Sipariş Oluşmadı Kuponum Kayboldu
9 Nisan saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Türk Telekom hattım saye...sinde aldığım 400 TL’lik siparişte kullanmak üzere 275 TL tutarında bir kup

9 Nisan saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Türk Telekom hattım saye...sinde aldığım 400 TL’lik siparişte kullanmak üzere 275 TL tutarında bir kup
Media Markt üzerinden mağaza teslimatlı olarak iki adet telefon satın aldım. Samsung a07 ve Samsung a17 model telefonlar...ı özellikle mağaza stoğunda gözüktüğü için, hızlı teslimat olsun diye Kayseri Forum mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak a07 modeli aynı gün mağazadan teslim edilirken,
Digiturk internet ve TV aboneliğim 03.02.2026 tarihinde feshedildikten hemen sonra, hiç zaman kaybetmeden modem iadesini... tarafıma verilen 473 kodunu kullanarak aynı gün kargo ile gerçekleştirdim. Kargo firması 04.02.2026 tarihinde teslim edildiğine dair SMS gönderdi ve gönderi hareketlerinde de tesl

"Teşekkürler Türk Telekom👍🏻"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 21 Ocak 2026 tarihinde saat 23:51’d...e müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeden önce cayma bedelinin ne ka
Paycell'de kullanılabilir durumda olan paramı kullanamıyorum. Ne transfer edebiliyorum ne ATM den çekebiliyorum. Modern ...şekilde insanlar bu şekilde yanıltılıyor demek ki kaç gündür rezil oldum. Talep oluşturuluyor çözülmüyor. Arıyorlar çözeceğiz diyorlar çözmüyorlar.
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."


Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 tarihli faturamda modem ücreti olarak 1270 TL fazla kesinti yapıl...dı. Oysa modemi 08.09.2025 tarihinde, 394969734606 kargo gönderi numarası ile iade ettim. Elimde kargo gönderi belgesi de mevcut. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetl
Digiturk modem ücreti, modemi iade etmeme rağmen 1500 TL ödeme zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerinden bir çözüm bula...madım. Digiturk pişmanlık verici; bir kez daha anladım ki müşteri mağduriyeti, düşük hizmet kalitesi ve yetersiz teknik destekle karşılaşıyorum. Bir daha asla almam, aldırmam.
Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince aboneliğimi sonlandırdım ve kullandığım modemi 31.12.2025 tarihinde k...argo ile firmaya gönderdim. Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada modem gönderiminin 02.01.2026 tarihinde Digiturk’e başarıyla teslim edildiği açıkça görülüyor. Anca
Digiturk modemini gönderdiğim halde faturalandırma yapacağına dair mesaj atmış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üyeli...k iptalinden önce günde yirmi defa arayan Digiturk'e ben istediğim zaman neden ulaşamıyorum acaba. Digiturk'e ulaşmak için ne yapılmalı
Nisan 2024'te üyeliğimi sonlandırdığım Digiturk'e tüm ekipmanları iade etmeme rağmen, modemin iade edilmediğini ileri sü...rerek adıma 1.400 TL fatura düzenlediler. Modemin kendilerine iade edildiğine dair kargo takip numarası ve teslim belgesini en az 10 kez mail atmama rağmen, modemin sistemlerinde u



Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafı...ndan arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, telefonla yapılan mesafeli satış yoluyla tarafıma Digiturk ...üyeliği sunulmuştur. Görüşme sırasında Türk Telekom kapsamında arandığım izlenimi vermiş, Türk Telekom aboneliğimden ayrılmayacağım ve mevcut modemimin değişmeyeceği açıkça belirti
25.12.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketi aboneliği başlattım. Ancak satış sürecinde tarafıma cihazın “dinle...me özelliği olduğu” gibi akıl dışı ve gerçek dışı bilgiler verilerek yanıltıldım. Telefonda anlatılan paket içeriği ile kurulan hizmetin içeriği arasında hiçbir benzerlik bulunmama
Haziran 2025 tarihinde Kayseri/Melikgazi’de Digiturk’ten internet + TV spor... paketi üyeliği başlattım. Hizmeti ve içeriği beğenmediğim için yalnızca 2
Digiturk aboneliğim kurulumdan sonra en fazla 4 gün içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında... 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iptal edilmiştir. Buna rağmen tarafıma SMS ile bildirim yapılmış ve Digiturk sisteminde 1300 TL borç yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmetten fii