to read complaints and reviews, or file yours.
Motto Wear (Instagram: mottowear.tr) hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok iletişim kopuklukları ve yanıt alamama dile getiriliyor; kullanıcılar değişim sözü verilmesine rağmen ürünlerin gönderilmediğini ve mesajların yanıtsız kaldığını aktarıyor. Bu bildirimlere, iade edilen ürünlerin ücretlerinin geri ödenmediği ve sosyal medya üzerinden engellendikleri belirtilen finansal kayıp iddiaları (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar, siparişlerin 7-10 gün boyunca kargoya verilmediği ve farklı renk veya parçalarda ürünler teslim edildiği bildiriyor.
Mottowear üzerinden üye olmadan 6 Nisan 2026 tarihinde 2 adet eşofman siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile top...lam 1.488 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrası firmaya Instagram üzer
23 Mart 2026 tarihinde Mottowear’dan verdiğim 8017 numaralı siparişim, aradan 7–8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşma...dı. Kargo süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimat yapılıyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanı
04.12.2025 tarihinde Motto wear internet sitesi üzerinden toplam 1.188 TL ödeyerek kredi kartıyla 2 adet eşofman altı sa...tın aldım. Ürünler 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 19.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Gönderi, kargo firmas
Motto Wear’dan kredi kartımla toplam 1699 TL ödeyerek iki adet eşofman altı ve üstü satın aldım. Ürünler elime ulaştıkta...n sonra beden değişikliği talep ederek firmaya iade ettim. Kargom 30 Ocak tarihinde kendilerine ulaştı ancak o tarihten bu yana ne talep ettiğim beden değişimi yapıldı ne de ücret
10.11.2025 tarihinde Mottowear isimli mağazanın internet sitesinden 2.289 TL ödeyerek “tech fleece 2025” isimli ürünü #7...703 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, değişim süresi içerisindeyken ürünün değişimini talep ettim ve bu talebimi sitenin Instagram sayfası, WhatsApp hattı
10 Ekim tarihinde Motto Wear internet sitesinden 2025 Tech Fleece eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 7493). Öde...memi kredi kartı ile aynı gün yaptım ve teslimat adresi olarak Bursa’yı seçtim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sitede
Motto Wear’dan aldığım ürün defolu çıktı. Satın aldıktan sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye... çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yorum yazınca ise engellendim. Böyle bir ilgisizlik ve mağduriyet yaşadığım için çok üzgünüm. Kimsenin bu şekilde mağdur olması
22 Eylül 2025 tarihinde Mottowear’dan kırmızı renk Tech takım siparişi verdim (Sipariş No: 7327). Ancak bana siyah renkl...i bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü DHL Kargo (Takip No: 416122721641) ile geri gönderdim. Üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Müşteri hizmetler
Motto wear sitesinden 30.08.2025 tarihinde 1.179,00 TL' lik ürün aldım sitelerinde ürün iade ve değişim ibaresi yeralmak...tadır. Beden uymaması sebebi ile ürünü geri gönderdim en büyük beden olması sebebi ile ücret iadesi yapamayacaklarını bakiye çeki tanımlayabileceklerini belirterek başka ürün almam
22 Ağustos’ta Motto Wear web sitesinden #7022 numaralı siparişimle Nike marka bir eşofman takımı aldım. Ancak ürün elime... ulaştıktan sonra, alt ve üst parçaların farklı ürünler olduğunu, alt kısmın m beden olmasına rağmen üst kısmın farklı olduğunu oğlum ürünü yıkadıktan sonra giydiğinde fark ettim.
