to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Digiturk’e yönlendirilerek başlatılan bir üyelik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28 Nisan’da Tur...kNet fiber internete geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturamın değişmeyeceği söylendi. Bana sporla, televizyonla ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ben d
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Aramalarımda telefon sürekli meşgul ya da açılmıyor. Bu süreçte taahhüdüm bitmiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1379 TL civarında fatura yansıtılmış. Eğer telefona cevap verilseydi,
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıyorum Digiturk Spor Paketi üyeliğim temmuz ayının ortalarında bitecekken, 2 Haziran’d...a Digiturk tarafından arandım ve kampanya olduğu, taahhüdümü yenileyebileceğim söylendi. Telefonda görüşme yaparken 1–2 ay içinde taşınacağımı özellikle belirttim, nakilde herhangi
Digiturk ile Yıldız Paketi için anlaşma yapmış olmama rağmen sistemde halen taraftar paketi şeklinde devam eden bir abon...elik görünüyor ve anlaştığımız paket bir türlü tanımlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süre içinde 0 212 473 73 73 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Tel
Digiturk ile yaşadığım kampanya ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 28.07.2026 tarihinde Digiturk genel merkezinden,... 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Müşteri hizmetleri yetkilisi, 1028649166 numaralı aboneliğim için 100 Mbps internet, taraftar paketi ve yılbaşına kadar tüm maçların açık
Digiturk’ün Epttavm üzerinden satılan “Digiturk 1 Yıllık Süper Lig Paketi (Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K, Andr...oid TV) Kurulumsuz” paketini 12.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Epttavm sipariş numaram PTT-8C95FS835-120826’dır. 13.08.2026 tarihinde tarafıma aktivasyon kodu v
Digiturk Spor Ekstra paketini Yan Oda ile birlikte, toplam iki kutu olarak kullanıyorum. Taahhüt yenilemesi yapılırken t...elefonda bana toplam faturamın Yan Oda dahil 1.000 TL olacağı açıkça söylendi. Defalarca “Yan Oda dahil mi, iki kutu birlikte mi toplam 1.000 TL olacak? ” diye özellikle sordum ve
Digiturk spor paketi üyeliğim için 13 Ağustos’ta kartımdan 1.660 TL tutarında ödeme çekildi. Yaklaşık 1 yıldır üyeliğim ...bulunuyor, son dönemde düzenli olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini haksız buluyorum. Digiturk sistemind
08.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketimle ilgili işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında mem...nun kalmadığım için paketimi iptal etmek üzere tuşlamalarla yönlendirme yaparken, onayım olmadan beni aylık 1.500 TL tutarındaki daha yüksek bir tarifeye geçirdiler. Aynı gün, aynı
13.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taraftar ile internet paketini içeren bir anlaşma için onay verdim. ...Telefonda onayım alınırken anlatılan ücretlerle şu an önüme çıkan tutar arasında ciddi fark var. Bu ay gelen faturam 2.350 TL olarak yansıtıldı. Telefonda böyle bir ücretten bahse
9 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk beın Sports ve internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, sinyal gelmediğin...i söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Oysa adresimde sinyal altyapısında bir sorun bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde tarafıma 700 TL teknik ser
Instagram’da karşıma çıkan Digiturk reklamındaki formu doldurup başvuru yaptım. 07.08.2026 tarihinde saat 16:36’da 0 (21...2) 945 71 73 numaralı hattan iz Telekomünikasyon yetkilisi tarafından arandım. Yaklaşık 7 dakikalık bu görüşmede, Digiturk Yıldız Dolu Paket’in Süper Lig dahil aylık sabit 299 TL b
