Digiturk paketleri

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait decoder arızası yaşamaktayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Yayının tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirileceği ancak bunun için 70...

Haziranın 3’ünde Teknosa.com üzerinden Alanya, Antalya adresimde kullanmak üzere Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ...Paketini satın aldım. En başından beri ısrarla sadece modül istediğimi belirtmeme rağmen, Digiturk tarafı zorla kutu kurulumuna yönlendirmeye çalışıyor ve talebim bir aydır bir tür...

Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanırken, üyeliğim hâlâ devam etmesine rağmen benim hiçbir onayım ve talebim olmadan pa...ketimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşen bu iptal sonrasında Digiturk mü...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Yıldız Dolu” paketini kullanıyorum. 2 gün sonra sözleşmem bitecek olmasına rağmen, tarafıma ...sunulan yeni tekliflerde spor paketi ve Süper Lig’in dahil olmadığı, eksiltilmiş içerikli bir paket sunuluyor ve bunu kabul etmediğimi defalarca belirtmeme rağmen ısrarla dayatıyor...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. 12 Haziran’da 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve yıldız dolu paket için 12 ...ay taksitli, aylık 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL ödeyeceğim söylendi. Bu koşulları kabul ederek kart bilgilerimi verdim, telefondaki temsilci de işlemlerimin tamamlandığını be...

Digiturk aboneliğimi Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. Görüşme sırasında paketin dondurulma s...üresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama veya süre bilgisi tarafıma belirtilmedi, bu nedenle yayınımı 3 ay süreyle dondurduğumu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra Digiturk, don...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetimde bir aydan uzun süredir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete hiç... erişemiyorum. Buna rağmen, bilgim ve iznim olmadan paket yenilemesi yapılmış ve şu an hem kullanamadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş durumdayım, hem de hattımı kapattırmakta ...

29.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet ile uydu aboneliği için 599 TL + modem ücreti şek...linde bir pakete sözlü olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki beni arayan görevli bu anlaşmaya rağmen işlemi sisteme hiç girmemiş. Bu nedenle tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

Digiturk’ün ana oda ve 2 yan odalı TV paket üyeliğini uzun süredir kullanıyordum. 22 Mayıs’ta, artık çok sık kullanmadığ...ım için üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine 1–2 gün içinde genel müdürlükten arandım ve bana, ödediğim ücrete oldukça yakın bir fiyat, es...

26.06.2026 tarihinde saat 15.24’te 0212 945 2909 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Bana “lige erken gel” kamp...anyası kapsamında aylık 349 TL ödeyerek Süper Lig’deki 18 takımın tüm maçlarını ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu şartlarla teklifi kabul ettim. Cihaz kurulduktan s...

İsmim Fatih, Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum. Digiturk spor paketi kurulumu için bugün saat 09:00’a randevu oluş...turduk. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu kurulum için özellikle iş yerimden izin almıştım ve tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen ortada kalan ben oldum. ...

29.06.2026 sabah saat 10:54’te 0212 945 40 36 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım ve Yıldız Dolu paketi için bir...im fiyatın 349 TL olduğu bilgisi verildi. Bu fiyatı kabul ettim, ardından gelen onay mesajını da onayladım ve aynı gün kurulum işlemi yapıldı. Kurulumdan sonra fatura bilgilerine ...

Yaklaşık 15 senedir Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini kullanan bir müşteriydim ve üyeliğimi 30 Haziran 2026 tarihind...e sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında İzmir Konak’ta bulunan 10350973 kodlu İleka İzmir Batı bayisine cihaz ve ekipman iadesi için başvurdum. İade esnasında, 15 yıl boyunca kull...

12.05.2026 tarihinden bu yana Digiturk’le yaşadığım süreçte, hem fiyatlandırma hem de ulaşılamama nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Yıllık paketimin bitmesine yakın sık sık aranıp farklı paket teklifleri sunuldu; başlangıçta aylık 850 TL denilen ücret, itirazım üzerine 600 TL’ye, iptal etmek ist...

22 Nisan 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel gelecek yıl paketi” olduğu, bu... paketle önümüzdeki sezon yüksek faturadan korunacağım bilgisi verildi. Mevcut aylık 349 TL olan aboneliğim, Sporun Yıldızları paketi kapsamında 473 TL olarak teklif edildi ve bu ş...

Digiturk’te Yıldızları Paketi abonesiyim ve Mayıs ayının başından beri 4K yayın alabilmek için müşteri temsilcileri ve s...ervislerle adeta mücadele ediyorum. Yaklaşık dört aydır 4K kutu temini ve doğru servise yönlendirilme konusunda bir çözüme ulaşamadım. Önce Batman’daki servis, 4K kutusu olmadığın...

Digiturk maç paketi aboneliğimi telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal sırasında kredi kartımdan çekilen 6.935,70 TL tu...tarının en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen 03.05.2026 tarihinden bu yana herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle y...

Digiturk Spor paketi üyeliğim devam etmektedir ancak yaklaşık 6 aydır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın ken...di kendine aniden gidiyor, defalarca aramama rağmen telefonla sorun çözülemiyor ve sürekli teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söyleniyor. Teknik servisin gelmesi için benden ...

Digiturk tod üzerinden kullandığım Spor Extra paketimi uydulu pakete çevirmek istiyorum. Bu işlem öncesinde müşteri hizm...etlerini aradığımda, paket değişikliği yapmam durumunda kalan ayların hesaplanıp taksitlerin iptal edileceği ve iade yapılacağı söylendi. Ancak bu konuda net bir güvence alamadığım...

Digiturk spor ve film paketleri aboneliğimizi birkaç ay önce iptal ettirdik. Uydu alıcısını ve ekipmanları iade etmem ge...rektiği söylendi ancak uzun süre bayi bulamadım, sistemleri üzerinden yönlendirme de alamadım. Sonuçta cihazlar için 2.000 TL bedel yansıtıldı. Ürünleri daha sonra Bakırköy’deki ba...

Digiturk’ün kampanyalı paketini kullanıyorum ve Yalova Dere Mahallesi’nde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu kesintil...er yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor, bazen 1 hafta, bazen 3 gün boyunca yayın gelmiyor, şu anda da 2 gündür yine yayın alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...

Elimde aktif olarak kullandığım Digiturk taraftar paketim varken, ev internetim Superonline’dı. Superonline taahhüdüm bi...ttikten sonra, Digiturk’ün ev interneti + taraftar paketi kampanyasına geçmek için 24.06.2026 tarihinden beri defalarca aramama ve geri dönüş mesajları/telefonları almama rağmen bi...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet aboneliğimde hız paketimi 50 Mbps’ten 35 Mbps’e düşürmek için talepte bulundum. A...ncak o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Her aradığımda ve görüştüğüm farklı temsilciler, her seferinde “işleminiz acil olarak düzeltilmesi gerekiyor” diyerek kayda not...