to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargoda Kayıp Ceviz İçin 10.000 TL Tazminat Talebi
DHL Kargo ile gönderdiğimiz 600790853704 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir kayıp yaşamış bulunmaktayız. Dalemday Ticaret olarak değerli kargo kapsamında, 09.07.2026 tarihinde Van Merkez Şube’den Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi’ne iki parça olacak şekilde toplam 2 çuval ceviz gönderdik. Gönderinin 25 kilogramlık bir parçası Kuruçeşme Şubesi tarafından tarafımıza iade edilirken, diğer 25 kilogramlık çuval kaybolmuştur.
Kayıp olan 25 kilo ceviz nedeniyle yaklaşık 10.000 TL tutarında maddi zarara uğradık. Değerli kargo anlaşmalı müşteri olarak 357 206 617 numaralı müşteri kodumuzla çalışmaktaydık; ancak yaşadığımız bu kayıp ve mağduriyet sebebiyle firmaya olan güvenimiz sarsılmıştır.
Kayıp kargo için tarafımıza 10.000 TL tazminat ödenmesini ve zararımızın karşılanmasını talep ediyoruz. Bununla birlikte, konu hakkında detaylı bir inceleme yapılarak tarafımıza yazılı geri dönüş sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.
Sayın Muzaffer D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargoda Kayıp Ceviz İçin 10.000 TL Tazminat Talebi konulu ve 36587467 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
