Digiturk müşteri

Digiturk ile yaklaşık 4 aydır üyeliğimiz bulunuyor, ancak bu süre boyunca hiç hizmet alamamamıza rağmen düzenli olarak f...atura ödemeye devam ediyoruz. Üyelik eşimin, Kaşıklı soyadıyla Bitlis Tatvan adresinde kayıtlıdır. Kurulum için gelen yetkili servis, kar yağdığı dönemlerde çanakta kar olduğunu, ...

Digiturk’te spor paketi için 5 Mayıs tarihinde yeni bir taahhüt verdim, ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçe...rek 26 Mayıs’ta üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 1.965 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin sözleşme gereği alındığını, sisteml...

Yaklaşık on ay önce Türk Telekom adı altında evimin internetinin yıllık paketinin yenilenmesi hakkında beni aradılar, pa...ketin içeriğini söylediler. Paketin içeriğinde bir yıl Digiturk uygulamasında hediye olarak verildiğini belirttiler, ben de onayladım. Ertesi günü Digiturk ekipleri evime gelerek D...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak için kampanyalı bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana ...internetimin en geç 7 gün içinde bağlanacağı açıkça söylendi. 16 Mayıs’ta yaptığım başvuru için verilen süre 22 Mayıs’ta dolmasına rağmen bugün 10. Gün olmasına karşın hâlâ interne...

Digiturk internet aboneliğim için 12 aylık taahhüt yaptım, henüz 6 ay bile dolmamışken “yeni kampanya var, paketinizi ye...nileyelim, taahhüdünüzü yenileyelim” diyerek aranmaya başladım. İlk aramada açıkça istemediğimi belirttim ve telefonu kapattım. Buna rağmen sonraki günlerde kimi zaman her gün, ki...

İsmim Onur Y*******. Dün saat 12.32 civarında Digiturk tarafından taahhüt yenileme için arandım. Daha önce tarafıma mesa...jla 390–400 TL civarında bir taahhüt teklifi gönderilmişti, bu teklifi kabul etmeyeceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm kişi, bana 339 TL’den yeni bir taahhüt yapılabileceğini, bu...

Digiturk’ten aldığım HDMI 3D kutu cihazım yaklaşık 1 gündür çalışmıyor. Daha önce hiç arıza vermemişti ve üyeliğim henüz... 1 yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisi sadece ücretli olarak yönlendirebileceklerini, 700 TL ilk servis ücreti olduğunu,...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve bütün paketleri içeren bir üyelik kullanıyorum. 3–4 gündür e06-4 “digital kart...” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle sadece ulusal kanallar açılıyor, paket kapsamındaki diğer kanalların hiçbirini izleyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda kartı çıkarıp takma...

Digiturk limitsiz internet paketim için 23 Mayıs 2026 tarihinde Kızıltepe Digiturk bayisine faturamı ödemeye gittim. Öde...meyi nakit yapmak istediğimde bayi çalışanı benden nakit ödeme alamayacağını, ya IBAN’a atmam gerektiğini ya da ödemeyi hiç alamayacağını söyledi ve nakit para kullanmadığını belir...

12.05.2026 tarihinde uydu yayını ve internet bağlanması için Yelaltı Mahallesi, Yeniyol Sokak No:2, 35430 Urla/İzmir adr...esinde bulunan d. T. Urla Digiturk Yetkili Teknik Servis & Bayii’ye başvuruda bulundum. Bana, televizyon ve internet bağlantımın en geç 2-3 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verild...

Digiturk TV üyeliğim için taşınmış olduğum yeni adreste altyapı bulunmadığından dolayı 20 Mayıs tarihinde iptal talebind...e bulundum. Buna rağmen müşteri temsilcileri süreç boyunca çelişkili ve yanlış bilgiler vererek beni iptalden vazgeçirmeye çalışmaktadır. Görüşmelerde kimi zaman cayma bedeli olac...

Digiturk (KGS/Eutelsat) bünyesinde 1027341168 numaralı abonelikle uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaktaydım.... 22.05.2026 tarihinde saat 21:56’da tarafıma sunulan “Yıldız Dolu” isimli yeni paketi telefon üzerinden onaylayarak 12 taksit halinde 5.907,19 TL tutarında yeni bir abonelik işlem...

Uzun süredir Digiturk aboneliğim kapsamında Halk Tv kanalını izleyemiyorum. Aylardır devam eden bu yayın sorunu sadece e...vimde yaşanıyor ve bir türlü düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini, ancak servis ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Yıllardır abone ol...

Yaklaşık 10 senedir Digiturk üyesiyim. Son 2 yıldır defalarca aramamıza ve iletişim kurmamıza rağmen çeşitli gerekçelerl...e adresime servis hizmeti sağlanmadı. Yayın sorunumuz çözülmeyince kendi imkanlarımızla ücretli olarak özel bir uydu servisine kurulum yaptırmak zorunda kaldık, 1650 TL ödeyip LNB’...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell taahhüdümü öğrenmek için arama yaptığımı zannederken, karşıma Digiturk çıkmış ve kendileri...ni bana Turkcell gibi hissettirecek şekilde yanıltıcı bir konuşma yaparak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de Turkcell ile konuştuğumu sanarak onay verd...

Digiturk üzerinden kullandığım pts Yalın Fiber 35 Mbps internet paketimle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...um. Hiçbir şekilde haber verilmeden bağlantım kesiliyor, sık sık altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ayrıca Türk Telekom tarafından sözleşmemin bittiği söylenerek Digiturk’e yönle...

Digiturk aboneliğimde bugün itibarıyla Ankara Çankaya bölgesinde sinyal problemi yaşamaya başladım. Yayınları izleyemez ...hale geldiğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde sorunu çözemeyip teknik servis yönlendirmek dışında bir alternatif sunmadılar. Görüşme sırasında teknik servis ...

Geçen sene Temmuz ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak cazip bir kampanya olduğu, 1 yıllık peşin fiyatına bir p...aket satılacağı söylendi. Telefonda konuşan kişi paketin net olarak 1 yıllık olduğunu belirttiği için, sürenin sonunda aboneliğimin kendiliğinden biteceğini düşündüm. O dönem bana ...

Digitürknet üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğim kurulduğundan beri hızım hiçbir zaman 3–4 Mb...ps’in üzerine çıkmadı. Buna rağmen tarafıma 16 Mbps hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Kurulum sırasında gelen teknik servis, modem için sadece 90 TL tek seferlik ücret öde...

Digiturk paketim 1027793442 abonelik numaram şubat ayında taahhüt bitti ve 1500 TL civarında fatura geldi. Paketi iptal ...başvurusu yaptım ve beni aradıklarında 300 TL'den paket yenileyeceklerini, o 1500 TL olan faturanın da 300 TL'ye düşeceğini söylediler. Zaten 1200 TL kâr etmiş olacaksınız, yeniley...

16.05.2026 tarihinde Digiturk internet paketim için adres taşıma talebinde bulundum; ancak üzerinden bir hafta geçmesine... rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Bu süreçte internet hizmetini kullanamadığım halde faturam işlemeye devam ediyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoru...

Haneme ait yalnızca bir adet Bein Connect Galatasaray Spor üyeliği bulunmakta olup bu üyeliğin ödemelerini kredi kartımd...an otomatik ödeme talimatı aracılığıyla düzenli olarak gerçekleştirmekteyiz. Bugün, Mayıs 2025 dönem içi kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, son aylara ait ekstreleri de inc...