Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.735

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.062 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 14 saat önce

Digiturk Sürekli Arıyor, Telefon Tacizcileri

Digiturk sabah akşam arıyor. Numaramı nereden bulup arıyorlar anlamıyorum meşgule atıyorum, aramalarını istemiyorum, açık kapatıyorum ona rağmen bıkmadan usanmadan 2 aydır sabah akşam aranıyorum artık ben bıktım, yeter. Bu yapılan resmen telefon tacizidir!

profile
  • 5görüntüleme
  • 14 saat önce

Digiturk Reklam Aramaları Bıktırdı

0212********68 numaralı telefon sürekli arayıp Digiturk reklamı yapıyor. Digiturk adı kullanıldığı için ya da gerçekten onlar arıyorsa buna bir son vermeli. Engelledim tekrar arıyorlar. Nereden nasıl telefonlarımızı buluyorlar anlamıyorum. Gecenin bir vakti ya da sabahın körü fark etmiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Digiturk İptal Etmek İstiyorum,Edemiyorum

Ben iptal talebinde bulunduğum halde yine fatura kesilmeye devam ediyor. Neden düşünüyorlar. Digiturk bağlamaya gelirken telefondan bağlatıyorlar. İptale gelince neden bizi ayağına çağırıyorlar,. Sizi her tarafa şikayet edeceğim...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Digiturk Müşteri Hizmetleri Çok Yetersiz

Digiturk müşteri hizmetleri maalesef hizmet veremiyor. Her bir temsilci farklı cevap verip çözüm iyice zorlaştırılıyor. Eksik kanal sayım 5 iken, k** hanımın tavsiyesiyle kurulum yaptım ve şu anda kanalların yarısı yok oldu. Telefonla aradığımda, servis randevusunun bile 2 gün sonraya verildiğini öğ...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Digiturk Temsilcisine Ulaşamamak

Telefondan arandığım zaman müşteri temsilcisi ararsa ne sorun varsa karşılıklı konuşarak çözülür. Aradığınızda aramış olduğunuz numarayı aradığımda müşteri temsilcisi yerine onu tuşla bunu tuşla ile ile yönlendirilmekle olup, ulaşamadığımdan sorun ne işe çözülmüyor. Sorunun çözümü için müşteri temsi...

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Tarafından Rahatsız Ediliyorum

Gerekli gereksiz sürekli olarak Digiturk tarafından telefon ile aranmaktan bıktım müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ancak temsilciye bağlanamadım. Hayır bir numarayı engelliyorum başka numaradan aranıyorum. İleti yönetim sistemine kaydı da yok lütfen bir çözüm. Yeter bu kadar insan rahatsız huzu...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk'ün Günde 3 Sefer Araması

Digiturk tarafından günlük 3 kez aranıyorum. Herhangi bir üyeliğim yok ve arayan telefonu açtığımda karşıma robot çıkıyor. Dolayısıyla daha fazla aranmak istemediğimi maalesef söyleyemiyorum. Ama daha fazla aranıp rahatsız edilmek istemiyorum. Arayan numara da 0212*******68. Günde 3 kez aranmak iste...

profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk'ün Sürekli Telefonla Rahatsız Etmesi

Digiturk ile hayatım boyunca hiçbir bağlantım olmadı. Telefonumu nereden aldılarsa çok sıklıkla aranıyorum. 3 kez bilgi almak için 1'e bastım ve arayan müşteri temsilcisine bilgilerimi silmelerini ve bana ulaşmamalarını istediğimi ilettim. Notunu aldılar. 3 kez. Bugün yine 2 kez arandım. Şaka gibi. ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk'ün Sürekli Araması Ve İşini Bilmeyen Müşteri Temsilcileri

Günde en az 2 kere Digiturk tarafından farklı numaralardan aranıyorum. Açtığımda telesekreter otomatik olarak Digiturk kampanyalarından bahsetmeye başlıyor. Bir numarayı engelliyorum, ertesi gün başka bir numaradan aranıyorum. Digiturk Kişisel haklarımın ihlal edildiği gerekçesiyle bu aramaların der...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Haksız Kazanç Sağlıyor

Digiturk'ten arayıp D*** aboneliğimin 15 güne kadar biteceği yalanı söylendi ve bütün abonelik iptal işlemini Digiturk'ün yapacağı söylendi. Buna istinaden Digiturk'e üye oldum fakat D--- ı aradığımda üyeliğimin bitmesine 3 ay olduğunu öğrendim ve iptal için yardımcı olacağını söyleyen Digiturk yetk...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Telefonda Rahatsız Ediyor

Digiturk tarafından olur olmaz zamanlarda reklam amaçlı aranıyorum. Sağlığım için dinlenmem gereken kritik bir anda bile iznim olmadan yapılan arama ile uyandırılıyorum. Asla Digiturk üyeliği düşünmüyorum. Kişisel haklarımın ihlal edildiği gerekçesiyle bu aramaların derhal sonlanmasını istiyorum. Bu...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk'un Sürekli Araması

Günde en az 2 kere Digiturk tarafından farklı numaralardan aranıyorum. Açtığımda telesekreter otomatik olarak Digiturk kampanyalarından bahsetmeye başlıyor. Bir numarayı engelliyorum, ertesi gün başka bir numaradan aranıyorum. (212) ve (850) numaralı telefonların ardı arkası kesilmiyor ve gerçekten ...

profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Devlet Destekli İnternet Reklamları

Digiturk tarafından devlet destekli internet reklamları için aranmaktan bıktım. Bir daha aranmak istemiyorsanız 2'ye basın diyor ama hiçbir işe yaramıyor. Her defasında arayan numarayı engelliyorum, bir başkasından arıyorlar. Ruh sağlığımı yitirmek üzereyim. Bu yaptıkları taciz seviyesine ulaştı. ...

profile
  • 199görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Satış Temsilcilerinin Yalan Söyleyerek Abone Kazanmaları

3 yıllık d**** abonesiydim. Digiturk'e ait satış temsilcisi tarafından aranarak 04.04.2021 tarihinde d***** aboneliğimin biteceğini söyledi. 2 aylık süper lig maçları ile birlikte güzel bir teklifte bulundular ve bende kabul ettim. Arayan satış temsilcisi firmalarına ait GSM numarası (0544 **** 68) ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Telefon Uygulaması Çalışmıyor

Telefon uygulaması 4 gündür açılmıyor siliyorum yeniden yüklüyorum Hata veriyor. Bu can sıkıcı hiçbir şey kullanamıyorum Bunu Nasıl düzeltme biliriz. Acilen bir çözüm gerekiyor. Futbol film sayfası geliyor inanın bu bir saçmalık Zaten arayüz ağır ve sıkıntılı Pişman olduk

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100