Motto Wear (Instagram: mottowear.tr)

10.11.2025 tarihinde Mottowear isimli mağazanın internet sitesinden 2.289 TL ödeyerek “tech fleece 2025” isimli ürünü #7703 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, değişim süresi içerisindeyken ürünün değişimini talep ettim ve bu talebimi sitenin Instagram sayfası, WhatsApp hattı...

10 Ekim tarihinde Motto Wear internet sitesinden 2025 Tech Fleece eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 7493). Ödememi kredi kartı ile aynı gün yaptım ve teslimat adresi olarak Bursa’yı seçtim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sitede ...

Motto Wear’dan aldığım ürün defolu çıktı. Satın aldıktan sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yorum yazınca ise engellendim. Böyle bir ilgisizlik ve mağduriyet yaşadığım için çok üzgünüm. Kimsenin bu şekilde mağdur olması...

22 Eylül 2025 tarihinde Mottowear’dan kırmızı renk Tech takım siparişi verdim (Sipariş No: 7327). Ancak bana siyah renkli bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü DHL Kargo (Takip No: 416122721641) ile geri gönderdim. Üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Müşteri hizmetler...

Motto wear sitesinden 30.08.2025 tarihinde 1.179,00 TL' lik ürün aldım sitelerinde ürün iade ve değişim ibaresi yeralmaktadır. Beden uymaması sebebi ile ürünü geri gönderdim en büyük beden olması sebebi ile ücret iadesi yapamayacaklarını bakiye çeki tanımlayabileceklerini belirterek başka ürün almam...

22 Ağustos’ta Motto Wear web sitesinden #7022 numaralı siparişimle Nike marka bir eşofman takımı aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, alt ve üst parçaların farklı ürünler olduğunu, alt kısmın m beden olmasına rağmen üst kısmın farklı olduğunu oğlum ürünü yıkadıktan sonra giydiğinde fark ettim. ...

Merhaba 2 Mayıs 2025 Tarihinde sitenizden aldığım Nocta X Nike Tech Fleece Takımın üst Hoodie sinde bazı defolar bulunmakta. Örneğin iç ceplerinin alt tarafları dikilmemiş elim alt taraftan çıkıyor. Ürün görselle maalesef aynı bile değil bir arkadaşımın farklı bir siteden aldığı aynı ürün arasında d...

23 Şubat'ta Mottowear'dan sipariş ettiğim ürün ellerinde olmadığından, arayıp 7-8 gün beklerseniz ürünü tedarik edip gönderebiliriz denildi. Fakat hem üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hem de defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj attım, fakat kesinlikle hiçbir cevap alamıyorum. Par...

03 Şubat 2025 tarihinde Mottowear internet alışveriş sitesinden almış olduğum ürünü, ürün kalitesinin bahsedilen gibi olmamasından dolayı süresi içinde iade etmek için iletişime geçtim. Ancak firma ürünün iade kodunu son ana kadar vermedi. 10 Şubat 2025 tarihinde iade için kargoya bıraktım ve 11 Şub...

3 Ocak 2025 tarihinde Motto Wear adlı siteden eşofman takımı sipariş ettim. 4 gün oldu ve kargoya bile verilmedi. 6 Ocak Tarihinde bana yazıp pazartesi günü içerisinde siparişinizi kargolayacağız dediler fakat hiç ses soluk yok. 3 is günü içerisinde kargolanacak diyor fakat hala ses soluk yok

Mottowear'dan 29 Ocak tarihinde sipariş ettiğim eşofman takımı, 6 Ocak olmasına rağmen kargoya dahi verilmedi. Kendilerine ne zaman verileceğini sorduğumda, pazartesi verileceğini söylediler fakat pazartesi de verilmedi. Kargoya ne zaman verilecek diye sorduğumda, 'kontrol ediyorum' deyip geçiştiriy...

13 Ekim 2024 tarihinde Motto Wear adlı siteden eşofman takımı sipariş ettim. 1 ay oldu ve kargoya bile verilmedi. 23 Ekim 2024 tarihinde beni arayıp 7-8 gün içerisinde siparişinizi teslim edeceğiz dediler fakat hiç ses soluk yok.

7 Ekim tarihinde eşofman takımı aldım. Sitede, ürünün 24 saatte kargoya verilip 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargoya 3. Gün verildi ve ürün 5. Gün elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bana iade kodu çeki veya bakiye kodu olarak verebilecekl...

Birden fazla ürün aldığınızda her ürün için ayrı ayrı KDV bedeli yansıtıp istiyor ama tek fatura kesiyor, tek KDV yansıtması gerektiği halde bu nasıl bir uygulama? Elimde fişim var, usulsüz bir işlem yapılıyor, şikayetçiyim. Mağazadan ve sorumlusundan lütfen ilgilenilmesini istiyorum.

Nike tech fleece Hoodie ve Nike reflektörlü eldiven almıştım, ürünün kalitesi çok düşük resimlerdekiyle aynı değil, supercopy ürün olduğunu söylüyorlar fakat değil. Baskıları iyi değil. Değişim yapmadan önceki ürün değişim yaptığım ürüne göre iyiydi, değişim için 100 TL ücret ödedim kalitesizini ald...