Digiturk müşteri

Digiturk’ten 1023710349 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. 20.05.2026 tarihinde “Digi Fatura” başlıklı SMS ile tara...fıma 1.721,50 TL tutarında fatura borcu bilgisi iletilmiştir. Bu mesajı ilk etapta olası bir hile girişimi olarak değerlendirdim, ancak emin olmak için 0212 473 73 73 numaralı hatt...

Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde y...aklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t...

Digiturk’te genel paket üyeliğim vardı. 27 Nisan’da üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda, müşteri temsilcisiyle yapt...ığım görüşmede ses kayıtlarının dinleneceğini, haklı bulunmam halinde benden cayma bedeli alınmayacağını ve sadece son faturamın gönderileceğini söylediler. Daha sonra tekrar arand...

Vodafone internet aboneliğimi Digiturk İnternet’e nakil olarak taşımak için telefon üzerinden Digiturk’ü arayarak başvur...u yaptım. Ancak bu süreçte bana modem gönderilmedi ve eski internetim kesildi, 13 Mayıs’tan beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca Digiturk m...

03.05.2026 tarihinde Digiturk ile 12 aylık taahhütlü internet ve TV paketi için anlaştım. 100 Mbps hızında internet ve T...V hizmeti için aylık 599 TL, modem için de 90 TL olmak üzere toplam 689 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturam 10.05.2026 günü otomatik...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyeliğim 2 Haziran’da sona eriyor ve yakla...şık 2 aydır müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni taahhüt ve paket yenileme teklifleri sunuluyor. Ancak mevcut paketimin yenilenmesi için aylık 530 TL gibi fahiş bir ücret...

Yaklaşık sekiz aydır Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün iptal edildiğini ve bu süreçte fa...hiş faturalarla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Bu dönemde toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında, olması gerekenden fazla ücret ödediğimi düşünüyorum. Sorunlar başladıktan son...

Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen abonel...iği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026...

05.03.2026 tarihinde yeni taşındığım eve kullanmakta olduğum Digiturk + internet aboneliğimi nakil ettirdim. Taşındığım ...adreste fiber altyapı olmadığı söylenerek farklı bir modem getirilip internet bağlantım bu modem üzerinden yapıldı, eski modemi ise DHL Kargo ile bir kod vererek geri göndermem ist...

19.05.2026 tarihinde Digiturk + internet paketi için önce kendi adıma digiturk.com.tr üzerinden başvuruda bulundum, işle...min sonunda sistem hata vermiş gibi göründü. Bunun üzerine aynı başvuruyu bu kez eşim adına denedim ve yine aynı hatayı aldım. Sonrasında Google üzerinden Digiturk müşteri hizmetle...

18.05.2026 tarihinde Digiturk’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 48 saat içinde bağl...anacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Televizyon kurulumu gerçekleştirildi, fakat internet için sürekli oyalanıyorum. M...

Diji Turk’ün internet ve TV yayını aboneliğim ocak ayında sonlandı ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonr...a da tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve yaklaşık 1300 TL civarında faturalar çıkarıldı. Son olarak 1027574569 numaralı yayın ve internet üyeliğime ait 2 adet ödenmemiş fa...

Mayıs ayının başında (Vodafone'dan hiç memnun olmadığım için) Vodafone aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet hizmeti...ne geçtim. 12 Mayıs’ta internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Toplam 8 gündür internetsiz kaldım, bu süreçte telefonumdan internet kullanma...

Digiturk müşteri hizmetlerini bugün üyeliğimi iptal ettirmek için aradım ancak son derece saygısız bir tutumla karşılaşt...ım. Daha derdimi anlatamadan müşteri temsilcisi beni dinlemeden görüşmeyi doğrudan yüzüme kapattı. Hem devam eden üyeliğimle ilgili işlem yapmak istiyorum hem de bir müşteriye böy...

Digiturk’te taraftar paketi taahhüdümün 12 aylık ücretini peşin olarak ödedim ve taahhüdüm 1 Mayıs tarihinde sona erdi. ...Taahhüt süresi boyunca defalarca kez aranıp uzatmak istemediğimi, üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen son ay herhangi bir bilgilendirme ya da onay almada...

Tarafımın Digiturk ev interneti aboneliği bulunmaktadır. Yan binamızın yıkılmasının hemen ardından internet hizmetim tam...amen kesilmiş olup yaklaşık bir aydır adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. 23’ünden itibaren müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana sürekli “ka...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 6 ay önce Fenerbahçe taraftar üyeliği paketi satın aldım. Ligler bittiği için artık maç ...izlemeyeceğimden bu dönemde paketi dondurmak istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, 1 yıl dolmadığı için dondurma hakkımın bulunmadığını söylediler. Görüşmede, maç iz...

Yaklaşık 26 yıldır Digiturk abonesiyim. Bugün iki ayrı konuda ciddi bir mağ...duriyet yaşadığımı öğrendim. Birincisi, yan odalarla ilgili yanlış bilgilen...

Geçen yıl Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi satın aldım ve ödemey...i kredi kartımdan taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmem bitmeye yaklaş...

Digiturk müşteri temsilcisi ile nisan sonu – mayıs başı gibi yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut paketimin 2026–2027 s...ezonu sonuna kadar aylık 650 TL üzerinden taahhütlü olarak devam edebileceği bilgisi verildi. Bu bilgiyi kabul ederek üyeliğimi 2027 yılına kadar uzattım. Ancak bu ay tarafıma 5.0...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Reklamlarda bu paketi 1 aylık olarak gördüğüm için, yaln...ızca 1 ay kullanmak üzere üyelik yaptığımı düşünüyordum. Ancak bugün paketi iptal etmek istediğimde, bana bunun taahhütlü bir paket olduğu ve iptal edersem 1.350 TL cayma bedeli ya...

Digiturk’ten aldığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde 20 Nisan 2026’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaş...ıyorum. İnternette sık sık kopmalar, hız düşüşleri ve donmalar nedeniyle doğru düzgün hizmet alamıyorum. Kesinlikle tavsiye üzerine aldığım bu hizmet, benim için pişmanlıktan öteye...

Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve taraftar paketi kullanıyorum. Son 5 aydır Digiturk kutumun üzerindeki flaş...ların bozuk olması nedeniyle cihaz üzerinden internet erişimi sağlayamıyor, dolayısıyla 4K desteğinden ve aldığım hizmetin önemli bir kısmından yararlanamıyorum. Bu süreçte müşter...