Digiturk alacak

2024 yılından beri adıma Digiturk üyeliği açıldığını ve bugün, 1 Mart 2026 tarihinde tesadüfen öğrendim. Bugüne kadar Digiturk’ü hiçbir şekilde kullanmadım, evime hiçbir cihaz kurulmadı, hiçbir kurulum hizmeti almadım. Buna rağmen adıma yıllık yaklaşık 8.500 TL civarında bir ödeme talep edildiğini ö...

Digiturk yalın 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır 35 Mbps üzeri hız alamıyorum ve bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen “servis yönlendi...

2025 yaz ayında Elazığ merkezde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik sırasında tarafıma kartlı ve oldukça eski bir uydu alıcı cihaz bayi tarafından verildi. Servis yoğunluktan eve gelemediği için, cihazı bayiye giderek kendim teslim aldım. Yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “dijital kart okunmadı” şekl...

Beın Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine sahip olmama rağmen 5 gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen tüm platformlarda “böyle bir paketiniz bulunmamaktadır” benzeri uyarılar alıyorum ve kanallar açılmıyor. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle beın Co...

İzmir’de Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden paket değişikliği yapmak istiyorum ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü işlem yapamıyorum ve bu nedenle lig maçlarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden paket değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Sorunu çöz...

28 Şubat 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Telefonda kendilerini internet sağlayıcım Türk Telekom gibi tanıtarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, taahhüdü yenileyerek aynı hizmeti toplam 529 TL’ye Bein Connect kampanyasıyla birlikte alabileceğimi söylediler. Bu beyana güven...

Digiturk üzerinden VDSL internet geçiş başvurumu Cuma günü yaptım. Başvurum sonrasında teknik ekip tarafından iki kez arandım ancak o sırada telefonuma ulaşılamamış. Daha sonra ben geri dönüş yapmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlan...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve halen aktif olarak internete erişim sağlayamıyorum. Adresim Muğla Bodrum Karaova Mahallesi 8113. Sokak, G***** Apartmanı No: 22/1 Daire: 2’dir. Bu süreçte müşteri temsilcisin...

Digiturk ev internet aboneliğimi çok kısa süre önce başlattım; ancak verilen modemden ve internet hızından hiçbir şekilde memnun değilim. Bağlantı sağlandığından beri internet son derece yavaş ve kullanımı zorlayacak derecede verimsiz. Kurulum sırasında verilen modem beklentimi kesinlikle karşılamı...

21 Şubat 2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 01 Mart 2026 tarihinde saat 10:32’de 0850 242 73 73 numaralı hattan C**** isimli personeliniz tarafından arandım. Görüşmede C**** Hanım ...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim; aynı şekilde dijital kutuyu da 20 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihazda arıza yaşamaya başladım, bazı kanallar çıkmamaya başladı ve ses seviyesi de oldukça kısık hâle geldi. Yaşadığım bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştur...

Digiturk’ten cihaz değişimi ve uydu kurulumu için servis kaydı oluşturdum ve 28.02.2026 tarihi için 09:00–15:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak o gün boyunca hiçbir şekilde gelen giden olmayınca akşam 18:30’da arandım ve “sonra bakarız” gibi geçiştirici bir ifadeyle konu kapatılmaya çalışıl...

Digiturk internet+ uydu paketi satın aldım. İnterneti kurdular, ama Digiturk tanımlamadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım; tanımlamamaları onların hatası olduğunu söyledim. “Yapacak bir şey yok” diyorlar. İnternet kurulumu yaparken kurulum aktivasyonunun ücret...

Aktif ve düzenli ödeme yapan bir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 25 Şubat 2026 tarihinde beın Sports ve diğer ücretli kanallarım bir anda kapandı ve ekranda “dijital kart hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı sorun 28 Şubat’ta da devam etti ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde bugün itibarıyla hâlâ s...

Digiturk üyesiyim, bugün saat 20.00 civarında maç izlemek için Bein Sports 1 kanalını açmak istediğimde kanalı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi birkaç prosedür uyguladı ancak hiçbiri sorunu çözmedi. Ardından teknik servis yönlendir...

24 Ocak 2026 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Digiturk’e ait Tod uygulamasına 6 ay süreli, toplam 1.674 TL tutarında, kredi kartıma taksitli olacak şekilde üyelik satın aldım. Başta sorun yokken, yaklaşık 4 haftadır paketim aktif görünmüyor ve uygulamada içerikler açılmıyor; aldığım hizmetten fayd...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık son iki lig maçını ve bugün oynanan maçı Bein Connect üzerinden izlemek zorunda kaldım, çünkü 1,5 haftadır cihazlı aboneliğim üzerinden Bein Sports maç yayınlarını izleyemiyorum. Televizyonda sürekli “yayın yok, sinyal seviyesi arızası” uyarısı alı...

Son 4–5 aydır Digiturk üzerinden izlediğim beın Sports yayınlarında sürekli bozuk görüntü problemi yaşıyorum. Maçları net ve kesintisiz izleyemiyor olmam, aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif almamama neden oluyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk’ten iki kez teknik destek talep ettim, her iki t...

Digiturk yıllık full paket abonesiyim ve iki gündür hem bazı ulusal kanallarım, hem de Bein Sports kanallarımda eksiklikler yaşıyorum. Pakette Bein Sports 1, 2, 3 gibi kanalların açık olması gerekirken, kanallar düzgün şekilde görünmüyor ve yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmet...

12 Şubat 2026 tarihinde Digiturk “İnternet + Sporun Yıldızı” paketine üye olduk. Abonelik yapılırken özellikle akıllı televizyonumuz olmadığını ve Digiturk’ü kullanabilmek için mutlaka dekodere ihtiyacımız olduğunu açıkça belirttik. Buna rağmen bize kutusuz, yani akıllı televizyon üzerinden kullanıl...

Digiturk beın Sports üyeliğimi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, daha fazla içeriğe ulaşmak için paketimi yükseltmek istedim ancak defalarca denememe rağmen bunu bir türlü başaramadım. Bunun üzerine mevcut üyeliğimi iptal edip yeniden üyelik aldım, hatta bu işlem sırasında çıkan ek ö...

Digiturk taraftar paketini satın almak için 24 Şubat Salı günü telefonla başvuru yaptım. Görüşmede özellikle taraftar paketi aldığımı ve ilerleyen dönemde spor kanallarını açtırmak istersem yıllık 1500 TL civarı bir ödeme ile bunu yapıp yapamayacağımı sordum; bu soruma net bir şekilde “evet” cevabı ...

Digiturk üyeliğimle ilgili olarak aldatma şüphesi içeren bir satış yöntemiyle karşılaştım ve firmanın bu duruma kayıtsız kaldığını düşünüyorum. Beni arayan bir numara, ev internetimle birlikte (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone gibi) ortak bir kampanya varmış gibi davranarak Digiturk spor paketi sat...

Digiturk yayınında yaklaşık 3 gündür sürekli e06-4 hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yayını açmak istediğim her seferde bu hatayla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve...