to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 434645529935. Ürünüm pazartesi gününden beri DHL kargo firmasında Arnavutköy aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar olmasına rağmen hala hareket olmadı. Ürünün acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ve bu gecikm...
Nox Halı'nın Clam serisi halısını, Instagram sayfalarında görüp beğenerek kendi sitelerinden 8 Ekim'de sipariş verdim (Sipariş No: 68e5e6ff16886). 13 Ekim'de ürün DHL Kargo ile elime ulaştı. Ancak beklediğim ürün yerine, Emka Home adlı başka bir firmadan çok ince, kalitesiz ve paspas gibi bir halı g...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
16 Eylül tarihinde OykuWear’dan aldığım kıyafeti, firmanın belirttiği koşullara uygun şekilde DHL Kargo (Takip No: 3433358161) ile iade ettim. Sipariş numaram: 931NK9612L. Ürünün iadesi garanti kapsamında ve “14 gün içinde ücret iadesi” vaadiyle yapılacaktı. İade tutarı olan 1589,99 TL’yi banka kart...
PO-203-04488545775992799 numaralı Temu siparişim Aras Kargo ile Sakarya/Adapazarı şubesine teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak Temu uygulamasında sadece DHL ecommerce seçeneği var ve bu firma Sakarya’da yok. Bu nedenle bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla bugün Aras Kargo müşteri hizmetler...
"Teşekkürler."
14.10.2025 tarihinde DHL e.com üzerinden gönderimi yapılan ve 2176815533591 takip numaralı kargom, ofis adresimde bulunmama rağmen “adreste bulunamadı...
"Teşekkür ederim"
14 Ekim Salı günü DHL ile beklediğim kargo, evde olmamıza rağmen “adreste bulamadığımız için teslim edemedik” denilerek Konya Mevlana Şubesi’ne bırakı...
DHL Kargo ile gönderilen Hepsiburada siparişim (Sipariş No: 62553938364273, Takip No: 787201780738) tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ediyor. Ancak teslimat adresim Siteler Mah. Abdullah Baydar Cad. No:*** Güzelbahçe İzmir (Desen Atölye) olu...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen 7280026930313631 numaralı siparişim (takip no: 5399******41) yanlış adrese teslim edildi. Doğru adresim “Yeni Mahalle Kesik Caddesi b Blok Dış Kapı No 2 İç Kapı No 3” olmasına rağmen, kargom “Safran Sitesi b Blok No 3” adresine...
13 Ekim 2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım, ancak o an telefonu açamadım. Sadece 10 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat telefonları meşgul çaldı, birkaç kez denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sonrasında bana, evde olmadığım gerekçesiyle kargomun şubeye götürüldüğüne dair mesaj gönderildi....
03.09.2025'de Tubaulusan womanfashion (Tuğba ulusan tekstil ve ayakkabı Ltd. Şti., Ankara/Yenimahalle) adlı Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler geldiğinde, elbiselerin giyilebilecek hiçbir yanı olmadığını gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. 14.09.2025 tarihinde ürünle...
"Teşekkürler"
DHL kargo Trendyol alışverişimde kurye beni aramış beş dakika sonra döndüm açmadığım için iadeye göndereceğini söyledi telefonu yüzüme kapattı. Kuryey...
"Müşteri hizmetlerinin süreç yönetimini bir tık hızlandırırsanız harika çözüm için teşekkürler"
6 Ekim’de Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 3 adet Juicy Couture marka çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: ss1000374265. Ödemeyi kredi kartı ...
11.10.2026 tarihinde Egeden Kadın Dayanışması sitesi üzerinden 3 kg domates salçası ve iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerim DHL Kargo ile teslim edildi ancak domates salçası eksik geldi, sadece diğer iki ürün ulaştı. Sipariş numaram: 873736218345. Eksik ürünle ilgili olarak siteyi defalarc...
16 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım MSI Katana marka dizüstü bilgisayarı iade ettim. Ürün DHL firması ile gönderildi ve 23 Eylül tarihinde Amazon’a teslim edildi. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme görünmüyor ve hala “iade tesli...
DHL üzerinden 5744******61 takip numaralı kargo gönderimim 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’dir. Konuyla ilgili olarak DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargomun kaybolduğunu söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm v...
Shopier üzerinden outletsportr adlı satıcıdan 24 Eylül 2025 tarihinde Newblancia 530 model 38 numara bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün 28 Eylül'de elime ulaştı; ancak kalıbı dar geldiği için eşimle birlikte WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp Adidas Handball Spezial 38 numara ile değişim talebind...
"Bu süreçte destek olan S** Hanım’a ve şirketinize çok teşekkür ederim."
Bugün, DHL ile gönderimi yapılan 5374******79 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, Tuzla/İstanbul bölgesinde görevli kurye tarafından telefon ...
"Markaya değil benimle ilgilenen müşteri temsilcisindeki hanımefendi s** hanıma ederim"
Trendyol üzerinden 10566570940 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve Ezine/Geyikli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 6 Ekim tarihinde bab...
Sneakers Group adlı firmadan New Balance marka bir ayakkabı firmasından 9 Ekim tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptım, dekontu gönderdim. Ayakkabı siparişimin oluşturulduğunu ve en geç 10 Ekim'de kargoya verileceğini yazdılar. Ancak 10 Ekim'de kargoya verilmedi. 13 Ekim'de Instagra...
22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile iade ettiğim ürün için, 3.10.2025 tarihinde 2598911110820613 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma ücret iadesinin 7 gün içinde yapılacağına dair e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankam ile görüştüğüm...
dhl