Digiturk telefon

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Ulusal ve Spor TV paketimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Paket satın alırken bana taahhütsüz olduğu belirtilmesine rağmen, sonrasında üyeliğimin taahhütlü olduğunu öğrendim. Ayrıca, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretime 200 TL zam yapıldı ve son faturam 365,9 T...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için randevu verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Benzer bir problemi geçen yıl da yaşadım; başvurmama rağmen bir yıl boyunca kimse gelmedi ve bu yıl tekrar başvuru yaptığım halde yine bekletiliyorum. Müşteri hiz...

30.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sırasında birkaç gün içinde gelip kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık 20 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde yo...

04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil sitesinden yazarak kumandamın çalışmadığını bildirdim. Bu süreçte 8 adet kumanda pili aldım ve her pil değişiminden sonra kumanda kısa bir süre çalıştı, ardından tekrar çalışmaz hale geldi. 20.08.2025 tarihi itibarıyla tarafıma her...

BeIN Connect+ internet üyeliği oluşturdum. Üyelik oluştururken günde beş defa arandım. Kurulum için geldiklerinde modemi eve bırakıp herhangi bir kurulum yapmadan işlemi bizim yapmamız gerekiyor diyerek olduğu gibi bırakıp evden çıktılar. Müşteri temsilcisini aradığımda ise benim yapacağım bir şey y...

15 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kısa sürede aranarak kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen 7 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte toplam 7 kez Digiturk müşteri hizmetlerini 08502...

5 Ağustos’ta Antalya’dan Digiturk spor paketi başvurusu yaptım. Ancak teknik ekipleri uzun süre gelmeyince hizmeti almaktan vazgeçtim ve bunu telefonla ilettim. Ayrıca numaramın sistemden silinmesini rica ettim, tamam denildi. Fakat o günden beri her gün, gün içinde defalarca 0 (850) 242 73 73 numar...

08.08.2025 tarihinde beın Sports’un resmi telefon hattı üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Aboneliğim aktif hale getirildi ve abone numaram 1029089240’dır. Ancak bağlantı işlemini gerçekleştirmesi gereken Kaya Bilişim, aradan geçen 13 güne rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu yapmadı. Bu süreçte tar...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kuruldu. Kurulumdan sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre içinde kutuda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve şu anda tamamen yayın alamıyorum, televizyon izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Vestel mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişe istinaden Vestel bana 1 yıllık beIN Connect Sporun Yıldızı Paketi için kod verdi ve bu kod ile yeni üyelik oluşturarak kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Digiturk ile iletişime geçtiğimde durumu anlatıyorum ve yardımcı olacaklarını söyl...

Digiturk’ten telefonla kurulum başvurusu yaptım ve Edirne Merkez’de hizmet almak istedim. Teknik servis için randevu verildi, ancak belirtilen günde ne arandım ne de servis geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi. İki gündür kurulumun gerçekl...

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için Ankara’daki adresime kurulum başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana her gün randevu tarihini değiştiriyorlar ve hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar. Genel Müdürlüğü aradığımda ise sadece “Bayiye ilettik, sizi arayacaklar” deniliyor fak...

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak 7 günü geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Başvurumun ardından ne online ne de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşabildim, iletişim tamamen kesildi. Konya Seydişehir’deki adresime hizmetin acilen bağlanmasını talep ediyorum. Yaşad...

Digiturk Spor Paketi için cumartesi günü arandım ve bana süper lig, Avrupa ligleri ve eğlence paketini içeren bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra sözleşmemi incelediğimde, bana söylenenin aksine sadece eğlence ve Avrupa paketi tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 4 gündür bu mağd...

20 gün önce Diyarbakır Yenişehir ilçesi Yukarı Nasırlar Mahallesi 3003 Sokak No:2 Daire:2 Çelikevler adresinde internet üzerinden Bein Sports üyeliği başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Tüm maçlar için üyelik almama rağmen, 'Bein Sports üyeliğiniz yayına kapatı...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili son iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850’li numaralardan “Telekom’dan arıyoruz” diyerek (Türk Telekom algısı yaratılarak) bana ulaşıldı ve mevcut kampanyamın biteceği, fiyat artışı olacağı gibi ifadelerle hem internet hem de Digiturk ortak kampanyasına ...

Digiturk Spor Paketi için 349 TL üzerinden sözleşme yaptım ve kurulum için beklerken, müşteri hizmetlerinden arandım. Bana aylık ödemenin 569 TL olması gerektiği söylenerek bu yeni fiyatı onaylamam istendi. Kabul etmediğimde ise müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ancak ilk görüştüğüm bayanın adını ...

Digiturk Spor ve Film Paketi abonesiyim. 10 yıldır kesintisiz kullandığım bu hizmette, Nisan 2025’ten itibaren taahhüdüm otomatik olarak yenilenmediği için son 5 aydır fahiş fiyatlarla karşı karşıya kaldım. Her ay düzenli olarak 3 kez 1360 TL, 2 kez de 1900 TL faturalandırıldım (fatura numaralarım: ...

3 gün önce Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak 3 sene önce kapattığım eski aboneliğimden kaynaklı, bana hiçbir şekilde bildirilmemiş 10 TL’lik bir borç olduğu söylendi. Bu borcun detaylarıyla ilgili bana hiçbir fatura, belge ya da açıklama sunulmadı. Borcu ödemek istediğimde ise...

5 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca Digiturk’ün farklı telefon numaralarını aramama rağmen sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını aradığımda da direkt ...

passo.com üzerinden aldığım Bein Connect sporun yıldızı paketinin aktive edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekiyormuş. Ama telefonu aradığımda çıkan tek şey telesekreter. Telesekreterin söylediği hiçbir şey benim sorunumu çözmüyor ve asla müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Tüm tuş kombina...

Bein Connect mobil uygulamasında, yaklaşık 1 gündür filmlerde indirme tuşu çalışmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Redmi Note 10s model telefon kullanıyorum ve sadece filmlerde bu problemle karşılaşıyorum; diğer içeriklerde indirme tuşu ile ilgili bir sorun yok. Ko...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır telefon üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum daha önce de sık sık tekrar etti ve her seferinde çözüm bulmakta zorlanıyorum. Ligle...