to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından... 0650 numaralı hattan arandım. Hâlihazırda D-Smart kullanıcısıyım. Bana D-Smart’ın artık değiştiği, paket ücretinin yaklaşık 1.200 TL olduğu söylendi. Bu sebeple devam edemeyeceğimi belirttiğimde, bu kez Digiturk’ün daha uygun paketleri olduğu söylenerek teklif sunuldu ve ardından gönderilen linki onayladım.
Sonrasında içime şüphe düştüğü için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir durum olmadığını, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kimseye ulaşamadım.
Adımın geçtiği bu işlemle ilgili olarak, onayladığım tüm işlemlerin ve abonelik sürecinin iptal edilmesini ve herhangi bir kurulum için adresime gelinmemesini talep ediyorum. Ayrıca tüm işlemlerin iptal edildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Yanıltıcı ve yanlış bilgilendirme ile müşteri kazanılmaya çalışılmasını da kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
28.01.2026 tarihinde saat 16:39’da Digiturk tarafından yeni üyelik için arandım. Hâlihazırda Digiturk üyesiyim ve ikinci bir adrese daha abonelik başlatmak istediğim için tekliflerini dinledim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, ayda 549 TL üzerinden 12 ay boyunca abonelik başlatılabileceğini söyledi,...
05.02.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak amacıyla 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm temsilci, kendini Digiturk’ten gibi tanıtarak aylık 159 TL’lik bir paketten bahsetti, içeriğini anlattı ve ben de Digiturk aboneliği başlattığımı düşünerek onay verdim. Aynı gün saat 21.00’de...
26 Aralık Cuma gününden beri Digiturk ile bağlantılı olduğunu belirten kişiler, 0850 480 22 73 numaralı hattan benimle iletişime geçtiler. Bana, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev internetim için kampanyalı bir paket ve yanında TV kanalları sunulduğu söylendi. Aslında Vodafone Net kullanıyor olmama...
01.02.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında Digiturk’ün internet üyelik başvurusu için arama motoruna “Digiturk internet başvuru” yazarak en üstte çıkan https://digiturk.net.tr adresli sitedeki başvuru formunu doldurdum. Bu formda T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve ad soyadımı girerek yeni...
Digiturk bayisi olduğunu söyleyen bir yetkili tarafından bugün telefonla arandım. Görüşme sırasında bana Türk Telekom’la çalıştıklarını, 12 ay taahhütlü aylık 569 TL’lik bir paket sunacaklarını söylediler ve bu şekilde anlatarak beni aboneliğe ikna etmeye çalıştılar. Görüşme esnasında tarafıma diji...
Yorumlar