to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Paketi Günlerdir Hareketsiz, Teslimat Girişimi Olmadı
DHL Kargo ile 842657930368 takip numaralı gönderim, 22 Eylül’den bu yana Arnavutköy şubesinden Hadımköy şubesine yönlendirildi olarak görünmesine rağmen hâlâ bir hareket değişikliği olmadı ve dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir aynı durumla karşılaşıyorum ve gönderim adresim Arnavutköy Boyalık Mahallesi olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Bu süreçte kargomun gereksiz yere bekletildiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. DHL Kargo’nun gönderimi bir an önce Hadımköy’den çıkarıp dağıtıma vermesini ve Arnavutköy Boyalık Mahallesi’ndeki adresime hızlıca teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Paketi Günlerdir Hareketsiz, Teslimat Girişimi Olmadı konulu ve 37146946 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sipariş verdiğin ürünün resimleri ektedir
Müşteri hizmetleri beni arayıp konu ile ilgileneceğini, satın aldığım ürünün resmini eklememi istedi. Buna rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Kargom hala aynı statüde. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerinde benimle irtibata geçen kişi gayet kibar ve ilgiliydi, teşekkürler
