Digiturk İptal Talebi

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce 100 Mbps fiber paket olarak başlattım. Ancak bağlantı ilk günden ber...i stabil çalışmıyor. Sürekli takılma, hız dalgalanması ve özellikle de çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım genel olarak pakete yakın görünse de...

Digiturk full paket için 4 Eylül tarihinde 499 TL üzerinden üyelik başvurusu yaptım. O günden bu yana ne kurulum için bi...r ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Kutum hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. S...

BeIN Connect üyesiyim, bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabıma “bc Yıldız Dolu Paket” tanımlanmış ve yaklaşık 1.6...00 TL’lik kutulu paket borcu oluşturulmuştur. Üyelik ekranımda aylık taahhütsüz ücret 1.269 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma 1.600 TL civarında bir borç yansıtılmış ve bu tut...

Digiturk’ün bc Yıldız Dolu Paket üyeliğimde, taahhüt sürem bittikten sonra, benden herhangi bir onay alınmadan üyeliğimi...n otomatik olarak devam ettirildiğini sonradan öğrendim. Üyeliğimin bu şekilde devam edeceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini düş...

Geçen sene Süper Lig başlamadan hemen önce Digiturk spor paketine abone oldum. Kuruluma gelen ekip bana yeni nesil bir c...ihaz yerine eski kutu getirdiği için yayın kalitesi akıcı değildi ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Bu nedenle yeni bir sözleşme yapmak istemediğimi, üyeliğimi iptal etmek iste...

Digiturk’ün internetli paketini kullanıyorum. Mart ayı gibi yaklaşık 1 ay boyunca altyapı kaynaklı sorun nedeniyle evimd...e hiç internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ekip yönlendirecekleri...

Digiturk Spor paketini kullanıyorduk ve paketimizin süresi dolmasına rağmen ne telefonla ne de SMS ile herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafımızca onaylanmamış olmasına karşın aynı paketten otomatik olarak devam ettirilmişiz. Eylül 2026 dönemi için faturamız 1.100 TL civarında olm...

Digiturk üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan spor paketi tanımlanmıştır. Ağustos ayında fark ettiğim bu izinsiz paket iç...in tarafıma 1.847,78 TL tutarında ücret faturalandırılmıştır. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem paketin iptalini hem de haksız yere tahsi...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk’ü arayarak 349 TL kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım. Reklamlarda tüm maçları..., film ve dizileri izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasında defalarca “Bu paket aylık 349 TL mi, sonradan farklı bir ücret çıkmayacak değil mi?” diye sordum ve özel...

Digiturk’teki eski üyeliğimi 03.09 tarihinde, fatura kesim tarihinden önce olacak şekilde iptal ettirdim. Buna rağmen si...stemde Eylül ayı için sadece 1 günlük kullanım görünmesine karşın 509 TL borç yansıtılmış. Üyeliği ay sonuna kadar kullanmama izin vermeyip buna rağmen tüm ayın ücretini talep etme...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir müş...teri temsilcisiyle görüşmedim. Üyelik bedeli kredi kartıma 12 taksit olarak yansıtıldı ve 12 taksitin tamamını eksiksiz olarak ödedim. Abonelik numaram 1028…7111’dir. Üyelik süres...

Digiturk’ün Taraftar paketi abonesiyim ve üyeliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Çağrı m...erkezi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, nüfus cüzdanı seri numaramı doğru söylediğim halde sistemde yanlış olduğu söyleniyor ve bu nedenle işlem ilerlemiyor. Bu durum ne...

Digiturk/Bein Connect üzerinden 12 aylık spor paketini baştan peşin olarak satın aldım ve sürem dolduktan sonra yeni üye...lik almak için sisteme girdiğimde Eylül dönemi için yaklaşık 2.224,87 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Benim hiçbir onayım, talebim...

Digiturk’ün 29615607 numaralı üyesiyim. 30.08.2025 tarihinde 1 yıllık spor paketi aboneliği yaptım ve tüm tutarı peşin o...larak kredi kartı ile ödedim. Sözleşmem bittiğinde Netflix benzeri dijital platformlarda olduğu gibi aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm, ayrıca özellikle bir iptal ...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Paketin süresinin ağustos ayında bitmesi ...gerekirken, hiçbir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan üyeliğimin eylül ayı için taahhütsüz fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim. Habersiz şekilde u...

Digiturk üyeliğimi 2025 sezonu için kullanmayacağım için sezon başlamadan önce, Haziran ayında müşteri hizmetlerini aray...arak açıkça iptal ettirdim ve görüşme sonunda iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettim. Bu tarihten sonra Digiturk hizmetini hiçbir şekilde kullanmadım. Tüm bunlara rağme...

Digiturk’ün internet sitesindeki reklamında aylık 629 TL bedelle sunulan, Süper Lig taraftar paketi hediyeli fiber inter...net hizmeti için 4 Eylül 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Beni arayan müşteri temsilcisine, bu paket dışında ek bir ücret veya ilave paket olup olmadığını özellikle sordum, başka...

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” isimli aylık 129,90 TL’lik ana paketi kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında Digiturk’t...en gelen SMS teklifiyle, sezonluk lig maçlarını kapsayan bir ek paketi tek seferde 1.500 TL peşin ödeyerek satın aldım. Bu paketin sadece ilgili sezonu kapsadığı, dönem sonunda bit...

Ben 4 yılı geçkin süredir Digiturk müşterisiyim. 1018797912 numaralı aboneliğim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce aramaya b...aşladılar fakat her kullanıcısına pazarlık usulü farklı fiyat verdikleri için kabul etmedim. Yanımda çalışana 390 bana 480 TL önerdiler komedi gibi. 2 mizde aynı paketi kullanıyoru...

Digiturk / Bein Connect üzerinden geçen yıl Yıldız Dolu Paket için 12 aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin süresi doldu...ktan sonra herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya taahhüt vermem olmamasına rağmen aboneliğimin süresiz şekilde uzatıldığını, tarafıma ilk kez fatura SMS’i gelince öğrendim. 102...

23 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden kutulu olarak Yıldız Dolu paket üyeliği başlattım. Başvu...ru sırasında kart bilgilerimi girerek üyelik sürecini tamamladım, sonrasında da adıma üyeliğin oluşturulduğuna dair e-postalar ve Digiturk online işlemler ekranında müşteri numaram...

Digiturk 23747420 numaralı aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bi...ttiğini kendi takibimle fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün yeniden taahhüt verdim. Ancak buna rağmen Eylül ayı faturama 1 aylık zamlı ücret olarak 889 TL yansıtıl...

Yaklaşık iki gün önce Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, kimlik bilgilerim alındı ve hattıma sözleşme içeriği... olan bir onay SMS’i gönderildi. Bu SMS’i onayladım, abonelik kaydımın açıldığı söylendi ve 12–24 saat içinde internetimin aktif olacağı belirtildi. Aradan bu süre fazlasıyla geçm...