to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile uzun süredir kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve günlük ortalama 20‑30 adet gönderi yapıyorum. 01.01.20...26 tarihinden bu yana Van Urartu şubesinden gıda gönderi etiketi ve kırılabilir ürün etiketi talep ediyorum, ancak bir ayı aşkın süredir hiçbir şekilde temin edilmiyor. Şube ile d
"Çok kısa sürede konuyla ilgilenip ücret iademi sağladılar, ilgilerine teşekkür ederim, keşke aynı hassasiyeti tüm görevi olanlar da yapsaydı konu şikayete düşmezdi, DHL ecommerce firması yetkililerine teşekkür ederim"
DHL ecommerce Türkiye ile Trendyol üzerinden yaşadığım kargo problemi hakkı...nda şikayetçiyim. 3 Ocak tarihinde Trendyol’dan Pastel Home satıcısından 2
"Hazal hanımla görüşme sağladık çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Aydın şubesi aracılığıyla 651904600338 takip numaralı kargomun teslimat...ında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 23 Ocak tarihinde de evde olmama
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 4728...84180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
MNG Kargo üzerinden yürütülen hizmetin DHL Kargo’ya geçmesiyle birlikte adr...esten alım hizmetinin kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. MN
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi ama kutusu ezilmişti en azından teslim edildiği için teşekkür ederim"
"Yardımınız için teşekkürler"
"Ahmet beye hızlı destek için teşekkürler"
"DHL kargo zararımı karşılamadı fakat emine hanım çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum."
26/01/2026 Pazartesi günü saat 18:00 civarında Tekirdağ Çorlu’daki DHL Karg...o Günebakan şubesine internet alışverişi iade kargomu vermek için gittim. Ş
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim :)"
DHL Kargo ile 518023519588 takip numaralı gönderimle ilgili Diyarbakır Kayapınar şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İçeriği benim için acil olan bu kargo için tarafıma SMS ile bir detay linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı. Sistemde sorun var deyip geçiştirilmesi nedeniyle kar
"Mesaj yok"
"Hazal hanım mağduriyetimle ilgili çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 641190640707 takip numaralı, 47115867670500100037 sipariş num...aralı gönderim için 24.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım.
"Genel Merkez veya müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Anamur şube kesinlikle gözden geçirilmeli. Cevap vermeyeceğiniz telefonu dükkana koymayın"
"👍👍"
DHL Siirt Merkez şubesi aracılığıyla gönderilen 653875709233 takip numaralı... kargom için dün teslimat beklememe rağmen, evde olduğum halde hiçbir şekil
"Buraya yazmadan halledebilseydik keşke ilgili arkadaşlara teşekkürler."
DHL Tekirdağ Rodosto şubesine ait 359947480339 takip numaralı kargom 23.01....2026 tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. D
24.01.2026 tarihinde DHL e‑Commerce üzerinden yaptığım iade işleminde, iade barkodum yanlış yazıldığı için gönderim yanl...ış isim ve yanlış adrese yönlendirilmiştir. Benim adıma ve benim adresime gitmesi gereken iade kargosu, barkod nedeniyle başka bir kişiye ve adrese gönderilmiştir. Durumu fark ett
20.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce ile 249891623107 takip numaralı gönderim için Kilis şubesine gittiğimde 1 desi olan ...kargom sistemde 3 desi olarak girildi. Bu işlem sonucunda benden gerçekte olması gerekenden daha yüksek bir ücret tahsil edildi ve ayrıca 20 TL’lik mesaj ücreti de alındı. Kargonu
"Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."
Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx... firması ile Koçtaş üzerinden yazışmam ve durumun hukuka aykırı olduğunu be
DHL kargo İnegöl Şubesi ürünü adresime teslim etmedi. Şubeden almak zorunda bırakıldım. Taşındıkları için adresime getir...emeyeceklerini almazsam iade edeceklerini söylediler. Teslimat adresi şubenin arka sokağı olduğu halde ben uzak bir noktadan araç bulup gelmek zorunda bırakıldım. Kargoculuk hizmet
DHL Ortaca şubesi üzerinden Trendyol ürünlerim için anlaşmalı firma gönderileri yapıyorum. Ancak ocak 2026 başından bu y...ana kargo ücretleri, anlaşmada belirtilen fiyatların çok üzerinde ve tutarsız şekilde yansıtılmaya başlandı. Hem ekstra adresten alım ücreti ekleniyor hem de aynı desi olan ürünler
DHL Arnavutköy Hadımköy şubesiyle 24 Ocak Cumartesi günü ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. İki adet kargom vardı ve kargolarım dağıtıma çıkarılmış gö
24.01.2026 tarihinde saat 13.08 civarında kargomu göndermek için DHL Saraybahçe şubesine gittim. DHL müşteri hizmetlerin...de gönderilerin 13.30’a kadar kabul edildiği yazmasına rağmen, şubedeki çalışanlar kargoyu 13.00’a kadar alabildiklerini söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Kargonun alınmaması
23 Ocak’ta DHL Kargo Çorum şubesinden dağıtıma çıkan, içinde yaklaşık 150 TL değerinde toz içecek bulunan kargomuz için,... evde olmayacağımızı belirterek saat 17.00 suları için kapıya bırakılmasını özellikle rica ettik. Güvenli lojmanda oturduğumuz ve kapı önünü güvenli alan olarak gördüğümüz için bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
