Digiturk müşteri

26.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçının ilk yarısını Digiturk üzerinden satın aldığım spor paketiy...le, televizyonumdaki uydu yayını üzerinden izleyemedim. Sistem, yayının beın Connect uygulamasından açık olduğunu söyleyerek televizyon yayınımı sürekli kapattı. Ancak beın Connect...

Ankara Çankaya’da Digiturk yıllık sözleşmeli abonesiyim. 26.04.2025 tarihinde saat 19.00 civarında yayın alamadığım için... arıza nedeniyle teknik servis kaydı açıldı. Digiturk teknik servis İstanbul tarafından arızalı kutunun 700 TL karşılığında değiştirilebileceği, kutu değişimi yapıldığında bu ücret...

Digiturk’ün 100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım taahhüt probleminden dolayı şikaye...tçiyim. Eski aboneliğimiz kardeşim Seçkin Samet Ç****** adına kayıtlıydı ve tarafımıza, mevcut internetimizin taahhüdünün dolduğu, bu nedenle faturamızın 1400 TL’ye çıkacağı bilgis...

Uzun süredir paketimi yenilemeyeceğimi belirtmeme rağmen, yaklaşık 3–4 aydan fazla bir süredir Digiturk tarafından sürek...li aranıyorum ve neredeyse her gün SMS alıyorum. Özellikle 444 7 373 numarasından düzenli olarak arama yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşüp yenilemek istemediğim...

26 Nisan günü maç izlemek için beın Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, süresi henüz dolmamış olan 12 aylık S...porun Yıldızları (Süper Lig ve Premier Lig) paketimin, paket yenilemesi yapmadığım gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. 12 aylık olan bir sözleşmenin 8. Ya da 9. Ayda nasıl iptal ...

Digiturk internet aboneliğimde, bu ayın 21’inden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. 8 gündür internet hizmetimden fayd...alanamıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi. Arıza başladıktan sonra telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturttum. Her seferinde sorunla ilgili çözüleceği ...

Digiturk / beın Connect üzerinden Galatasaray paketine abone idim. Taahhüdüm bittikten sonra yenileme kararı almadım ve ...devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmadı, üstüne bir de eşimin üzerine yeni kayıt açtım. Bu süreçte beni aradıklarında taahhüdü uzatmak is...

22.04.2026 tarihinde Digiturk’ü telefonla arayarak internet ile birlikte taraftar paketi satın aldım. Görüşmede özellikl...e Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirttim ve özellikle 26.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bana net bir şekilde “E...

26 Nisan akşamı saat 19:27’de Digiturk beın Sports tüm paket üyeliği için çağrı merkezini aradım. Engelli indirimiyle bi...rlikte aylık 660 TL olarak teklifi kabul ettim. Telesekreter yönlendirmesiyle gelen SMS bağlantısı üzerinden işlemi tamamladım, ardından yaklaşık 12 dakika kadar müşteri temsilcisi...

Digiturk’ün tüm paketlerine aboneyim ve 14.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.423,03 TL... tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizm...

26.04.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketim olmasına rağmen derbi maçını izlerken ciddi bir sorun yaşadım. Maç ...başlamadan yaklaşık yarım saat önce kanala girip yayını açık bıraktım ki herhangi bir problem yaşamayayım. Ancak maçın 15. Dakikasından sonra sistem, paketim uygun olmasına rağmen ...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6 gün önce Bolu Merkez’deki adresim için teknik destek talebinde bulundum. Arıza... kaydı açılmasına rağmen 48 saat geçmesine karşın gelen olmadı, daha sonra üç kez acil ek talep de oluşturdum fakat yine hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ...

Digiturk ten internet ve beın Connect üyeliği aldım 20 Nisan'da... 20 nisandan beri evimde internet yok. Müşteri hizmetl...eri sorunumu çözmüyor. Sürekli oyalıyorlar... 1031737869 kullanıcı numaram... Pişman oldum. İptal için kurulum ücreti istiyorlar...

Digiturk Yıldız Dolu uydu paketim 8 Mayıs 2026 tarihinde bitecekti. Bilgi almak ve gerekirse iptal etmek için 23 Nisan’d...a müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede benden iptal sebebim soruldu, aylık 570 TL’lik teklifin benim için pahalı olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “Bir yıl kalma sözünüze, il...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumu tamire gönderdim ve 19 Mart’ta tamirden geri aldım.... Televizyon geldikten sonra Digiturk bağlantısını televizyona bir türlü yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Defalarca aramama ...

Digiturk’ün spor paketini artık kullanmak istemediğim için Mart 2026’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...lundum. Bu görüşmede bana, paketi iptal etmek istersem ödemem gereken taahhüt bedelinin 2.800 TL olduğu söylendi. Daha sonra Nisan 2026’da tekrar aradığımda, hiçbir ek bilgilendir...

Çetin Kıvrak Hukuk Bürosu tarafından Digiturk ev internet aboneliğim üzerinden hakkımda başlatılan icra takibine yasal s...üresi içinde itiraz ettim ve takip durduruldu. Buna rağmen e‑devlet üzerinden incelediğimde icra dosyasının hâlâ açık olduğunu ve borç bakiyesinin sistemde göründüğünü tespit etmiş...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı yaklaşık 1 aydır sürekli takılıyor, kilitleniyor ve sağlıklı şek...ilde yayın izleyemiyorum. Cihazın arızalı olduğunu çok net bir şekilde deneyimliyorum ve kendi hatamdan kaynaklanmayan bu durumdan dolayı hizmeti düzgün alamıyorum. 8. Aya kadar d...

Geçen yıl 5 Mayıs 2025 tarihinde Bein Connect’e üye oldum. Banka kartımla 3.500 TL ödedim ve bu ödemenin bir yıllık peşi...n ödeme olduğu, buna karşılık aylık 79 TL karşılığında hizmet alacağım belirtildi. Bana, üyeliğim bittikten sonra kartımdan peşin olarak çekilen tutardan kalan bakiyeyi çekebileceğ...

Digiturk’ün 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bana bu paket kapsamında 100 Mbps hız verileceği, modem sağlan...acağı ve ayrıca önceki internet aboneliğimi iptal ederken çıkacak tutar için 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hem hizmet hem de verilen ...

Bein Connect mobil uygulaması üzerinden maç izlerken yayın sürekli donma sorunu yaşıyorum. Şu an bile canlı maç izlerken... yayın donuyor ve bu durum hem belli maçlarda hem de genel olarak maç yayınlarında tekrar ediyor, maçı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu teknik problem için canlı de...

Bugün Digiturk internet paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Inter maçını ve hediye Spor Paketini kuru...lum yapılmadan, hemen izleyebileceğim özellikle söylendi, hatta maç yayını için bir link de gönderildi. Buna güvenerek üyelik yaptım ancak hem gönderilen link üzerinden hem de yayı...

Digiturk Spor Paketi aktif üyeliğim ve paketim olmasına rağmen bugün oynanan derbi maçını izleyemedim. Diğer kanallar so...runsuz açılırken sadece derbi maçının yayınlandığı kanal açılmadı ve maç yayınına erişemedim. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak hiçbir şekilde ulaş...