Digiturk Müşteri Şikayetleri

(9.162 şikayet)
Şikayet Konuları

Kullanmış olduğum Digiturk Eutelsat uydu kullanırken ev taşınması sebebiyle elimde olmayan durumdan kaynaklı TÜRKSAT'a geçmek istedim. Fakat Digiturk müşteri hizmetleri bana TÜRKSAT üzerinden izlemek istediğim …

1 g FerhatFerhat 188

Diğer odamızda kullandığımız Digiturk uzun bir süredir çalışmıyor. Pek ihtiyacımız olmadığı için de herhangi şikayette bulunmadık dün aradığımda telefon üzerinden düzelteme diler ve bugün için servis yollanacağ…

1 g A.A. 217

6 yıldır Digiturk üyesiyim. 18.11.2019 tarihinde taahhüdümü kredi kartı kampanyasından yeniledim. Ancak bir gün sonra bir kredi kartına Chip Para veren bir kampanya olduğunu öğrendim. Ben taahhüdümü yenilerken …

2 g BerkBerk 270

18 Kasım tarihinde Digiturk taraftar paketi yaptırdım yani tek takım paketi ayda 79 lira, akşamında reklamlarda 59 liraya gördüm aynı paketi bu nasıl fiyatlandırma sistemi nasıl müşteri anlayışı işi iyice abart…

3 g NuriNuri 263

Arçelik kampanyasından Digiturk modül aldım. Digiturk çağrı merkezinden servis kaydı bir türlü açtıramıyorum. Sporun yıldızı paketi modüllü üyeliği satın aldım; ama bana zorla Digiturk'ün kutusu ile kurulum yap…

4 g SerhatSerhat 496

3 Kasım 2019 'da Digiturk bağlantısı gerçekleştirildi kurulum tamamlandı bugün 17 Kasım ve Bein Connect dışında yayınları izleyemiyorum müşteri temsilcisi teknik servis diyor teknik servis tarafından müşteri te…

4 g FarukFaruk 555

Digiturk benim hesabımdan yanlışlıkla çekmiş olduğu 1200 TL parayı yaklaşık olarak 2 aydır hala tarafıma iade etmedi defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm her defasında en kısa zamanda parayı iade edeceği…

16 Kasım HüseyinHüseyin 489

Aşağı yukarı 2 ay önce evime Digiturk bağlatmak için Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Evime Digiturk bağlatmak istediğimi ve bu konu hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Müşteri Hizmetleri'ndeki arka…

16 Kasım SinanSinan 409

Evdeki Digiturk kutusunun hard disci arıza yapmış. Çağrı merkezi aradığımızda servis yönlendireceklerini belirttiler. Servisin gelip bana hizmet vermeye devam etmek ve aylık üyelik aidatını kazanmak için hak ed…

15 Kasım UgurUgur 358

Hiçbir fiziki müdahalem olmadan yayınım kesildi. E 48-32 sinyal seviyesinde azalma var hatası geldi (çanağı dada hiçbir değişiklik olmadı). Müşteri temsilcisi yardımıyla tekrar kurulum yaptım fakat kanal buluna…

15 Kasım EmreEmre 550

Yaklaşık 2 ay önce abone oldum. Sorunsuz bir şekilde kurulumum yapıldı ve yayınları izlemeye başladım. 2 hafta önce gelen eksik sözleşme nedeniyle yayınımın kesileceği 16 sına kadar eksik sözleşme için müşteri …

15 Kasım YılmazYılmaz 597

Sabah itibariyle yaşadığım sinyal sorunundan sonra birkaç saat bekledikten sonra Digiturk müşteri temsilcisi ile irtibata geçtik. Servis kaydı servis yönlendirilmesi yapıldı. Servisten arayan arkadaşlar 17 Kası…

15 Kasım TufanTufan 415

Çalışmayan bazı televizyon ve radyo kanalları tekrar kurulum yapılıyor ama gelmeyen kanallar servis yönlendirmek istiyorlar. 35 TL radyosuz 9 ay dayanırım ama onlar müşterisiz zor bir süreç ve herhangi bir işle…

14 Kasım MustafaMustafa 354

3 hafta önce BBC ve CNN International izlemek için ve bu isteğimi "sesli bir şekilde müşteri temsilcinize beyan ederek" Digiturk'e ilk defa üye oldum. Tüm üyelik bedelini tek seferde ödedim. Teknik ekip geldi h…

13 Kasım FundaFunda 666
1 2 3 4 5 6 7 ... 573

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları