Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış Ve Üyelik İptali

Digiturk müşteri hizmetlerini bugün üyeliğimi iptal ettirmek için aradım ancak son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Daha derdimi anlatamadan müşteri temsilcisi beni dinlemeden görüşmeyi doğrudan yüzüme kapattı.

Hem devam eden üyeliğimle ilgili işlem yapmak istiyorum hem de bir müşteriye böyle davranılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliğimin iptal sürecinin acilen başlatılmasını ve bu çağrı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Sistemde beni bulabilmeniz için adım soyadım Selim A****, kayıtlı telefon numaram 5454****51’dir.