Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk, Superonline Çıkış Cezasını Ödeyeceğini Söylediği Halde Ödemedi

profile
Serdar
06 Şubat 14:30
206

23 Eylül tarihinde Superonline aboneliğimi sonlandırarak telefonda arayan satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Digiturk’e geçtim. Görüşme sırasında, Superonline’dan çıkış nedeniyle oluşacak ceza bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı özellikle belirtildiği için bu taahhüde güvenerek operatör değişikliğini yaptım.

Ancak dün tarafıma gelen e-posta ile Superonline’dan kaynaklanan ceza bedelinin Digiturk tarafından ödenmeyeceği bildirildi. Satış aşamasında verilen sözle şu anki uygulama birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.

Digiturk’ün, aboneliğe geçiş sürecinde telefonda vaat edilen taahhüdü yerine getirerek Superonline çıkış ceza bedelini ödemesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Serdar
Serdar
18 Şubat 15:27

Halen konuyla ilgili dönüş yapılmadı. Firmanın 20 senedir devam eden bir saygısızlık problemi var...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2023 20:08
291
Digiturk  Tarafından Superonline Aboneliğim Hakkında Yanıltıcı Bilgi Verildi

Yanlış Bilgilendirme Ve 7 Gün Cayma Hakkımın İhlali

profile
20 Ocak 13:30
690
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
02 Mart 2024 16:26
1.236

profile
08 Temmuz 2024 17:41
619

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Fatura Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Selçuk
13 Aralık 2025 17:11
592

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz