Digiturk BeIN Connect Üzerinden Paket Kullanamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yusuf · 2026-02-07T12:21:01+03:00

Digiturk üyeliğimi 4 gün önce aktif ettim ve Bc Eğlence ve Avrupa paketimi özellikle beIN Connect uygulaması üzerinden kullanmak istediğimi belirttim. Ancak ulusal kanallarda bile “izlemek istediğiniz kanal paketinizi kapsamıyor” uyarısı alıyorum ve üyeliğimi hiç kullanamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce telefonda bekletildim ancak sorunu çözemediler. Basit bir şifre mesajını bile tarafıma yönlendiremediler ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Üyelik için ödeme yaptığım halde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri numaram 1028076540. BeIN Connect üzerinden paketimi sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim şekilde üyeliğimin acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Digiturk

7 Şubat 12:21285

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Beın Connect teknik servisi tarafından sorun çözüldü.”

Yusuf

10 Şubat 10:02

Beın Connect teknik servisi tarafından sorun çözüldü.

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Üyeliğimle Yayına Erişemiyor Destek Alamıyorum

Zekeriya

Digiturk

14 Ağustos 2025 23:401.587

14 Ağustos’tan beri Digiturk Spor Paketi üyeliğim ile beIN Connect üzerinden spor kanallarını izleyemiyorum. Farklı ciha...zlarda denememe rağmen sürekli “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat yoğunluk gerekçesiyle hiçbir şekilde ba...

Digiturk Spor Paketi Üyeliğimle Yayına Erişemiyor Destek Alamıyorum

1 Destek1 Yorum

Digiturk Müşteri Temsilciliğine Günleridir Arama Yapılamaması

Berat

Digiturk

13 Ağustos 2023 17:401.072

Günlerdir paketim olmasına rağmen üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor hatası alıp duruyorum. Üstüne Bein Connect uygulamasın...da üyelik numarası veya hesabı bulunamadı hatası alıyorum. En sinir bozucu olan ise bu gibi bir çok hatayı çözmesi gereken ekibiyle yetersizlik içerisinde olan Digiturk müşteri hiz...

Digiturk Müşteri Temsilciliğine Günleridir Arama Yapılamaması

1 Destek1 Yorum

Bein Connect Spor Paketi İçin Tekrarlanan Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Sadık

Digiturk

18 Ocak 21:28344

Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 09.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağm...en, Bein Connect platformunda içeriklere erişmeye çalıştığımda benden tekrar ücret talep ediliyor ve içeriklere erişemiyorum. Mevcut ve aktif olması gereken paketimin sistemde sank...

Digiturk'te Sürekli Yayın Kesintisi Ve Üyelik Giriş Sorunları Yaşıyorum

Faruk

Digiturk

24 Ağustos 2025 18:49560

Digiturk Spor ve Eğlence Paketi abonesiyim. İstanbul’da hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığından beri sürekli olarak ...yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve bu durumdan dolayı hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Bein Connect Üyeliğimde Maç Kanallarına Erişimim Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

Doğan

Digiturk

29 Eylül 2025 20:50384

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım ve üyelik başlangıcından bu yana hiçbir şekilde maç kanallarını izleyemiyo...rum. Tüm gün boyunca, vaat edilen tüm maç kanallarına erişimim yok ve internet de düzgün çalışmıyor. Hizmet için taahhüt altına girdim, müşteri numaram 1029885997’dir. Sorunun çöz...

1 Destek