Digiturk yayın ve internet aboneliğimdeki tarife sürem bitmeden önce müşteri temsilcileri tarafından birkaç kez arandım,... ancak arayan kişinin üslubu ve konuşma tarzı nedeniyle kendisini sahte bir satıcı zannettim. Daha sonra arayan numaraların tamamı kapandı, kimseye geri dönüş yapamadım ve hiçbir y
Digiturk’ten Taraftar ve internet paketi için 1 yıllık abonelik satın aldık. Aboneliğimizin 25.07.2025 tarihinde başladı...ğı ve 03.08.2026 tarihinde biteceği defalarca kez tarafımıza telefonla söylenerek bu şekilde bilgilendirildik. Biz de sözleşme bitiş tarihinin 03.08.2026 olduğuna güvenerek ekstra
Digiturk maç paketi için sosyal medya üzerinden talep oluşturdum ve aynı gün içinde 0212 945 74 73 numaralı hattan arand...ım. Arayan kişi kendisini H**** isimli bir yetkili olarak tanıttı ve bir sorun yaşamam durumunda bu numara üzerinden WhatsApp hattı ile kendisine ulaşabileceğimi söyledi. Görüşmede
Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde Yıldız Dolu paket için aylık 359 TL’ye anlaşmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık... üç hafta geçmesine karşın yayınım bir türlü açılmadı. Üyeliğim aktif hale getirilmeden hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
10.08.2026 tarihinde Digiturk adres taşıma talebinde bulundum ve bana 13.08.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak o gü...n ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi, kimse benimle iletişime geçmedi. Destek hattı olan 0212 473 73 99 numarasını aradığımda da sürekli mesaj kutular
Digiturk’ün “Lige Erken Gel” kampanyası kapsamında, sosyal medyada dönen tüm maçlar dahil kampanya reklamlarına güvenere...k abonelik başlattım. Reklamlarda ve paylaşımlarda, tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu, aylık kredi kartı ödemesiyle 299 TL civarında bir ücretle abonelik imkanı sunulduğu ifade
Digiturk Yıldız Paketi için başvuru yaptım ve kurulum için hafta başında 16:00–18:00 saatleri arasında randevu oluşturul...du. Pazartesi gününden beri yıllık izindeyim ve kurulum ekibi gelecek diye her gün evde bekliyorum. Bugün Perşembe günü saat 15:20’de 0850 304 95 21 numaralı Digiturk yetkilisi be
Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce hem internet hem de uydu yayını için yeni üyelik aldım. Ancak aradan geçen süreye r...ağmen ne internet ne de uydu kurulumu için gelen oldu. Çarşamba günü için kurulum randevusu verildi, o gün gelmedikleri gibi ne dün ne de bugün herhangi bir dönüş yapılmadı, arayan
Digiturk Spor paketi için yaklaşık bir hafta önce yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik onaylanmasına rağmen teknik servi...s hâlâ kuruluma gelmedi. İki gün önce teknik servis tarafından bir kez aranmışım, o sırada ulaşılamamış, daha sonra ben geri dönüş yaptım ve o günden bu yana yaklaşık dört gündür k
Digiturk aboneliğimi kapattıktan sonra ekipman iadesi için bugün Karşıyaka’daki bayiye gittim. Telefonda daha önce görüş...tüğüm müşteri temsilcisi, kutuyla birlikte herhangi bir HDMI kablosu getirmenin yeterli olacağını söylemişti. Buna güvenerek elimdeki HDMI kabloyla birlikte Digiturk kutusunu iade
2023 yılından beri Digiturk üzerinden maç yayınlarını satın alarak kullanıyorum. Bu sene taahhüdümün bitimine yakın bir ...zamanda telefonla arandım ve bana ev interneti ile maç yayınlarının tek paket altında birleşeceği, mevcut maç Digiturk üyeliğim olduğu için toplam aylık ödemenin 619 TL olacağı açı
Mayıs ayında yeni bir hat alarak şu an kullandığım telefon numarasını kullanmaya başladım. Ancak bu numaranın önceki sah...ibinin Digiturk abonesi olması nedeniyle, aylardır Digiturk’ten bana ait olmayan bir üyeliğe ilişkin SMS almaya devam ediyorum. Tarafıma gönderilen mesajlarda, 1000246390 numaralı
