to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk hesap oluşturuldu. Digiturk'ten iptal istiyorum. Türk Telekom'da taahhüdüm bitti. Google'da Türk Telekom müşteri temsilcisini arattım ve bu numara çıktı. Bu numaranın yanıltıcı numarası olma ihtimali olduğunu düşünüyorum (0850 480 5900) aradım ve onay verdim. Şu an pişmanım ne onayı verd...
Digiturk aboneliğim için yaklaşık 20 Aralık civarında Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’indeki adresime kurulum yapıldı. Kurulum öncesinde ve abonelik aşamasında bana özellikle “ücretsiz kurulum” denmesine rağmen, adrese gelen servis ekibi kurulum sırasında kablo ücreti adı altında benden 450 TL...
Digiturk üzerinden 2024 yılında 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Bu paketi alırken taahhüdün bitiminde aboneliğimin sona ereceğini, istersem yeniden onay vererek devam edebileceğimi düşünüyordum. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşmemin uzatıldığını ve tarafıma yeni dönem i...
Nisan 2025 tarihinde Digiturk Play üzerinden, tüm takımların maçlarını internet üzerinden üç cihazda izleyebileceğim bir yıllık abonelik satın aldım. Bu aboneliği, 2026 Nisan ayına kadar tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izlemek için tercih ettim. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışın...
Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra bir hafta boyunca, pazar günü de dahil olmak üzere, her gün en az beş kez sabit hat üzerinden arandım. Her ara...
Digiturk üyeliğimde yaklaşık 2 haftadır sadece futbol kanallarında “sinyal seviyesinde azalma var” hatası alıyorum. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, futbol kanallarının açılmaması nedeniyle aldığım yayından tam verim alamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen günün her saatinde aynı uyar...
Uzun süredir Digiturk uydu yayını ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır “sinyal yok” hatası ve eksik kanal sorunu devam ediyor. Yayın almakta zorlanıyor, bazı kanalları hiç izleyemiyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmet...
Digiturk internet ve TV aboneliğim için 03.10.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü, 35 Mbps’e kadar olan paket için engelli indirimiyle birlikte aylık 321 TL ödeyeceğim şeklinde telefonda bilgilendirildim ve bu şartlarla onay verdim. Ancak otomatik ödemede olduğu için bir süre fark edemedim; banka ekstrel...
Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi için 12 aylık sözleşme yapmıştım ve ücretini de baştan peşin olarak ödedim. Sözleşmem 11.07.2025 tarihinde bitti ve öncesinde arandığımda devam etmek istemediğimi defalarca kez açıkça belirttim. Buna rağmen sözleşme bitimine rağmen iki adet fatura çıkarıldı ve topl...
Uzun süredir Digiturk üzerinden lig maçlarını izlerken sürekli donma ve siyah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle her maç sırasında görüntü gidiyor, yayın donuyor ve maçı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece prizden fişi çekip takmam söyleniyor. Söy...
Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi kapsamında, seçtiğim takımın maçlarını 1 yıl boyunca izlemek üzere anlaşma yaptım. Hâlâ bu yılın mayıs ayına kadar devam eden aktif bir sözleşmem olmasına rağmen, 18 Ocak tarihinde beın Sports 1 kanalından lig maçlarını açamadığımı ve erişim hakkı tanınmadığın...
15 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından kampanya için arandım. Eşim üzerine kayıtlı olan internet + Sporun Yıldızı paketimizde taahhüdün bittiği, iptal edip aynı paketi bu kez kendi adıma devam ettirebileceğim söylendi. Telefonda özellikle Sporun Yıldızı paketini istediğimi belirttim ve bu şekild...
Digiturk’te spor paketim bulunuyor ve bitmesine henüz 4 ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır paketimi kullanamıyorum. Yayını açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bu kanalı izlemeye yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve kanal açılmıyor. İnternet üzerindeki web sitelerinde yer alan Digiturk müşteri hizmetl...
02.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma taahhüt yenileme için aylık 475 TL’lik bir fiyat teklifi verildi ve bu teklifin süresiz geçerli olduğu özellikle belirtildi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 20 gün geçmişken, 24.01.2026 itibarıyla aynı paket için fiyatın 930 TL’ye yükseldiğini öğrend...
İstanbul Avcılar’daki evime 20’si itibarıyla Digiturk üzerinden spor paketi ve internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum için geldiler, işlemleri yapıp bağlantı oldu deyip gittiler; ancak internet o günden beri hiç çalışmadı. Yeni bağlanan bir internetin 5 gündür hiç çalışmaması ve hiçbir şeki...
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Adıma kayıtlı iki üyelik var, diğeri babamlarda kullanılıyor. Kendi evime yeni aldığım taraftar paketini 1 yıldır kullanıyordum ve tüm maçlar açık olduğu için bunun satın aldığım paket kapsamında olduğunu, ek bir hediye olmadı...
Digiturk uydu yayını abonesiyim. İki gündür televizyonumda sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu sorun yaşanmadan önce yayınım tamamen normaldi, herhangi bir kesinti yokken bir anda sinyal gitti ve bir daha gelmedi. Abonelik numaram 27185938. Yaşadığım bu sı...
Yaklaşık 10 yıl önce Digiturk aboneliğimi, her yaşadığım sorunda benden ek ücret talep edilmesi nedeniyle iptal ettirmiştim. Yaklaşık 2 ay önce bir hata yaparak yeniden Digiturk beın sports aboneliği başlattım, şu anda spor, film ve internet dahil tüm paketleri kullanıyorum. Aboneliğimi yeniledikte...
Vefat eden babamın aboneliği, talep edilen ölüm belgesini sağlamama rağmen arandığım ve ulaşılamadığım gerekçesi ile iptal edilmiyor. Oysa ki kurum tarafından bir kez dahi aranmadım. Olası bir sorun durumunda müşteri hizmetlerine yönlendirme yapılıyor ancak telesekreter yanıtlarını aşıp müşteri hizm...
16.12.2025 tarihinde Digiturk spor paketi aboneliğimin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini fark ettim. Bu yenileme için hesabımdan henüz bir tahsilat yapılmamış olsa da 1.125 TL tutarında fatura oluşturuldu. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...
"Teşekkürler. Digiturk tarafından arandım ses kayıtlarını dinleme talebim olumlu karşılandı. Ufak bir paket fiyat farkı oluştu ama sorun değil. Tüm maç yayınlarım açıldı. Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ama üyelik yenileme işlemleri için arayan arkadaşların daha net bilgilendirmede bulundurmalarını rica ederim. Ya da artık kendimiz online olarak üyelik yenileyeceğiz."
Yaklaşık 3–4 yıldır Digiturk abonesiydim ve Antalya ili Muratpaşa ilçesi Güzeloluk Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyordum. İnternet hızım 24 Mbps...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Digiturk kutusu üzerinden sık sık kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 2–3 günde bir kanallar kayboluyor, defalarca yeniden kanal kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de aldığım hizmetten keyif almamı engelliyor. ...
Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık iki gün önce internet ve üyelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, önceki internet sağlayıcımın modeminin diğer odalarda çekmediğini özellikle belirttim ve sizden alacağım modemde böyle bir sorun yaşarsam abonelik istemediğimi açıkça söyledim. Bana, göndere...