Android TV'de Digiturk Tod Uygulaması Çalışmıyor, İptal ve İade İstiyorum

Tod pişmanlıktır. Digiturk Tod uygulamasını bugün Android televizyonuma indirdim ve hayatımda Android TV’de bu kadar bozuk, basit, çalışmayan bir program görmedim. Uygulamayı hiçbir deneme imkanı olmadan yıllık paket olarak satın aldım, yaklaşık yarım saat kullandım ve tam bir sorun olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi ve 800 TL gibi bir ücreti resmen boşa vermiş oldum, param adeta yok edildi.

Uygulama sürekli takılıyor, düzgün çalışmıyor, televizyon keyfi yaşatmak bir yana sinir bozuyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, telefon otomatik yanıtlayıcı da dönüp duruyor, ne telefonu açan var ne de gerçekten yardımcı olan biri çıkıyor. Yıllık paket aldığım için de iptal hakkımı kullandırmıyorlar.

Hem çalışmayan, sorunlu bir uygulamayı satıp hem de iptal hakkı tanınmamasını kabul etmiyorum. Yıllık Tod aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 800 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.