Digiturk telefon

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Dün akşam sadece 77. Kanalda, Galatasaray maçının yayınlandığı kanalda “sinyal yoktur” hatası aldım. Diğer tüm kanallarda, özellikle 78, 79 ve 80. Kanallarda yayın ve görüntü kalitesi son derece iyiyken sadece 77. Kanalda sorun olması bana tamamen anlam...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım yeni abonelik görüşmesinde 100 Mbps internet, taraftar paketi ve kutulu Digiturk hizmeti için 749 TL karşılığında açıkça anlaştık. Görüşme esnasında özellikle kutulu yayın istediğimi belirttim ve bu şekilde onay verdim. Ancak kısa süre içinde hesabıma kutulu...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendi, oysa taahhüdümün bitmesine daha dört ay vardı. Ardından beni Digiturk’e yönlendirip Digiturk adına bir paket önerdiler, ben de bu paketi kabul ettim ve bana bir link gönderdiler. Lin...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Paketimin içinde yer almasına rağmen özellikle 77 numaralı kanal olmak üzere birkaç kanalı haftalardır izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bu kanallara uzun süredir erişemiyorum. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak telefon üzerinden her...

Bursa ili Nilüfer ilçesindeki adresimde kullandığım Digiturk üyeliğim Temmuz ayında sona ermesine rağmen, bilgim ve onayım dışında yeni bir üyelik açılmış ve bunun sonucunda tarafıma yaklaşık 10.000 TL tutarında fatura/borç çıkarılmıştır. Bu yeni üyelikle ilgili olarak ne telefonla ne de başka bir k...

Bein Connect’te Taraftar paketi aboneliğim var ve lig maçlarını izlemek için kullandığım hesabıma, telefon numaram değiştiği için tekrar giriş yapamıyorum. Eski numaram sistemde kaldığı için doğrulama yapamıyor ve şifremi de hatırlamadığım için hesabıma erişemiyorum. Son 2–3 gündür bu sorun devam e...

Instagram’da gördüğüm bir kampanya üzerinden Digiturk tarafından arandım. İnternet + spor paketi olarak, sınırsız internet ve tüm maçların dahil olduğu bir paket için aylık 499,99 TL’ye anlaşma yaptık. Ek olarak 90 TL modem ücreti olacağı söylendi ancak evimizde modem olduğu için bu modemi talep etm...

05.02.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından telefonla arandım ve bana 12 ay boyunca Fenerbahçe ve tüm Anadolu takımlarının maçlarını ücretsiz izleyebileceğim, ayrıca 1 ay boyunca da 4 büyüklerin maçlarını ücretsiz izleyebileceğim beyan edildi. Bu bilgilendirme doğrultusunda 531 TL tutar...

13.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için yeni, kutusuz abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde yayına girmek için giriş yapmak istediğimde ekranda “abonelik yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Başvurumu müşteri hizmetler...

Digiturk Taraftar paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İstanbul Sarıyer’de yeni taşındığım adreste mevcut altyapının paketimi desteklemediği söylenerek, aslında istemediğim halde paket değişikliğine mecbur bırakıldım. Bu işlem sırasında tarafıma ...

Bein Connect uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum ve bir haftadan fazla süredir canlı yayına girip maçları izleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “oturumunuzu sonlandırdık” uyarısı alıyor ve otomatik olarak çıkış yapıyor; bu durum adeta sonsuz bir döngüye girmiş durumda. Tüm lig m...

Telefonları açmıyorlar, ki bir kez ulaşabileyim, ama telefonları da açmıyorlar; müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor.

Digiturk’ü 10.02.2026 tarihinde saat 18.51’de 0212 945 09 18 numaralı telefon üzerinden arayarak B**** Hanım ile görüştüm ve internet + tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu bir paket için 499 TL üzerinden anlaştım. Bu görüşme üzerine bugün, 13.02.2026 tarihinde saat 13.50 civarında adresimize kurul...

Digiturk müşteri hizmetlerinden Şubat ayında telefonla arandım ve mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün bittiği, istersem Digiturk internet hizmetine geçiş yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. Ardından eski internet aboneliğimin modemin...

Digiturk’ün bana vermiş olduğu dekoder yıllar sonra bozulduğu için yaklaşık 3 ay önce değişim yapıldı ve bu işlem için benden teknik servis ücreti alındı. Ancak takılan dekoderin sıfır olmadığını, tamir görmüş bir ürün olduğunu zaten biliyordum. Nitekim sadece 3 ay içinde bu dekoder de tekrar bozuld...

İstanbul’da ikamet ediyorum. 11.02.2026 tarihinde saat 10:11’de 0212 945 92 55 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’un adı kullanılarak bana Digiturk aboneliği satılmaya çalışıldı. Görüşmede, Türk Telekom ile ortak kampanya yaptıkları, müşteri kaybettikleri ve mevcut aboneliğimi 1 yıl daha uzatır...

13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında kendi cep telefonumdan 0850 255 73 32 numaralı Digiturk hattını arayarak internet üzerinden yeni abonelik işlemi için müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşme sırasında görevli müşteri temsilcisi, konuşma esnasında “bazı kişiler” şeklinde son derece kırıcı ve k...

Yaklaşık bir yıl önce internet üyeliğimle ilgili bir görüşme için telefonla arandım. Görüşme sırasında internet paketinin yanında Digiturk’ün hediyeli olacağı söylendi. Ben daha önce Digiturk üyeliğinden çıktığımı, tekrar üye olmak istemediğimi, hatta evimde televizyon bile olmadığını özellikle beli...

6-7 Ocak 2026 tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ve paketler hakkında bilgi aldım. Aldığım bilgiler doğrultusunda 620 ya da 680 liralık bir pakete üyelik için telefon konuşmasında onay verdim ve üyelik işlemlerim başlatıldı. Eve 1 kişi kurulum için geldi ve kurulum yapmak içi...

06.02.2025 tarihinden beri Antalya’da Digiturk’ün Sports spor paketini almaya çalışıyoruz. Eşim kendi üzerine, ben kendi üzerime olmak üzere farklı numaralarla defalarca başvuru yapmamıza rağmen, sistemsel hata nedeniyle kart ödeme hatası veriliyor ve işlem askıya alınıyor. Buna rağmen bizden sürekl...

13.02.2026 Cuma günü saat 10.38’de Digiturk internet aboneliği için web siteniz üzerinden arama talebi bıraktım ve kısa süre içinde tarafıma dönüş yapıldı. Yaklaşık 8 dakika 14 saniye süren görüşmede internet paketleriniz hakkında bilgi aldım ve teklifi değerlendirmek istediğimi, daha sonra tekrar a...

12.02.2025 tarihinde Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak için internet üzerinden arama yaptım. Arama sonucunda karşıma çıkan sahte bir site üzerinden işlem yaptırılarak 0850 242 73 73 numaralı hattan tarafıma dönüş sağlandı. Bu numara, kendisini Digiturk / Bein Sports müşteri hizmetleri gibi tanıt...

12.02.2026 Perşembe günü saat 22:00–22:30 arasında Digiturk Bein Connect üyesi olmak amacıyla internette araştırma yaparken, https://www.digiturkbasvurusu.com/kampanya/taraftar-paketi/index.html adresli site üzerinden 0212 473 **numaralı hattı aradım. Bu görüşmede tarafıma bir link gönderildi, linkt...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle film izlerken neredeyse donmadan bir filmi bile izleyemiyorum. Sürekli takılma ve donma yaşadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Abone olurken bana verilen sözlerin de tutulmadığını belirtmek istiyorum. Ba...