to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran’da DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 377715558875 olan yurt içi standart kargom için, kurumumda olm...ama ve kurum kapısında her zaman güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen “Sizi adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ankara Pursaklar ş
"Benimle ilgili konu hakkında Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Ceyhan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce bel fıtığım olduğunu öz...ellikle belirtmeme rağmen görevli, kargomu kapıya getirmek yerine bahçe kapısının dışına bırakıp gitti. O gün 25 kg’lik koliyi, 200 TL ücret ödediğim bir işçi koltuğun altına alara
"Teşekkürler"
DHL Simav şubesine ait 908952738580 takip numaralı kargom Demirci/Manisa ad...resime teslim edilmesi gerekirken bir türlü ulaştırılmıyor. Simav DHL’den D
DHL ile yaptığım 331462682788 numaralı gönderimde İstanbul Beykent şubesinde desi hesabı hatalı yapıldı ve bu nedenle be...nden fazla ücret alındı. Trendyol anlaşmalı web sitesinde gönderi oluştururken paketin desisi zaten görünüyordu, şubeye gittiğimde ise desi girişinden sonra fark ettim ki sistemde
"Sorunum hakkında aynı gün ve takip eden günlerde tarafıma iletişime geçildi. Hem kargo teslimi hem de personel hakkındaki sorunum çözüldü. Konu hakkında yardımcı olan tüm personele ve özellikle Sibel hanıma teşekkür ederim."
Amazon üzerinden vermiş olduğum 761017110923 takip numaralı siparişim, 01.0...7.2026 tarihinde DHL ile dağıtıma çıktı. Gün içerisinde evde olamayacağım i
"Teşekkürler"
Çiçek Sepeti üzerinden Babalar Günü için iki adet t-shirt siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL Kargo tercih edild...i. Böyle kurumsal firmalardan böylesi bir süreç kesinlikle beklemezdim; yaşadığım deneyim her iki markaya dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişlerimi 19 Haziran tarihinde ol
DHL ile gönderilen, takip numarası 365733483933 olan kargomun teslimat adresi açıkça Sivas/Gürün olmasına rağmen, gönder...im Sivas Merkez şubesine yönlendirilmiştir. Gürün ilçesinde ikamet ediyorum ve Sivas Merkez’e gidip kargoyu teslim almam benim için mümkün değildir. Teslimat adresim dikkate alınm
Adana ili Çukurova ilçesi Altınkoza şubesi üzerinden gönderilen kargolarımızda yaklaşık 1 yıldır sürekli geç teslimat so...runu yaşıyoruz. Özellikle 635332764958 numaralı gönderim ve başka kargolarımda da aynı şekilde keyfi geciktirmeler olduğunu düşünüyorum. Şube müdürünün gelen kargolarda keyfi harek
"Sorunum çözüldü Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ile 824600528169 takip numaralı kargom 4 gündür sistemde sürekli Karaca... şubesinde görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp neden 4 gün
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması DHL kargo ile gönderildi ve 3001...13737933 takip numaralı gönderim için 26.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıl
"Oluşan aksaklığı giderme konusundaki gayretlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Sorunuma kısa sürede cevap verildi. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom için evde ...olmadığım sırada gelinmiş, daha sonra Tekirdağ şubesine gittiğimde tarafıma ya saat 5’ten sonra alabileceğim ya da kargonun ikinci dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ben de özelli
"Sorunu en kısa ve yapıcı şekilde çözüme kavuşturan Ahmet Beye teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında DHL ecommerce Park Caddesi şubesi...ne bağlı kurye tarafından bana teslim edilmek üzere getirilen özel nitelikl
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdiğim, DHL e-commerce tarafından taşınan ve teslimat numarası 1...0624727661 olan kargom için bugün “sizi evde bulamadık, alıcı yoktu” şeklinde bilgi girildi. Ancak teslimatın yapılması gereken saatte evde toplam dört kişi olmamıza rağmen ne kapı
DHL ile ilgili yaşamış olduğum kargo teslimat sorununun incelenmesini talep ediyorum. Artvin Arhavi Aşağı Hacılar Mahall...esi Küme Evleri'nde, ilçe merkezine yalnızca yaklaşık 3 km mesafede ikamet ediyorum. 826893636417 numaralı gönderim için 29 Haziran tarihinde teslimat yapılacağına dair “dağıtıma ç
Bugün DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 351351551323 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Normalde her zaman çalıştığım Ziraat Bankası şubesine teslimat yapılmasına rağmen, bugün “oraya teslimat olmadığını” söyleyerek kargomu getirmediler. Oysa aynı adrese diğer günle
603146295566 numaralı DHL gönderim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen alıcısına asla ulaşmamıştır. İçeriğinde ba...nka teminat mektubu bulunan bu gönderinin yanlış adrese teslim edildiğini düşünüyorum ve evrakın kaybolması halinde ciddi mağduriyet yaşayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ge
"Emine hanıma buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
DHL ecommerce Nizip Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şanlıur...fa Birecik’te ikamet ediyorum, ilçemde DHL şubesi olmadığı için kargom Gazi
23.06.2026 tarihinde DHL Kargo Erbaa/Tokat şubesinden alıcı E*** D***** adına 7 adet yaprak kolisi içeren bir gönderi çı...kışı yaptık. Kargomuz Çanakkale’ye ulaştığında yalnızca 5 koli teslim edildi, yani 2 koli kayıp durumdadır. Şubeden aldığımız bilgiye göre gönderi, Gebze–Ankara–Bursa aktarma merke
DHL Batman Raman şubesi kuryeleri yüzünden aynı sorunla ikinci kez karşılaş...ıyorum ve kargom iade sürecine giriyor. 701167771525 takip numaralı gönderi
DHL e Commerce ile 193995356089 takip numaralı kargomu Zara (İnditex) firmasına iade olarak gönderdim. Ürünü 21 Şubat 20...26 tarihinde satın almıştım, birkaç gün sonra da iade için DHL Giyimkent şubesinden kargoladım. Yaklaşık 1.000 TL bedelli bu ürün, süreç içinde kayboldu ve o tarihten bu yana ne DH
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
