İş Bankası Mobil Temassız Ödeme Tanımlama Sorunu Yeni Telefonumda Çözülmedi

İş Bankası mobil temassız ödeme özelliğini yeni aldığım Samsung s25 Ultra telefonumda kullanamıyorum. Eski telefonumdan dün geçiş yaptım, ancak İş Bankası kartımı yeni telefona mobil temassız ödeme için bir türlü tanımlayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, güvenlikle ilgili bir engelin kaldırıldığını ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Buna rağmen mobil temassız kart tanımlama sorunu hala devam ediyor, herhangi bir değişiklik olmadı. Aynı telefonda başka bir bankanın mobil temassız özelliğini sorunsuz kullanabiliyorum, bu nedenle problemin cihazdan değil İş Bankası uygulamasından veya kart tanımlama altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum.

Mobil temassız ödeme özelliğini yeni telefonumda da sorunsuz kullanmak istiyorum. Gerekliyse teknik incelemenin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve kartımın mobil temassız ödeme için tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.