DHL Takip Bilgileri Yanıltıcı, Kargo Çıkış Şubesinde Duruyor

DHL ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen internet alışverişi kargom için tarafıma “gönderiniz yola çıktı” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, bir gün sonra takip numarasından kontrol ettiğimde kargonun hâlâ çıkış şubesinde beklediğini gördüm. 138103206298 takip numaralı gönderimin bu şekilde bekletilmesi ve bilgi mesajlarıyla gerçeğe uygun olmayan bir izlenim verilmesi beni oldukça mağdur etti.

İstanbul’dan Ankara’ya yapılacak bir gönderinin günlerce çıkış şubesinde tutulmasını ve buna rağmen sistemde yola çıkmış gibi gösterilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kargomun hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak bana teslim edilmesini istiyorum.