to read complaints and reviews, or file yours.DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık... için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine
"Emine hanıma Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
DHL Kapadokya şubesinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım için her seferinde eve teslim... seçeneğini işaretlememe ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde sürekli olarak “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi görünüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten e
DHL Kargo Bursa Görükle şubesi üzerinden gelmekte olan kargom, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan ve haber veril...meden göndericiye iade edilmiş durumda. 3 Mart tarihinde siparişini verdiğim, yaklaşık 5.000 TL değerindeki ayakkabı siparişim, 10 Mart’ta şubeye ulaştıktan sonra herhangi bir ara
11.03.2026 tarihli MNG Kargo Kovancılar şubesi dağıtımında, Tuna Mahallesi ...Vardar Sokak’taki adresime gelen 5342******83 takip numaralı kargomla ilgil
"Memnunum"
Yaklaşık 10 yıldır DHL’in Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Normalde... bulunduğumuz adrese teslimat yapılmadığı söyleniyor ancak her gönderimde “
"Hazal hanım çözüm süreci için bilgilendirme sağlamıştır teşekkürlerimi iletiyorum kendisine"
DHL Barbaros Mahallesi Başiskele şubesinde görev yapan şube müdürü B***** B...ey’e, kargomun teslimatında kuryenin "teslim ettim" dediği fakat etmediği k
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, içinde 60.000 TL değerinde para sayma makinesi bulunan kargom kayboldu ve 14 ...gündür bulunamadı. 25.02.2026 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa şubesine, her biri orijinal kutusunda, toplamda 25 adet kutu olarak teslim ettiğim gönderiler, eksiksiz ve tam şe
Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uym...adı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. 09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine gid
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim çok memnun kaldım."
Bu firma hiçbir siparişimi eve teslim etmiyor, şubeden teslim ettiğimi söyl...eyip şubeden almama sebep oluyor. Her defasında bunu benim seçtiğimi söyley
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönd...erimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar
Gaziantep DHL Yeditepe şubesin en geç 9 Mart 2026 tarihinde yetiştirmesi gereken kargom 9 Mart'ta dağıtıma çıktığı belir...tildi fakat gün içerisinde gelmediler herhangi bir bilgi SMS veya arama da gelmedi. Sabır ile ben aradığımda kargonun bugün gelemeyeceğini söylediler yetişmediğini belirttiler ama
"Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum, gayet hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
4 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım laptop şarj adaptörünü iade ...etmek için tarafıma verilen iade koduyla birlikte İstanbul DHL Aytaç Şubesi
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederimmm sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü 🙏 şikayet var iyi ki var gerçekten"
DHL ecom üzerinden 731082031736 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi... gerekiyordu. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telef
DHL Kargo ile ilgili olarak Manisa Akhisar şubesi hakkında şikayetçiyim. Bu...gün cep telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak karg
"Müşteri temsilcileri ile görüştüğüm andan itibaren tüm sabrıyla defaten arayarak ilgilenen Hazal hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Şubedeki personel ile arasında matematikteki ters orantı gibi fark var. Süper bir temsilci. Bol kazançlar dilerim."
11.03.2026 günü saat 09.50 civarında Temu üzerinden aldığım bir ürünün iade...si için, Temu’dan gelen talimat doğrultusunda DHL Ankara Etimesgut Elvanken
9 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Batıkent’teki DHL şubesine yönlendirilen çamaşır askılığı kargomla ilgili yaşadığım ilgi...sizlik ve saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Teslimat için bir kez arandım, o sırada tramvayda olduğum için telefonu duymadım. Hemen ardından ben geri aradım, ancak telefonum açıl
"Emine Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
DHL Malatya Çarmuzu şubesi üzerinden gönderilen 801032204608 takip numaralı... kargomun Malatya Pütürge ilçesine teslim edilmesini beklerken, kargoyu mer
"Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 7280030864078566 numaralı kargomun teslimatı 0...7 Mart 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İki gündür kargomu bekliyorum anc
"DHL kargoya ilgileri için teşekkür ediyorum"
"Hazal hanıma ilgisinden ve tatlı üslubu için çok teşekkür ediyorum"
DHL Commerce üzerinden 201061317193 takip numaralı stor perde siparişim sis...temde yaklaşık 4 Mart’tan beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip nu...maralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
