Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Spor Paketi Sözleşme Süresi Sonrası İzinsiz Fatura Ve Üyelik Uzatması

8

Digiturk spor paketi kullanıcısıydım ve aboneliğim geçen yıl yaptığım sözleşmeye göre ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Sözleşmemin bitmiş olmasına rağmen eylül ve ekim ayları için, üstelik oldukça yüksek bir tutarla, toplam yaklaşık 3.500 TL civarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Üyeliğimin, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan normal tarife üzerinden devam ettirildiğini gördüm.

Bu süre zarfında Digiturk’ten hiçbir şekilde hizmet almadım, yayını kullanmadım. Buna rağmen tarafıma iki aylık fatura yansıtılması ve bunun otomatik sözleşme devamı gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, benim onayım olmasa da sözleşmenin bittiği tarihten itibaren üyeliğimin normal tarifeden devam ettiğini söyledi. Ancak ben böyle bir uzatmaya onay vermedim ve onayım olmadan aboneliğimin devam ettirilemeyeceğini kendilerine ifade ettim.

Üyelik numaram 1028927070’tir. Sözleşme bitiş tarihinden sonraki eylül ve ekim 2026 dönemlerine ait, onayım dışında oluşturulan tüm faturaların iptal edilmesini ve bu borçların sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular