Digiturk müşteri

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra şehir... dışına çıkmam gerektiği için, sürecin uzama ihtimaline karşı başvurumu iptal ettirmek üzere aradım. Daha sonra ikamet adresime dönüş tarihim netleşince yeniden arayıp başvurumun d...

Bein Connect TV ye giriş yapamıyorum ve daha kötüsü ilgili müşteri temsilcisi ve teknik servis de yok. İnternet müşteri ...temsilcisi bilgisi olmasa da yardımcı olmak için link atar canlı yardım mış link açılmaz. Böyle bir kısır döngü. Umarım sesimizi duyan olur bir gün de duruma el atar

27520138 üyelik numarasıyla beIN Connect üzerinden bc Galatasaray Taraftar paketi kullanıyordum. Üyeliğim sistemlerinde ...de göründüğü üzere 16.12.2025 tarihi itibarıyla “üyelik tamamlandı” şeklinde sona erdi ve geriye dönük herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu tarihten sonra arandığım dönemlerde d...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla bu numara benden... önce başka bir kişiye aitmiş ve bu kişinin Digiturk’e olan borçları nedeniyle 6 aydır bu numara üzerinden aranıyorum. Son 1 ay içerisinde Digiturk tarafından 5–6 kez borçla ilgil...

17.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Digiturk yayınlarımda bir anda sinyal sorunu yaşamaya başladım. Ekranda “kurul...um yap” uyarısı çıktı, talimatları izleyip kurulumu yapmama rağmen bu kez de “kanal bulunamıyor” hatası veriyor ve hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizme...

Digiturk internet ve Bein Sports müşteriye ilgisiz, alakasız arızaları hiç umursamıyor, çözüm yok. 4‑5 kez müşteri temsi...lcilerini arayarak, dediklerini yapmama rağmen internetim yok; mağdur ediyorlar. Çok düşük bütçeli bir kurum. Taşımış adada aynı sıkıntıyı yaşadım; tam 3 hafta sonra internetimi ta...

Digiturk firmasının internetini ve hediye olarak verdikleri taraftar paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve... internetimi taşımak istedim; sorgulama yapılınca altyapı olmadığını ve altyapı çalışmasının yapılmayacağını, internetimin cayma bedeli olmaksızın iptal edilebileceğini söylediler....

25.09.2015 tarihinde Digiturk üyeliğim başladı, toplamda yaklaşık 1 haftalık bir kullanım sürecim oldu ve 07.10.2015 tar...ihinde üyeliğim iptal edildi. Uydu cihazını teslim ettim, iptal sonrası bana yansıyan 7 günlük faturayı da ödedim. Hem sözlü olarak hem de mesaj yoluyla tarafıma herhangi bir borcu...

Jandarma kampanyası kapsamında Digiturk internet ve TV paketi satın aldım. Tayin sebebiyle adres taşıma talebinde bulund...um, ancak yeni adresimde uygun altyapı olmadığı için internet hizmetim 12.05.2026 tarihinde iptal edildi. Buna rağmen Digiturk TV üyeliğimin iptal edilmesi için istenen tüm evrakla...

Ankara Altındağ’da kullandığım Digiturk ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır b...u konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. TurkNet’e geçiş yaptım, buna rağmen Digiturk üyeliğimin iptali için defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamı...

Digiturk kullanıcısıyım ve evimi taşımak istediğim için taşıma işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana TV hiz...meti için 750 TL, internet için ise 1.500 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir taşıma ücreti çıkarıldı. Yeni adreste aynı hizmetleri, aynı şekilde kullanmaya devam edeceğim, ...

Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı uydu taahhüdümün bittiğini söyledi. Daha sonra yüksek fiyattan teklif ettiler ben...de kabul etmedim iptal talebinde bulundum. Sonra yeni bir teklifte bulundular kabul edeceğimi söyledim ama o an müsait olmadığım için iyi anlamak için daha sonra tekrar aramalarını...

7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu içi...n ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı...

15.05.2026'da Digiturk tele-satış personeli tarafından aranarak yeni bir abonelik süreci başlattım. Telefon görüşmesini ...gerçekleştiren temsilci, tarafıma Beşiktaş taraftar maçı, eğlence paketi ve Avrupa’nın yıldızı paketlerinin tanımlanacağını; abonelik işlemlerinin tamamlanmasının ardından ise süpe...

10 yılı aşkın süredir kesintisiz bir şekilde Digiturk abonesiyim. Ancak neredeyse aboneliğimin ilk günlerinden beri TV8 ...ve Show TV gibi en temel ana akım kanallar platformda bir türlü çıkmıyor. Defalarca teknik ayar yapmama, kurulumu yenilememe ve cihazı sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi. Sinyal k...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda, en geç 3 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı söylendi; ancak üzerin...den 6 iş günü geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen sistemde evime internetin bağlandığının göründüğü ifade ediliyor, fakat fiilen hiçbir bağlantı yok. Abonelik...

Digiturk tarafından bilgim ve talebim dışında, T. C. Kimlik numaram kullanılarak beın Connect üyeliği açıldığını fark et...tim. Herhangi bir başvurum, aramam ya da onayım olmamasına rağmen adıma üyelik oluşturulmuş ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında bedel çıkarılmış, ayrıca ikisi d...

Digiturk Yan Oda aboneliğimi kapatmak istiyorum. Ancak iptal talebim sonrasında Digiturk tarafından adeta taciz eder gib...i üst üste aranıyorum. Hem beni hem de eşimi ve oğlumu her gün defalarca arayarak aboneliği kapattırmamam için fiyat düşürme, dondurma gibi teklifler sunuyorlar. Yaklaşık 4 gündür...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin nakil işlemi için 2 Mayıs tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen 14 Mayıs’a kadar hi...çbir şekilde nakil gerçekleşmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, en az üç farklı temsilci bana 10 günü geçen nakil işlemlerinde iptal halinde ...

Digiturk tod TV üzerinden dün Eğlence paketi satın aldım ve ücretini ödedim, ancak dünden beri uygulama üzerinden hiçbir... içerik izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ya da bir şey açmaya çalıştığımda sürekli “izleme yetkiniz bulunmuyor, paket satın alınız” uyarısı alıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve şu an yaşadığım sorun karşısında gerçekten çok mağdurum. HM 9506HD model Digit...urk cihazıma yaklaşık 1 ay önce yazılım yüklemesi yapıldıktan sonra cihaz tamamen kitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım yerde hiçbir Digiturk bayisi bulunmadığı için fizik...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ancak ücretini ödediğim halde hizmeti tam olarak alamıyorum. ...Evimde bulunan Digiturk kutusu eski ve ağır çalışan bir model, zaman zaman yayınlarda donmalar yaşıyorum ve cihaz sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorun için birkaç defa teknik ser...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Yıllar önce soyadı değişikliğim için başvuruda bulunmama rağmen sistemlerinde bu d...eğişikliği yapmamışlar ve bu eksiklik, üyeliğimi iptal etmek istediğimde benim aleyhime olacak şekilde kullanıldı. 2026 Nisan ayında üyeliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizm...