Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun ve bu süreçte müşteri hizmetlerinde görevli M*...**** Hanım’ın saygısız tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk iade sürecini 25 Mayıs’ta, devamındaki işlemleri ise 2 Haziran civarında başlattım. Sipariş numaram 11257686402’dir.
Ürün...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde üç adet Samsung VC07R302MVP/TR Toz Torbasız Elektrikli Süpürge için toplamd...a 3899 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra bu süpürgelerin ikisini iade için geri gönderdim. Bu ürünlerden bir tanesi olumsuz iade gerekçesiyle yeniden bana gönderildi, diğer ü...
Asper AVM adlı firmadan 52 adet ütü almak için anlaştık. İmzalı ve kaşeli teklif gönderdiler. Güvenip 154.950 TL, 3.950 ...TL ve 3.950 TL olmak üzere toplam 162.850 TL havale yaptım. Ancak ürün gönderilmedi, firma telefonlarıma cevap vermiyor. Elimde tüm dekontlar ve teklif belgesi mevcut. Yasal süreç ...
PTT Kargo dağıtıcısı ürünü getirdiğini, 4. katta olduğumuz için 'Ya aldırırsın ya lamı cimi yok' dedi. İsmini sorduğumda... 'Bana ne yapabilirsin ki?' dedi. Şikayetçiyim, arkadaşın adını bana iletmeniz lazım. Bu arkadaştan şikayetçi olacağım. PTT olarak böyle insanlar çalıştırmamalısınız.
Tam 10 gündür Superonline'dan hizmet alamıyorum. Her gün aradığımda arıza kaydı oluşturuyorlar, geliyorlar ve 5 dakika s...onra internet tekrar gidiyor. Aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bir de üzerine bir ton para alıyorlar. 2024 yılında Superonline'dan on gündür hizmet alamıyorum. Hi...
Trendyol satıcı panelinde mikro ihracat için 'iade yok' denilmesine rağmen iadeler gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri k...onuyla ilgili 'bilgimiz yok, 1 Mayıs'ta olması gerekiyordu' diyor. Şikayet kaydı açın dediğimde 'böyle bir konu yok' bilgisi verip beklememizi istiyor. Ben siparişleri gönderdiğimd...
Asperavm sitesinden 13.05
2025 tarihinde 474233511 numaralı akıllı saat siparişi verdim. Firmanın asper E-TİCARET hizmet...leri adlı TR12********************31 numaralı Akbank hesap numarasına fast ile havale yaptım. Aradan geçen süre içerisinde kargom gönderilmedi. Site ile iletişime geçtim ancak herh...
1
Siparişim Var, Muhatap Yok: Cevapsız Kalan 40 Bin TL’lik Bekleyiş
İnternetten Asper E-Ticaret (Asperavm) üzerinden 11.05.2025 tarihinde 2 adet Dyson V12 dikey süpürge siparişi verdim.
12....05.2025 Pazartesi günü EFT ile peşin ödeme yaptım, hemen siparişleriniz alındı, hazırlanıyor mesajı geldi. Telefonla arandım ve en geç Cuma günü elime ulaşacağı söylendi. WhatsApp...
29.04.2025 tarihinde Asperavm üzerinden alışveriş yaptım ve mağdur edildim. Herkes gibi ben de araştırma yaptım ancak si...te çok iyi kurgulanmıştı. 50.300,75 TL'yi şirket hesabına gönderdim. Şirket, O**** A****** adına kayıtlı bir şahıs şirketi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Pazartesi günü de sa...
Ödeme Yapıldı Ürünler Gönderilmedi Firma Ulaşılamıyor
Asper AVM adlı firmadan 52 adet ütü almak için anlaştık. İmzalı ve kaşeli teklif gönderdiler. Güvenip 154.950 TL, 3.950 ...TL ve 3.950 TL olmak üzere toplam 162.850 TL havale yaptım. Ancak ürün gönderilmedi, firma telefonlarıma cevap vermiyor. Elimde tüm dekontlar ve teklif belgesi mevcut. Yasal süreç ...
+1
1
Sipariş Yok İletişim Yok İade Sistemi Çalışmıyor Mağdur Edildim
Asper AVM adlı siteden Galaxy fold6 markalı ürün için 30 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdim. 15 Mayıs itibarı ile hala ...ortada ürün yok. Müşteri ilişkileri ne WhatsApp ne telefon hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İade talebi sistemi de ne hikmetse çalışmıyor. Muhatap yok. Sanırım ortada böyle bir şirket ...