Digiturk İptal Talebi

31.07.2026 tarihinde Digiturk yayın + internet paketimin tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Ancak talebime ra...ğmen sadece internet hizmetim iptal edilmiş, maç yayınları paketim ise iptal edilmeyerek kullanılmayan bir hizmet için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Taahhüdümün de 03.08.2026 tari...

Digiturk ile 100 Mbps internet ve eğlence paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 3 Eylül olar...ak görünmesine rağmen, son dönemde sürekli olarak en yüksek ve pahalı fiyatlardan yenileme teklifleriyle karşılaştım. Bu fiyatları kabul etmediğim için 7 Eylül tarihinde aboneliğim...

Digiturk’ten internet ve spor paketi içeren, aylık 729 TL bedelli 1000 Mbps hızında bir paket için telefonla arandım ve ...bu şartlarda abonelik onayı verdim. Ancak 07.09.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra online işlemler ekranında aylık ücretimin 1499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bana satıl...

Digiturk ile herhangi bir sözleşme yapmadığım ve kendi iznimle bir abonelik başlatmadığım halde adıma abonelik açıldığın...ı öğrendim. Bunu, telefonuma gelen ve içinde 1.169 TL’lik fatura bilgisi ile 16.09.2026 son ödeme tarihinin yazılı olduğu SMS üzerinden fark ettim. Hiçbir şekilde satış temsilcisiy...

Bein Connect üzerinden geçen yıl Bc Sporun Yıldızı paketini satın almıştım. 14.08.2026 tarihinde üyeliğimin süresi doldu... ve bittikten sonra herhangi bir onayım, talebim veya bilgim olmadan hesabıma yeni bir aylık abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz yenileme sonucunda tarafıma 1.738,39 TL tutarında ücre...

Geçen yıl Digiturk’ten kredi kartına taksitli şekilde 1 yıllık Yıldız Dolu paket üyeliği satın almıştım. Paketimin 2 Eyl...ül’de sona ereceği için bu tarihte iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkmaması için 3–10 Eylül tarihleri arasında tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu...

Digiturk Evde İnternet aboneliğini 8 Ağustos tarihinde başlattım. Satış esnasında müşteri danışmanı, Türk Telekom ile an...laşmaları olduğunu, benim ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığını, iptal sürecini kendilerinin halledeceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim ...

Digiturk’te uzun süredir devam eden Sporun Yıldızı paketli aboneliğime gelen teklifi beğenmediğim için aboneliğimi eşim ...üzerine devretmek istedim. Bunun üzerine bilgi almak amacıyla Digiturk’ü aradığımda tarafıma aboneliği eşime devredebileceğim söylendi ve bu yönde yönlendirildim. Ben de 28 Ağusto...

Uzun süredir Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıyordum. Paketimin süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama v...eya bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak yükseltildiğini ve buna bağlı olarak faturamın 289 TL civarından 855,32 TL’ye çıktığını gördüm. Bu tutarı ödeme ekranında far...

Digiturk üyeliğimi iptal sürecine girdiğim Eylül ayı başında, 2’sinden 3’üne geçerken tarafıma 1.860 TL tutarında fazla ...fatura çıkarıldı. İptal aşamasında olmama rağmen bu fazla ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve 1.860 TL’yi ödedim. Üyeliğime ait müşteri numaram 1029173697’dir. Eylül ayının 3’ünde...

29.07.2026 tarihinde internet üzerinde Digiturk’ün yeni abonelere yönelik 399 TL’lik kampanyasını görerek spor ve TV pak...eti için form doldurdum. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana, internette gördüğüm 399 TL’lik fiyatın İzmir ili için geçerli olmadığı, en düşük f...

Digiturk full paket abonesiyiz ve aylık 726 TL ödüyoruz. İstanbul’dan Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ne taşındıktan so...nra 08.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. 08.08.2026, 29.08.2026, 05.09.2026 ve 08.09.2026...

Digiturk’te geçen sene yaklaşık 5.268 TL ödeyerek 1 yıllık ön ödemeli paket satın aldım. Bu yıl artık Digiturk kullanmak... istemediğim için Tod Türkiye aldım ve Digiturk ile devam etmedim. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, haberim dahi olmadan ön ödemeli paketimin faturalı pakete çevrildiğini ve 1029...

Digiturk’ün internet paketi için evime modem kurulumu talep ettim. Görüşmelerimizde tarafıma aylık 650 TL civarında bir ...ücret bildirildi, modem ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ev interneti dışında herhangi bir ek paket talebimiz olmadığı özellikle belirtildi. Buna rağmen kurulumdan sonra tari...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 12 aylık peşin olarak aldığım 1028752793 numaralı aboneliğim, süresi dolmasına rağmen ...bilgim ve onayım olmadan devam ettirilmiş ve hesabımdan yeniden ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğimi sadece 12 aylık peşin dönem için almıştım, bu sürenin sonunda otomatik olarak y...

Digiturk’te 1029630682 numaralı spor paketi aboneliğim için ağustos ayında iptal talebinde bulunmama rağmen, aboneliğim ...iptal edilmemiş ve eylül ayında 1.191,19 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Talebim olmasına karşın iptal sürecinin işletilmemesi ve sonrasında faturalandırma yapılması, benim açım...

Digiturk Bein Connect üzerindeki üyeliğimi ve paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır ne e-Devlet üze...rinden ne de uygulama üzerinden iptal başvurumu tamamlayamıyorum. Her iki kanaldan da iptal talebi girdiğimde sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu uzun süredir y...

Digiturk ile yaşadığım bu süreç, firmanın tüketiciye bakış açısını açıkça göstermektedir. 03.09.2025 tarihinde milli Sav...unma Bakanlığı çalışanlarına özel kampanya kapsamında abonelik yaptırıp ücretimi peşin ödedim. 04.09.2026 tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma 03.09.2026–02.10.2026 ...

Digiturk’te spor paketine üyeydim. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini tal...ep ettim. Ancak bir hafta sonra kontrol ettiğimde hiçbir iptal işlemi yapılmadığını fark ettim ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampanyamın bitiş tarihinden önce a...

Digiturk’te 1027626614 numaralı üyeliğim kapsamında 16.08.2025 tarihinde kredi kartımla 1.000 TL peşin ödeme yaparak 12 ...ay taahhütlü “Sporun Yıldızı” ek paketini satın aldım. Bu paketimin 16.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, tarafıma yenileme konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yap...

Beın Connect üzerinden Digiturk yıllık spor paketine üyeliğim vardı ve üyeliğimin 02.09.2026 tarihinde sona erdiğini bil...iyordum. Üyeliğim bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermedim, yeni bir abonelik yapmadım. Buna rağmen bu ay 509 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve ben de 09.09.2026 tar...

3 Eylül’de Digiturk üyeliğimin taahhüdünü yeniledim. İnternet bağlantım olmasına rağmen yeni taahhütlü paketimi kullanam...ıyorum, filmler kesinlikle açılmıyor ve ekran karanlık kalıyor. Taahhüt yenilediğim günden beri bu sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdu...

Digiturk beIN Connect ile hiç alakam olmadığı halde adıma açılmış bir üyelik nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. Bana ...ait olmayan bir adrese kayıtlı bu üyelik için cep telefonuma sürekli borç ve fatura mesajları geliyor. İnternetten mesajla gelen üyelik numarasını kontrol ettiğimde, kendi adıma gö...