Digiturk İptal Talebi

Digiturk ile yaklaşık 20–25 gün önce telefon üzerinden 1859 TL’ye hem evde yayın hem de internet hizmeti alacağım şekild...e sözleşme yaptım. Kutu kurulumuna ekipler eve geldiğinde kimliğim kayıp olduğu için işlem iptal edildi. Aynı gün içinde kimliğimi bulur bulmaz tekrar aradım ve aynı başvurunun ayn...

Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Geçen ay ve bu ayın 1’inden itibaren sürekli sinyal düşüklüğü ve e58-32 k...odlu sinyal hatası yaşamama rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca servis ücreti alınmayacağı söylendiği halde faturama teknik servis ücreti yansıtıldı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defal...

Digiturk’ten 5.08.2026 tarihinde, 1028537330 numaralı üyeliğe ait olduğu belirtilen ödenmemiş borçlarla ilgili SMS’ler a...lmaya başladım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir Digiturk üyeliğimiz bulunmamaktadır. Üye olmadığımız, haberimiz ve onayımız olmayan bir üyelik üzerinden tarafımıza borç çıkarılm...

Digiturk’ten aldığım maç paketi için taahhüt başında yıl sonuna kadar sabit ödeyeceğim tutar açıkça belirtilmiş olmasına... rağmen, sezon ortasına geldiğimizde hiçbir onayım alınmadan ücret yaklaşık 5 katına çıkarıldı. Telefonda verilen bilgiyle sözleşmeye yansıtılan tutarın kasıtlı olarak farklı tutul...

Digiturk internet hizmetini ön ödemeli olarak kullanıyorduk. Taahhüdümüzün bittiği tarihte, henüz kullanmadığım ay için ...tarafıma 3.039 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir dönem için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizde, ab...

07/08/2025 tarihinde Digiturk üzerinden beın Sporun Yıldızı paketini bir yıllık süreyle satın aldım. Sözleşmeyi yaparken... bu paketin bir yıllık olduğunu, 07/08/2026 tarihinde süresinin dolacağını ve bu tarihten sonra tarafımdan ayrıca bir talep veya onay olmadan kendiliğinden sona ereceğini düşünerek...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Net abonesi olmama rağmen taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle telefonla arandım. Arayan kişiy...i Vodafone yetkilisi zannederek görüşme yaptım ve bana internet için 600 TL’lik yeni bir taahhüt teklif edildi, ben de kabul ettim. Ardından dilerseniz Digiturk ile birlikte toplam...

Digiturk ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sadece iki gün sonra üyeliğimi müşteri hizmetlerini arayarak... iptal ettirdim. Buna rağmen kısa bir süre sonra banka uygulamamda 2.519 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İptal işleminden önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

Digiturk 23873212 numaralı üyeliğimde taahhüt sürem 02.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra Digiturk’ü ...kullanmayacağımı daha önce belirtmeme ve devam etmek istemediğimi söylememe rağmen, üyeliğim iptal edilmek yerine bir aylık paket üzerinden ücretlendirilmiş ve paketi hiç kullanmam...

Mayıs ayında Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek iptal tale...bi oluşturdum. Görüşmede 24–48 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben de iptal talebimi verdiğim için üyeliğimin sonlandı...

Digiturk / beın Connect aboneliğimin taahhüt bitim döneminde, Eylül 2026 öncesinde defalarca kez tarafıma kampanya ve ye...nileme amaçlı arama yapılmıştır. Bu aramaların her birinde müşteri temsilcilerine, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmek istemediğimi, üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ett...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüdü 2 Eylül 2026 tarihinde sona eriyordu. Bunun üzerine 3 Eylül 2026 tarihinde Digit...urk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında temsilci bir süre beklettikten sonra işlemin tamamlandığını, aboneliğimin ip...

Digiturk’te yer alan Süper Lig ek paketimin taahhüdü bittiği için paketimin devam edip etmeyeceğini öğrenmek amacıyla ik...i kez müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de Digiturk online işlemler üzerinden yazıştım. Tüm bu görüşmelerde ve yazışmada, Süper Lig paketimin taahhüt bitimiyle birlikte otomatik...

Digiturk beın Connect üzerinden geçen yıl 1 yıllık beın Connect paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Süre...m dolduktan sonra hiçbir şekilde yenileme talebinde bulunmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden üyeliğim izinsiz şekilde yenilenmiş ve adıma yeni ...

Digiturk üzerinden geçen mevcut paketimi yenileyerek başlattım ve 12 ay taahhütlü olacak şekilde toplam 5.160 TL’lik öde...memi peşin olarak, 12 ay taksit halinde kredi kartımdan çektirdim. Üye numaram 1028617065’tir. Üyeliğimi yeniledikten sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal e...

Bein Connect’te 10292400694 numaralı aboneliğime, hiçbir onayım olmamasına rağmen haksız bir şekilde fatura çıkarılması ...nedeniyle şikayetçiyim. Yıllık aboneliğimin 11.08.2026 tarihinde biteceği tarafıma önceden bildirildi. Bunun üzerine 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliğim...

Digiturk beyin Connect Spor paketine ait 1028690415 numaralı üyeliğimin bitmesini istedim ve defalarca kez müşteri temsi...lcilerinize artık devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğimi kendi inisiyatifinizle sürdürmüşsünüz ve 5 Ağustos’tan bu yana haberim olmadan faturaya yansıtmay...

Digiturk internet hizmetine yaklaşık 10 gün önce üye oldum. Eve zor şartlarda bağlattığım bu internetten son 3 gündür hi...çbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete giremiyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu sorun için sonu 7373 ile biten müşteri hizmetleri num...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk’ün internet üzerinden gördüğüm kampanyasına başvurdum. Reklamda tüm maçları, film ve dizil...eri izleyebileceğim bir paketin aylık 349 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta Bein Sports’un “Lige Erken Gel Kampanyası” başlıklı dijital reklam görselinde de bu paket fiyatı ne...

17 senelik Digiturk üyesi olarak bu şikayetimi yazıyorum. Yan Oda üyeliğim geçen hafta sonu bitti. Müşteri hizmetlerini ...aradım benden 2.000 TL yıllık ücret talep ettiler. Bende kabul ettim. Böyle daha hesaplı olur dediler. Tamam dedim. 2 gün sonra tarafıma yan odam için 350 TL fatura çıktığını gördü...

08.08.2025 tarihinde BeIN Connect müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Sporun Yıldızı paketini 08.08.2026 ta...rihine kadar geçerli olacak şekilde satın aldım. Taahhüt sürem bitmeden yine arandım; ancak paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir yenileme onayı vermedim. ...

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. O günden bu yana her gün, günde 2–3 kez aranıyor...um ve her defasında iptal sebebim ile iptalden vazgeçmek isteyip istemediğim soruluyor. Bir iki kez aranmalarını anlayabilirim ancak aynı konu hakkında gün içinde defalarca aranmak...

Digiturk’ten geçen sezon satın aldığım Galatasaray taraftar paketini yeni sezonda devam ettirmek istemediğimi, beni her ...aradıklarında açık ve net şekilde iletmeme rağmen 07.09.2026 tarihli olarak 1029543787 numaralı üyeliğime 1.215,45 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarafımdan onaylanmamış bir hi...