to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Promosyonlu 650 TL Aylık Ücret Faturada 950 TL Olarak Görüldü
30.01.2026 tarihinde 212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve bana 75 Mbps internet + Bein Connect paketi için aylık 650 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda onay vererek geçiş yaptım; ancak gelen faturam 950 TL olarak yansıtıldı.
Tarafıma telefonda söylenen ücret ile faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumun açıklamasını alamıyorum. Konuyla ilgili Bein Connect müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyor, her seferinde online işlemlere aktarılıp orada da net bir cevap alamıyorum.
Telefonla satış sırasında belirtilen ücretin geçerli olmasını ve faturamdaki tutarın bana vaat edilen 650 TL’ye düşürülmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
