-Fi alıcısını ve kartı eksiksiz olarak teslim ettim. Sadece internet modemini daha sonra getirmem gerekti...

Digiturk internet kurulalı bir ay oldu. Altyapı sorunu olduğu söylendiği için bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt alındı deniliyor. Hiçbir dönüş sağlanmıyor. Görevli usta telefonumu açmıyor, bir aydır hiçbir işlem yapılmadı. İptal de edemiyorum.

18 veya 19 Mayıs tarihlerinde Digiturk tarafından abonelik için arandım. 4 büyükler ve bir Anadolu takımı (Gençlerbirliği) maçlarını kapsayan spor paketi için aylık 299 TL karşılığında aboneliği kabul ettim ve 20 Mayıs’ta servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak internet üzerinden aboneliğimi s...

Digiturk’ ten internet paketi+taraftar paketi almak üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ardından bana onay yapmam için kısa süre içerisinde mesaj gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir gün sonra mesaj onayı geldi lakin internet paketini 100 Mbps olarak anlaşmamıza rağmen gelen mesajda onay 3...

Bein Connect üzerinden 2025-2026 Trendyol Süper Lig sezonu için 12 aylık paket satın aldım. Ödememi telefon ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim ve üyeliğimin aktif olduğuna dair bilgilendirme de aldım. Ancak sezon başladığından beri her giriş yaptığımda, sistem tekrar paket satın almam gerekt...

Digiturk te maç kanallarda yaşanan sıkıntıdan dolayı maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saat bekledikten sonra, cevap veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmeden yüzüme telefonu kapattı. Benimle görüşen müşteri hizmetleri temsilcisine gereken cezanın verilip, sorunum bir...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir saat önce tüm kanallarda yayın kesintisi yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 20 dakika telefonda bekledim. Görüşmede cihazı resetlediler ve yaklaşık bir saat içinde yayın geleceği söylendi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen yayın...