to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim devam ederken, mevcut tarifemin bitmesine 4 ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında önceki tarifemin biteceğini, iki tarife ücreti birden ödemeyeceğimi özellikle defalarca sordum ve buna rağmen önceki paketimin iptal olacağını ve çift ödeme yapmayacağımı açıkça söylediler.
Buna güvenerek yeni tarifeyi kabul etmeme rağmen, tarafıma bilgi verilenin aksine eski paketim iptal edilmedi ve 02.03.2026 itibarıyla çift fatura ödemek durumunda bırakıldım. 1023561084 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde net bir çözüm üretilmedi, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, yanıltıcı bilgilendirme sonucu ortaya çıkan bu mağduriyetimin giderilmesini, eski paketimle çakışan döneme ait fazla çıkarılan veya çıkarılacak tüm faturaların iptal edilmesini ve tarafıma yeni bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketim bulunuyor. Üyeliğimde uygulama üzerinden baktığımda iki adet aktif oturum görünüyor; biri taraftar paketi, diğeri ise kullandığım Sporun Yıldızı paketi. Ancak benim fiilen kullandığım tek bir hesabım var, ikinci bir abonelik açtırmadım ve kullanmadığım bu ek abon...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 17.09.2025 tarihine kadar üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdüm bitmediği halde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan aylık 1124,58 TL tutarında yeni bir pakete geçirilmişim ve sadece bu tutar üzerinden fatura düzenlenmiştir. Bu geçişle ilgili bana hiçbir SMS, e-...
04.10.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Yaklaşık 4 gün sonra başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum ekibinin beni aradığını ve cevaplamadığım için başvurunun iptal edildiği söylendi. Ancak birkaç farklı müşteri temsilcis...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 09.01.2026 tarihinde eşime ait kredi kartı üzerinden 12 ay boyunca aylık 499 TL olacak şekilde toplam 5.988 TL’lik yıllık ödeme yaptım ve bu ödemenin yıllık toplu ödeme olarak alındığı, benden ayrıca aylık fatura çıkarılmayacağı tarafıma belirtildi. Ancak buna ra...
Yorumlar