Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Yapılmadı Ve Fatura İptali Talebim

20 Mayıs 18:06357

18.05.2026 tarihinde Digiturk’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 48 saat içinde bağlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı.

Televizyon kurulumu gerçekleştirildi, fakat internet için sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yine “48 saat içinde bağlanacak” denilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, somut bir adım atılmadı. Buna ek olarak, internet bağlantısı hiç yapılmadığı halde tarafıma fatura kesildi, bu durumu kabul etmiyorum.

Hatay Arsuz’daki adresim için yaptığım üyelik kapsamında 31963374 numaralı üyeliğime ait internet hizmetimin acilen bağlanmasını ve internet bağlanmadan düzenlenen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

31 Aralık 2025 20:52679

10 Aralık’ta Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının yasal süre içinde, en ...

Kurulum Yapılmadan Faturalandırma Ve Başvuru Kaydı Sorunu

24 Kasım 2025 10:521.638

18 Kasım 2025 tarihinde ev adresim için Digiturk’ten internet paketi başvurusu yaptım ve sözleşmeyi de onayladım. Aradan...

4 Destek1 Yorum

Digiturk Ev İnterneti Kurulum Ve İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

30 Kasım 2025 21:32520

Digiturk’ün ev interneti hizmeti için başvuruda bulunduğumda, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. An...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sorun Olmasın Lütfen

Digiturk SorunOlmasın Lütfen

Profil fotoğrafı
Mustafa
Digiturk Eski Aboneliğimi İptal Edemediler!

Digiturk EskiAboneliğimi İptal Edemediler!

Profil fotoğrafı
Akın
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular