Aylık 249 TL Anlaşmamıza Rağmen Yıllık 5.241 TL Yanlış Çekim Ve İade Talebi

Digiturk ile yaptığım üyelikte aylık 249 TL olarak anlaşmamıza rağmen Mayıs 2025’te kartımdan yıllık olarak 5.241 TL tahsil edildi. Aylık ödeme üzerinden anlaştığımızı gösteren belge ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen bu tutarın kalan kısmı tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Genel merkeze mail atarak durumu detaylıca anlattım ancak oradan da bir geri dönüş ya da çözüm alamadım.

Aylık 249 TL olarak anlaşmamıza rağmen haksız şekilde çekildiğini düşündüğüm fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.