Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Cihazımda Sinyal Yok Hatası Ve Aşırı Servis Ücreti

profile
05 Şubat 17:48
479

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT-3501C hsn101 model uydu cihazım 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren sürekli olarak “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve o günden beri yayın alamıyorum.

Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda detaylı bir teknik destek verilmeden, buradan çözülemeyeceği söylenerek doğrudan yetkili servis yönlendirilmek istendi. Ancak bu işlem için benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Aylık yaklaşık 130 TL fatura ödediğim bir hizmette, sorunun büyük ihtimalle cihaz kaynaklı olmasına rağmen benden ayrıca bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Hem yayın alamayıp mağdur olmam hem de cihazdan kaynaklanan bir problem için ekstra ücret talep edilmesi nedeniyle rahatsızım. Cihaz ve sinyal sorunumun, ek servis ücreti talep edilmeden giderilmesini ve mağduriyetimin aboneliğim kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

digiturk-cihazimda-sinyal-yok-hatasi-ve-asiri-servis-ucreti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sinyal Sorunu İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
07 Aralık 2025 14:16
1.146
digiturk-sinyal-sorunu-icin-haksiz-servis-ucreti-talebi-2.jpg
digiturk-sinyal-sorunu-icin-haksiz-servis-ucreti-talebi-1.jpg

Digiturk Sinyal Yok Hatası Nedeniyle Yayın Alamama Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Hanlar
22 Ocak 20:32
351
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Cihaz Arızasında Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 20:07
373
Digiturk Cihaz Arızasında Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Sinyal Kesintisi Ve 600 TL Servis Ücreti İtirazı

profile
25 Ocak 14:42
285
sinyal-kesintisi-ve-600-tl-servis-ucreti-itirazi-1.jpg

Tekrar Eden Kanal Ve Sinyal Kesintileri İçin Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi

profile
10 Ocak 16:21
466
Tekrar Eden Kanal Ve Sinyal Kesintileri İçin Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi
Benzer Şikayet Yaz