Digiturk İptal Talebi

Bein Connect üzerinden aylık üyelik kullanıyordum, bana sorulmadan paket aylardır otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık... 5–6 aydır her ay 539 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu süre boyunca sistemi boşuna kullanmış oldum. Üzerine, Süper Lig maçlarının dahil olduğu paketi almak isterken ba...

İnternet üzerinde gezinirken Digiturk’ün sunduğu internet ve maç yayını paketine ilişkin bir reklamla karşılaştım. Görüş...me sırasında bana aylık 549 TL sabit fiyatla, bir yıl boyunca internet ve maç yayını hizmeti verileceği, üç ay deneme süresi olduğu ve bu süre sonunda memnun kalmamam durumunda hiç...

Tod üzerinden 10 Ekim tarihinde yanlış bir Digiturk/Tod paketi satın aldım.... Paketin aktivasyonunu hiç yapmadım, yanlış aldığımı fark edince de hemen i...

Bugün saat 11.54 civarında 0 212 922 26 07 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Digiturk’ten aradığını söyleyerek önce... eşimin adını sordu, ardından sözleşmemizin biteceğini ve yeni paket fiyatının zamlı olacağını iletti. Ben de sakin bir şekilde Digiturk’ten ayrılmayı düşündüğümüzü söyledim. Bu c...

Digiturk’ten TV + internet paketi için başvuru yaptım, aylık 720 TL karşılığında abonelik için sözleşme imzaladım. Ancak... aradan 4 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen var ne de doğru düzgün arayan. Müşteri numaram 0537*****80. Defalarca aranmam için kayıt oluşturuyorum, telefonla aradıklarınd...

Digiturk ile yaptığım üyelik görüşmesinde tüm paketler için aylık 550 TL üzerinden sözlü olarak anlaştım ve bu bilgiye g...üvenerek kurulumu kabul ettim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra tarafıma SMS ile gelen ilk fatura tahmini tutarının yaklaşık 1.250 TL olduğunu gördüm. Telefonda konuştuğumuz rakamla...

Digiturk ile sabit internet ve TV üyeliği için yaptığım görüşmede bana aylık toplam 730 TL ödeyeceğim söylendi. Buna güv...enerek üyeliği başlattım ancak ilk ay tarafıma yaklaşık 4.600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana iptal etmemem gerektiği, sadec...

1029446316 sözleşme numaralı Digiturk Yıldız Dolu Paketi aboneliğimin taahhüt süresi sona ermiştir. Sözleşme bitimine ra...ğmen tarafımdan hiçbir şekilde sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda (SMS, onay kodu vb.) onay alınmadan aboneliğimin sistem tarafından otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. ...

Digiturk aboneliğim bitmiş olmasına rağmen tarafıma hala fatura gönderilmektedir. 03.10.2026 tarihinde ve bir de dün dıg...ı fatura adına gelen SMS ile, 1029116434 numaralı üyeliğime ait toplam 3.368,45 TL tutarında, ödenmemiş 2 adet faturam olduğu bildirildi. Oysa bu hizmeti şu anda kullanmıyorum ve a...

Digiturk ve Türk Telekom ortak sunulan internet hizmeti için 12.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni adresim...de kablo çekemedikleri için yaklaşık 5 aydır internet hizmeti alamıyorum ancak buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve benden tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu sü...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden beın Connect aracılığıyla izlemek üzere 1 yıllık Sporun Yıldızı paketini satın ald...ım. Satın alma sırasında bu pakete ek olarak tarafıma hediye bir paket de tanımlandı. Müşteri numaram 1029268199’dur. 1 yıllık paket süresinin bitmesinin ardından, hediye olarak v...

19.10.2026 tarihinde saat 17:08’de 0850 284 29 03 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TurkNet adına işlem y...apıyor gibi tanıttı. Uzun zamandır ev internetimle ilgili sıkıntı yaşadığım için bu görüşmede internet sorunumun çözülmesini beklerken, altyapı sebebiyle sorunların düzelmeyeceği s...

Digiturk’te temel paket + internet + spor paketi aboneliğim bulunuyor. Eski paketimin yenilenmesini istemediğim halde, t...arafıma ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığı, otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra haziran ya da temmuz ayına ait faturamda, bu bilginin aksine pake...

Uzun süredir Digiturk Avrupa Yıldız ve Eğlence paketimin aboneliğini iptal ...etmek istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ipta...

Digiturk / bein Connect aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 1029096554 numaralı üyeliğime ait ...taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce bittiğinde tarafıma telefonla ulaşılıp taahhüdü devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu; ben de açık ve net bir şekilde devam etmek istemediğimi, ab...

Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Bu pakete başlarken bana aylık ödemenin yaklaşık 450 TL civ...arında olacağı söylendi. Ancak ağustos, eylül ve ekim dönemine ait faturalara baktığımda, yalnızca Galatasaray taraftar paketi için 1.149 TL gibi çok daha yüksek bir tutar işlendiğ...

Digiturk’e bağlı Bein Connect uygulamasını uzun süre önce bir yıl ücretsiz hediye olarak kullanmaya başladım, sonrasında... da ücretli olarak devam ettim. Yıldız Dolu paket üyeliğim 25.05.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi olarak güncellenmiş. Bu paket de...

Digiturk / beın Connect üzerinden “bc yıldız dolu paketi” aboneliğimi 2025–2026 Süper Lig sezonu başlarken başlatmıştım.... Sezon bittikten sonra 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Daha sonra 0312 473 73 73 numaralı hattan yaptığım görüş...

Digiturk spor paketi aboneliğim için yaklaşık 2 aydır haksız yere fatura çıkarılıyor. Cihazım kapalı olmasına ve yayında...n hiçbir şekilde faydalanmamama rağmen düzenli olarak ücret alınıyor. Bu süreçte yaklaşık 1 aydır Digiturk’ü defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor, ...

Digiturk ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım ZyXEL marka modemim birkaç gündür tamamen çalışmıyor, ...hiçbir ışığı yanmıyor ve internete bağlanamıyorum. Arıza için Digiturk’ü aradığımda beni Türk Telekom ortak altyapı arıza hattına yönlendirdiler. Ev adresime kadar tüm bilgilerimi ...

Bein Connect / Digiturk’teki bc Yıldız Dolu paketi aboneliğim, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve yak...laşık 2 ay sonra tarafıma toplu şekilde gecikmiş fatura yansıtıldığını Digifaturam ekranından fark ettim. Ekim 2026 dönemi için hesabıma toplam 2.388 TL tutarında gecikmiş fatura b...

Digiturk’ün Galatasaray taraftar paketini kullanıyoruz. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından arandık ve paket yenilem...esi yaptık. Bu görüşmede, hediye olarak 2 aylık tüm Süper Lig maçlarını izleme hakkımızın tanımlandığı özellikle belirtildi. Ancak bugün, 19 Ekim 2026 saat 20.00’de oynanan Beşikta...

Digiturk’teki üyeliğim 31.08.2026 tarihinde sona eriyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak farklı bir paket satın alıp üye...liğimi yeniledim. Eski paketim Fenerbahçe taraftar paketiydi ve aylık 419 TL ödüyordum. Yeni aldığım paket ise Yıldız Dolu paketi ve bunun için aylık 569 TL olarak bilgilendirildim...