to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Digiturk’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 48 saat içinde bağlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı.
Televizyon kurulumu gerçekleştirildi, fakat internet için sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yine “48 saat içinde bağlanacak” denilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, somut bir adım atılmadı. Buna ek olarak, internet bağlantısı hiç yapılmadığı halde tarafıma fatura kesildi, bu durumu kabul etmiyorum.
Hatay Arsuz’daki adresim için yaptığım üyelik kapsamında 31963374 numaralı üyeliğime ait internet hizmetimin acilen bağlanmasını ve internet bağlanmadan düzenlenen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
10 Aralık’ta Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının yasal süre içinde, en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ...
18 Kasım 2025 tarihinde ev adresim için Digiturk’ten internet paketi başvurusu yaptım ve sözleşmeyi de onayladım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum için hiçbir servis gelmedi. Servisi aradığımda bu numaraya kayıtlı bir başvuru görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini...
Digiturk’ün ev interneti hizmeti için başvuruda bulunduğumda, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Süre uzayınca defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir zaman net, kesin bir bilgi ...
24 Mart’ta Digiturk ev interneti için üyelik başvurusu yaptım. 25 Mart sabahı sinyal için bir görevli eve geldi, gün içinde randevu oluşturulup bağlantının yapılacağını söyledi. Ancak gün içinde ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, beni üç ...
07.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından ev interneti için arandım ve sadece ev interneti istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bana ev internetiyle birlikte bir kampanya sunuldu ve ben de bu görüşmeye dayanarak onay verdim. Ancak aynı gün sadece Digiturk uydu alıcısı kutusu teslim edildi, herha...
Yorumlar