to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 180338842198 ve sipariş numarası 62553978223529 olan Hepsiburada siparişim bugün ev adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Ancak daha sonra “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, kargonuzu Turgutlu şubesinden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım.
Ben internetten sipariş verirken kargonun evime teslim edilmesini bekliyorum. Şubeden teslim almam istenmesi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca ikamet ettiğim Ahmetli, Turgutlu şubesine 22 km uzaklıkta ve bu mesafeyi gidip gelmem mümkün değil. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetleriyle yalnızca şube bilgisini almak için görüştüm, başka bir çözüm sunulmadı.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 8104663711 numaralı siparişim gönderildi ve takip numarası 539633711169. Bugün tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen,...
Yorumlar