Merhaba 2 Mayıs 2025 Tarihinde sitenizden aldığım Nocta X Nike Tech Fleece Takımın üst Hoodie sinde bazı defolar bulunma...kta. Örneğin iç ceplerinin alt tarafları dikilmemiş elim alt taraftan çıkıyor. Ürün görselle maalesef aynı bile değil bir arkadaşımın farklı bir siteden aldığı aynı ürün arasında d
23 Şubat'ta Mottowear'dan sipariş ettiğim ürün ellerinde olmadığından, arayıp 7-8 gün beklerseniz ürünü tedarik edip gön...derebiliriz denildi. Fakat hem üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hem de defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj attım, fakat kesinlikle hiçbir cevap alamıyorum. Par
"Şikayetimden sonra arayıp stoklarda bir aksilik olduğunu ve beklettikleri için t-shirt hediyesi yapacaklarını söylediler ve geç de olsa bugün elime ulaştı teşekkür ederim"
5 Mart 2025 tarihinde (1 hafta önce) sipariş ettiğim 5838 sipariş numaralı ...ürünleri hala kargolamadılar. Hizmet kısmına yazdığınızda ise asla cevap ge
03 Şubat 2025 tarihinde Mottowear internet alışveriş sitesinden almış olduğum ürünü, ürün kalitesinin bahsedilen gibi ol...mamasından dolayı süresi içinde iade etmek için iletişime geçtim. Ancak firma ürünün iade kodunu son ana kadar vermedi. 10 Şubat 2025 tarihinde iade için kargoya bıraktım ve 11 Şub
4 Şubat 2025 tarihinde Motto Wear adlı siteden eşofman takımı sipariş ettim.... 1 hafta oldu ve kargoya bile verilmedi. Bana 3 gün içinde kargolanacağı s
3 Ocak 2025 tarihinde Motto Wear adlı siteden eşofman takımı sipariş ettim. 4 gün oldu ve kargoya bile verilmedi. 6 Ocak... Tarihinde bana yazıp pazartesi günü içerisinde siparişinizi kargolayacağız dediler fakat hiç ses soluk yok. 3 is günü içerisinde kargolanacak diyor fakat hala ses soluk yok
Mottowear'dan 29 Ocak tarihinde sipariş ettiğim eşofman takımı, 6 Ocak olmasına rağmen kargoya dahi verilmedi. Kendileri...ne ne zaman verileceğini sorduğumda, pazartesi verileceğini söylediler fakat pazartesi de verilmedi. Kargoya ne zaman verilecek diye sorduğumda, 'kontrol ediyorum' deyip geçiştiriy
"Güvenilir olduğunuz için teşekkür ederim"
"Motto wear firması bana geri dönüş yaptıkları ve ilgisi için teşekkürler"
13 Ekim 2024 tarihinde Motto Wear adlı siteden eşofman takımı sipariş ettim. 1 ay oldu ve kargoya bile verilmedi. 23 Eki...m 2024 tarihinde beni arayıp 7-8 gün içerisinde siparişinizi teslim edeceğiz dediler fakat hiç ses soluk yok.
12 Ekim 2024 tarihinde sitenizden 2 adet eşofman üstü ve 1 adet eşofman alt...ı aldım ama 1 adet eşofman üstü, 1 adet eşofman altı ve 1 adet çorap geldi.
7 Ekim tarihinde eşofman takımı aldım. Sitede, ürünün 24 saatte kargoya verilip 3 iş günü içinde teslim edileceği belirt...iliyordu. Ancak kargoya 3. Gün verildi ve ürün 5. Gün elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bana iade kodu çeki veya bakiye kodu olarak verebilecekl
"Yanlış anlaşılma olmuş. Teşekkürler..."
Birden fazla ürün aldığınızda her ürün için ayrı ayrı KDV bedeli yansıtıp istiyor ama tek fatura kesiyor, tek KDV yansıt...ması gerektiği halde bu nasıl bir uygulama? Elimde fişim var, usulsüz bir işlem yapılıyor, şikayetçiyim. Mağazadan ve sorumlusundan lütfen ilgilenilmesini istiyorum.
Nike tech fleece Hoodie ve Nike reflektörlü eldiven almıştım, ürünün kalitesi çok düşük resimlerdekiyle aynı değil, supe...rcopy ürün olduğunu söylüyorlar fakat değil. Baskıları iyi değil. Değişim yapmadan önceki ürün değişim yaptığım ürüne göre iyiydi, değişim için 100 TL ücret ödedim kalitesizini ald
