Digiturk telefon

Digiturk müşteri hizmetlerine sabahtan beri defalarca rağmen ulaşamıyorum. Aradığımda karşıma sadece bir telesekreter çı...kıyor ve Digiturk ile ilgili bir sorunumu iletebileceğim, müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir menü sunmak yerine yalnızca tod uygulamasından bahsediliyor. Yaşadığım sorunla ...

Digiturk TV + internet abonesiyim. Ödenmemiş hiçbir faturam olmadığı halde Ocak ayının ortasında hem TV hem de internet ...hizmetim kesildi. Buna rağmen Ocak ayına ait faturayı düzenleyip gönderdiler ve bu fatura otomatik ödeme talimatım olduğu için kredi kartımdan tahsil edildi. Hizmetin kesilmesinde...

06.02.2026 tarihinde yeni Digiturk üyeliği başlattık ve evimize bağlantı yapıldıktan beri sürekli “sinyal yok” hatası al...ıyoruz. Yayından hiç sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Bu sorun için Digiturk’ün müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımızda ise telesekreter devreye girdikten sonra telefon bir ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen 6 Şubat’tan beri iki gündür maçları izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığ...ımda “paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yayın açılmıyor. Üyeliğim aktif olduğu halde bu sorunu yaşamama rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşm...

07.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından ev interneti için arandım ve sadece ev interneti istediğimi özellikle belirttim.... Telefonda bana ev internetiyle birlikte bir kampanya sunuldu ve ben de bu görüşmeye dayanarak onay verdim. Ancak aynı gün sadece Digiturk uydu alıcısı kutusu teslim edildi, herha...

Digiturk’ten Taraftar + internet paketi için başvuru yaptım. Bana hem Digiturk paketi hem de internet paketinin birlikte... verileceği ve toplam aylık ödemenin 669 TL olacağı söylendi. İzmir Aliağa’daki adresime Digiturk’ün kendi ekibi gelerek kurulumu yaptı ve eve gelen personel birkaç gün içinde inte...

1031093330 TurkNet ev interneti kullanıyordum. Beni 45 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri aradı. 1000 megabit size ö...zel internet için 549 TL ödeyeceğimi söylediler, ben de kabul ettim. 3 gün sonra evime gelip kurulum yaptılar. Bana son mesaj geldi: "35 MB’e kadar sınırlandırılmışlar". Ben de ayn...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim. Buna rağmen son 3 yıldır Digiturk tarafından telefonla sürekli olarak rahatsız edi...liyorum. Haftada ortalama 7–8 kez aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Sürekli aranmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, iş ve özel hayatımda huzursuzluk yaşıyorum...

İki hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Hâlihazırda kullandığım internetimden son derece memnun olma...ma rağmen, görüşmede mevcut internetimin artık kullanılamayacağı, bölgemde fiber bağlantı olmadığı, haklarımın devrolacağı gibi ifadelerle yönlendirilerek Digiturk internet hizmeti...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve internet” paketini kullanıyorum. Her sene benzer bir fatura problemi yaşıyorum. Yaklaşık ...15 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde devam edeceği, aynı üyeliklerimin korunacağı, yeni dönemde de ödememin yaklaşık 939–950 TL ...

Beın Connect üzerinden Süper Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür birçok kanalım eksik olmasına rağmen... sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. 78, 79, 80, 81 gibi paralı kanalların yanı sıra TRT kanalları, belgesel kanalları, film kanallarından Premier 2 ve daha birçok kanala erişim sağl...

Mevcutta hâlâ devam eden internet aboneliğim 27.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde Digi...turk tarafından telefonla aranarak taahhüt sürem bittiği, yeni abonelik almam gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra, mevcut i...

22914679 numaralı aktif Digiturk üyesi olmama rağmen, yaklaşık iki aydır hem Smart TV üzerinden hem de telefon uygulamas...ı üzerinden giriş yaptığımda “kanalları izleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen yayınları ...

Babam yaklaşık 30 yıldır Digiturk'ün ilk yayın hayatına başladığı zamandan beri Digiturk kullanıcısıdır. Ancak yaşı iler...lediği için babam Digiturk aboneliğini bana devretmek istedi. Ben oğluyum ve Digiturk'ü telefonla arayıp abonelik devri için talepte bulundum. Aynı zamanda engelli bir bireyim; sos...

Digiturk internet aboneliği için geçen ay telefon üzerinden 16 Mbps fiber paketine taahhüt verdim. Görüşme sırasında ayl...ık ödememin 400–500 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt onayı verdim. Ancak bu ay faturamı incelediğimde yaklaşık 3.300 TL tutarında fatura çıkarı...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk aldım. İlk gün izledim 2. Gün bağlantı sorunu oldu modem ile TV arasında. TV başka inte...rnete bağlanıyor fakat benim modeme bağlanmıyor. İnternet var telefonlar bağlanıyor. Aradım 48 saat içinde servis gelecek dendi 96 saat oldu arayan soran yok

Digiturk abonelik fesih işlemi yapmak istedim günlerce telefonla arayıp rahatsız ettiler biri bu kişilere dur desin CİME...R'e de birazdan şikayette bulunacağım ben böyle terbiyesizlik görmedim. Yazıklar olsun bir daha asla abonelik almayacağım.

Mardin Midyat’ta 1031**408 numaralı abonelik ile 31.01.2026 tarihinde Digiturk’ten 200 MB’lik internet paketi için telef...onda sözlü olarak 637 TL’lik fiyat taahhüdü aldım. Görüşmelerimizin tamamı kayıtlı olmasına rağmen, Şubat 2026 dönemine ait faturam 960 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca modeminin Digi...

Digiturk müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Aramalarım açılmıyor, sürekli yönlendirmeler oluyor ve karşıma sorunu giderecek herhangi bir yöntem çıkmıyor. Aynı dönemde Tod üyeliğime de giriş yapamıyorum ve bu sorunu bi...

Yaklaşık iki gün önce Digiturk’ün internet + TV paketleri için telefonla arandım. Görüşme sırasında eski ev interneti ab...oneliğim için çıkacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi ve görüşmenin kayıt altında olduğu da belirtildi. Bu söze güvenerek mevcut...

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve yeni bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında özellikl...e birkaç kez sordum; tüm film, sinema ve müzik kanallarının 1 yıl boyunca açık olacağı ve aynı tarife üzerinden devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim...

Oğlum kendi adına Trabzon Spor maçları için bu firmadan ürün aldı. Faturalar, mesajlar, kampanyalar benim telefonumu ist...emişler ve bana geliyor. Bu açıdan yasal olarak hakkım olduğunu düşünüyorum ve bunları şikayet etmek istiyorum. Ben Digiturk'ümü iki ay olacak neredeyse kullanamıyorum; kısaca anla...

Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım iki adet dekoderim vardı; bunlardan biri taraftar paketi, diğeri ise Sporun Yıl...dızı paketine aitti. Yaklaşık 6 ay önce Gaziosmanpaşa şubesine giderek her iki dekoderi de teslim ettim ve decoder bedellerimin iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 6 ay geçmesine r...