to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık İçin Hayati Kargo Gecikmesi İzmit Şubesinde Takılıyor
DHL Kargo ile gönderilen 111020741430 takip numaralı paketim 24 Eylül tarihinden beri İzmit Halkevi şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir gerekçe de iletilmiyor. Takip ekranında da özel bir not veya açıklama bulunmuyor.
Paketin içinde yaşlı annem için gerekli olan hasta bezleri bulunuyor. Konu sağlık olunca kargonun zamanında teslim edilmesi bizim için çok daha kritik hale geliyor. Buna rağmen gönderinin şubede bekletilmesi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Paketimin en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sağlık gibi hassas bir konuda bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Levent T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Sağlık İçin Hayati Kargo Gecikmesi İzmit Şubesinde Takılıyor konulu ve 37141457 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Kargo teslim edildi. Teşekkürler anlayışınız için.
