to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo (DHL) İzsan Şubesi (Kocaeli) 15.10.2025 tarihli tarafımıza gelen kargonun mevcut ölçülerinin neredeyse iki katı olarak yazıldığını fark ettik. Şube ile iletişime geçtiğimde, sürekli aynı problemi yaşadığımı belirtmeme rağmen düzeltebileceklerini ilettiler. Ben, bu sürecin tamamen tüketiciler fark edene kadar bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Defalarca kez aynı şubeden gelen kargolarda hep aynı sorunları yaşamaktayım. DHL kargonun bu şubenin bayiliğinin sürekli kontrol edilmesi ve bu süreçlerin ciddi şekilde takip edilmesi şart. Yaşanılan sürecin tüm paydaşlarının, sorunun asıl kaynağını bulmasını ve ivedilikle çözmesini rica ediyorum. Eğer haksız kazanç sağlamak için yapılan bir süreç ise, DHL markasına verilen en büyük zarar olduğuna inancım tam. İzsan MNG Şube.
25/08/2025 tarihinde 723607964293 takip numaralı gönderim adresime geldiğinde, kurye beni aradı ve geleceğimi belirttim. 5 dakika içinde kuryenin beklediği yere gittim ancak kendisini göremedim. Defalarca telefonla aramama rağmen cevap alamadım. 4. Arayışımda telefonu açan kurye, beni 6 dakika bekle...
Yorumlar