Digiturk telefon

Spor Yıldız aboneliğim var. Ancak Bein Connect uygulamasında yayınlarım kapatıldı. Maç yayınları hiçbir şekilde izlenemiyor ve müşteri temsilcisine de bağlantı kurulamıyor. Yorgunluk nedeniyle telefonu kapattıklarını söylüyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim ve sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

20 gün önce Digiturk'ten 299 TL’lik bir paket satın alarak sözleşme imzaladım. Kurulumun en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak 20 gündür hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte 'Kurulum olana kadar internet üzerinden izleyebilirsiniz' denilmişti fakat şu anda internet üzerinden de hi...

21.08.2025 tarihinde 0 212 922 76 43 numaralı telefon ile Digiturk’ten arandım. Bana, içerisinde Süper Lig'in tüm maçlarının ve Avrupa ligleri maçlarının bulunduğu bir paket satıldı. Kurulum yapıldığında gördüm ki, Süper Lig’deki dört büyük takımın maçları bu pakette yok. Paket satılırken özellikle ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, hem televizyonda hem de telefonda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Eskiden Bein Connect uygulamasından izleyebiliyordum, fakat şimdi tod uygulamasına geçiş yapılmış. Tod uygulamasında ise sadece telefon ve tablet için paket seçeneği çıkıyor, tele...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıldır Galatasaray Spor Paketi kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaşadığım sorunlar ve özellikle paket iptali ile ücret iadesi taleplerim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, he...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...

8 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Baraj Mahallesi/Altındağ adresinden Digiturk Sporun Yıldızı Kalkınma İlleri paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, kurulumun 3 gün içinde ücretsiz olarak gerçekleştirileceği ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 1...

3 hafta önce Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım ve ekiplerin geleceği söylendi fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ankara Yenimahalle Kent-Koop Mahallesi'nde oturuyorum ve bu kadar uzun sürede bir kutunun teslim edilip ...

Digiturk’e 10 gün önce Sivas merkezdeki adresim için telefonla internetli paket başvurusu yaptım. Uydu kurulumu yapıldı ancak bu süre içinde internetli paketin kurulumu yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram: 1029054403. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkili beni...

Digiturk’ün 1025944283 numaralı üyesiyim. İzmir’de ikamet ediyorum. 31 Temmuz 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve aynı gün saat 19:25’te müşteri hizmetleriyle yaptığım 7 dakikalık görüşme sonucunda, 12 ay boyunca aylık 359 TL üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması sağladım. Görüşmede müşteri temsilc...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür (05.08.2025’ten bu yana) online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik veya şifre bilgisi geçersiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha...

Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün içerisinde toplam 5 defa aramama rağmen, her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, çağrım direkt olarak sesli yanıt sisteminde kalıyor ve ilerleyem...

Digiturk tarafından telefonla arandım ve Süper Lig Paketi için aylık 200₺ ödeme ile tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, tüm maçları izleyebileceğim belirtildi ve ses kayıtları da mevcut. Ancak üyeliğim başladıktan sonra maç izlemek istediğimde “üyeliğiniz kapsamamaktadır”...

23 Ağustos Cumartesi günü Fenerbahçe - Kocaelispor maçını izlemek için Digiturk Spor Paketi üyeliğimle giriş yapmak istedim, ancak üyeliğimin bu paketi kapsamadığı uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. Oysa devam eden taahhütlü üyeliğim bulunmakta ve her ay 199 TL ödememi banka kartı ile düzenli olarak...

21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ne Trendyol Süper Lig vaadiyle abone oldum ve 2.700 TL ücret tahsil edildi. Ancak, paketin içinde Süper Lig kanallarının olmadığını fark ettim. Aboneliğin 2. Gününde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yanıltıcı bilgi verildiğini belirttim...

12 Ağustos tarihinde Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Mahallesi’indeki adresime Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvurdum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat telefonlara ulaşamıyorum, kimseye erişemiyoru...

23 Ağustos 2026 saat 21.15’ten beri Digiturk müşteri hizmetlerini (054******52 20) arayarak Taraftar Paketi üyeliğimin farklı bir paket olan Doğu illerine özel spor paketi yapma talep etmeye çalışıyorum. Bir saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Aynı sorunu daha ön...

Digiturk Evde İnternet hizmeti için Pazar günü kurulum randevusu almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kaydı verilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda kaydımın olmadığı söylendi. Farklı bir numaradan aradığımda ise “Bu numaradan değil” de...

13 dakika boyunca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Aynı şekilde mobil uygulama üzerinden de destek alamadım. Bu nedenle Fenerbahçe'nin maçını izleyemedim ve hakkım olan yayından mahrum kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret ia...

İyi akşamlar. Digiturk abonesi olduk fakat kurulum yapılmıyor. Abonelik işlemleri sırasında sürekli arandık ancak abonelik tamamlandıktan sonra kimseye ulaşamıyoruz. Üç hafta geçti ve halen kimse cevap vermiyor. Şu anda telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda 'durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Defal...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneyim. Bugün ücretli kanallara erişim sağlayamadığımı fark ettim. Ödemelerimi kredi kartı ile 12 taksit olarak yapıyorum ve taksitlerim düzenli olarak kartıma yansıyor, herhangi bir ödeme sorunum bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak gör...

Bein Connect hizmeti kapsamında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet üzerinde belirtilen numarayı iki haftadır aramama rağmen, hiçbir menü seçeneğinde müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamıyorum. Menüde böyle bir seçenek sunulmuyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçt...

Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve uygulama üzerinden maçları izleyebiliyordum. Ancak kurulum için 15 gündür gelinmediği için bugün yayınım kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli İzmit. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve hizmetten yararlanamadım. İlk başta Bein Connect üzerinden maçları izleyebiliyordum fakat bugün itibariyle ona da erişimim tamamen kesildi. Yaşadığım mağduriyeti çözmek için Digiturk...