Digiturk telefon

01.08.2025 tarihinde Bein Sports Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul/Eyüp’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Yeter artık, her gün defalarca aranmak istemiyorum. Bir aydır günde 3-4 kez Digiturk tarafından aranıyorum. Hiçbir şekilde hizmetinizi kullanmıyorum. Arayan kişiler kendilerini Digiturk olarak tanıtıyor ve belirli bir numaradan sürekli rahatsız ediliyorum. Arayıp 'Bir daha aramayın, aramayın beni' d...

Yaklaşık 2015'ten beri ailemle Digiturk kullanıcısıyız. Geçmişte hiçbir sorun yaşamazken, son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Saatlerce müşteri hizmetlerinde bekliyorum, hatta bağlandığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Aylık 400 TL ödememe rağmen paramla rezil oluyorum. Benden 60...

Digiturk’ten Spor Paketi üyeliği aldım ve bana 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; hatta bağlandığımda da sadece yoğunluktan dolayı e...

Digiturk’e abone kaydı yaptırdım ve bana bir iki gün içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Eski internetimi de kestiler, fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kurulumun yapılacağı Muğla Yatağan Katrancı Mahallesi’ndeyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya te...

Beın Connect Spor Paketi için Gaziantep Şahinbey adresime 2 hafta önce başvuru yaptım ve aylık 350 TL’lik, 1 yıllık sözleşme imzaladım. Ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sürekl...

Ziraat Bankası Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk TV Bein Connect Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvurumu 0505********89 numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdim ve hizmeti Yalova Çiftlikköy’de almak istedim. 1-2 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Servis, elinde modül...

Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde, yaklaşık Mart ayından bu yana sürekli kopmalar ve bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı (No: 189582625) oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...

Digiturk Tod üzerinden “Süper Dolu Paket” abonesiyim. Hem telefonumda hem de televizyonumda, paket kapsamında tüm maçları izleyebilmem gerekirken bazı canlı maçları izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamıyorum...

0850 771 17 43 numaralı telefondan 22/08/2025 tarihinde Digiturk adına arandım. Herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, internet altyapısının düzeltildiği belirtilip ardından telefon aniden kapatıldı. Bu durumdan rahatsız oldum ve tekrar aranmamak için numaramın sistemden tamamen silinmesini talep ...

10.08.2025 ve 18.08.2025 tarihlerinde Digiturk ana merkezini iki kez telefonla arayarak üye kaydı oluşturmak istedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve üyelik işlemlerim başlatılmadı. Başvurularımı İzmir’den gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi...

17.08.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz abonelik başlattım. Ancak bu hizmetten verim alamadığım için kutulu aboneliğe geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutulu üyeliğe geçiş yapılamayacağını söylediler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, üyeliğim bir haftalık ve telefon numa...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili işlemlerim için iki gündür genel merkezin çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri numaram: 1029466642. Her aradığımda telefon direkt olarak telesekretere bağlanıyor ve aynı cevabı verip hemen kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bi...

Digiturk kamu tarifesi üzerinden yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Kurulum İstanbul Silivri’de gerçekleştirildi ve müşteri numaram 1028358642’dir. Kurulum sırasında kamu kimliğim alınıp işlemler tamamlandıktan sonra, kamu tarifesinin aktif olduğu sözlü olarak tarafıma iletildi. Ancak, ilk faturam...

01.08.2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 549 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurulumun İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi'indeki adresimde yapılmasını bekliyordum. Ancak ekip, randevu tarihinde gelmedi ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım....

3 gündür Bein Connect üzerinden Spor Paketi üyeliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik işlemlerini tamamlamadıkları halde mevcut üye olduğum söyleniyor ve destek talebime “mevcut üyesiniz, yardımcı olamayız” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak paketimde olması gereken canlı yayınlar ve Süper Lig...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızları (Kutusuz) ” ve 6 ay boyunca tüm kanalların açık olacağı taahhüdüyle paket satın aldım. Üyeliğim başladığı günden bu yana hiçbir kanala erişemiyorum ve hiçbir yayını izleyemiyorum. 13 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

Ben yakın zamanda iki ayağımdan ameliyat oldum. Evden çalışmak zorunda kaldım ve yaklaşık bir ay oldu. Evimde daha önce kullandığım Digiturk/beIN Connect internet bağlantısı ile ilgili sorun yaşadığımı müşteri temsilcime bildirmeme rağmen, sürekli olarak 'Arızanız giderildi' diye telefonuma mesaj g...

Babamın üzerine olan Digiturk internet paketi için Haziran 2025’te taahhütlü olarak aylık 550 TL’ye anlaşmamıza rağmen, her ay faturalarımız farklı ve yüksek tutarlarda (örneğin 643 TL, 625 TL gibi) gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize kesinlikle 550 TL denilmediğini söyleyip, konuşma...

Digiturk spor paketi için yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvurum defalarca yenilendi ve toplamda 10’dan fazla kez tekrar başvuru oluşturdum. Ancak Isparta Gülkent Digital yetkili servisi, Şarkikaraağaç Karayaka Köyü’indeki adresime kurulum için hiçbir şekilde gelmedi. Her sefe...