to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösterilen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve DHL İletişim Sağlanamıyor
04.07.2027 tarihinde DHL Kargo ile 5929******41 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünen kayıt üzerinde alıcı isminde de benim adım yer almıyor.
Ne benim adresime ne de bana kargo teslim edilmediği halde gönderim teslim edilmiş gibi işlenmiş durumda. Bu nedenle kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden kimseye durumumu anlatamıyorum ve teslimat detaylarına ulaşamıyorum. Kargomun acilen bulunarak doğru şekilde bana teslim edilmesini ve teslimatla ilgili tüm kayıtların (teslim tutanağı, teslim alan kişi bilgisi vb.) incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Mercan D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildi Gösterilen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve DHL İletişim Sağlanamıyor konulu ve 36440264 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teslim edildi teşekkürler
