DHL Kuryesinin Telefonu Cevaplamaması Ve Teslimatı Reddetmesi
DHL Commerce ile gönderilen 5651******20 takip numaralı siparişim bugün tes...lim edilecekti. Saat 17.15’te kurye tarafından aranmışım ancak o anda arama
DHL Commerce ile gönderilen 5651******20 takip numaralı siparişim bugün tes...lim edilecekti. Saat 17.15’te kurye tarafından aranmışım ancak o anda arama
"Ahmet beye teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma getirilen 300051956921 takip nu...maralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye telefonuma ulaşa
"Hazal Hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunun çözümünde yakından ilgilendi."
"Şikayetimi dikkate alıp gerekli aksiyonlar sağlandığı için teşekkür ederim"
13 Mart 2026 tarihinde Sakarya Hendek’te internet alışverişi kaynaklı 80555...7698855 takip numaralı kargomun teslimatı için gelen DHL kuryesiyle çok rah
"Emine hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL Kargo Demetevler şubesi üzerinden 447349523555 takip numaralı gönderiml...e ilgili bugün büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık bir yıldır aynı
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için teşekkürler"
DHL ile 616055716887 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde kurye kay...naklı bir sorun yaşıyorum. Kurye adrese geldiğinde sadece zile basıp hiçbir
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim vitamin içerikli kargomun teslimat...ıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesini beklediğim kargo için bana “aradık, ulaşamadık, 15 dakika içinde kargocuyu arayın” şeklinde bir SMS geldi; ancak o
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
DHL ecommerce Türkiye’nin Konya dağıtım birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evime teslim edilmesi ger...eken bir gönderim bir gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderiyi
Konu: Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Personel Üslubu hakkında Şikayet 2...59399596876 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim Hazal hanım çok memnun kaldım yardımlarınız dan dolayı"
DHL Kargo ile Be Blue firmasına ait, takip numarası 470662584063 olan gönde...rimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni aradığında, kapının
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin bulunduğu, 727452518523 takip numaralı DHL Kargo gönderim tar...afıma ulaştı. Kargo görevlisi kapıyı çalıp hiçbir şekilde beni beklemeden paketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Kargoyu açtığımda aldığım iki üründen birinin, cam kavanozda olan ta

10.03.2026 tarihinde Muğla Menteşe’de DHL ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 967818...128005 olan, içinde fincan seti bulunan kargom için sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş; ancak o gün teslimat saatleri boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalı
"İlgili müşteri hizmetleri tarafımda iletişime geçti ve hemen sorunu çözdü DHL kargo Şikayetvar ekibine teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, 72800309155...24080 takip numaralı siparişim için “bugün dağıtıma çıktı – adres eksikliği
9 Mart saat 16.20 civarında DHL eCommerce Türkiye kurye tarafından arandım,... ancak o anda evde olmadığım ve uygun olmadığım için telefonu açamadım. Ard
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a süreci çok güzel yönettiği için çözümcül ve ılıman yaklaştığı için, nazik iletişimi için, müşteri memnuniyetine önem verdiği için çok teşekkür ederim❤️"
DHL Kargo Tokat Erbaa şubesinde bugün saat 14:15 civarında eşimin adına gel...en bir kargo teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nede
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında ...aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t
"Özellikle benimle iletişime geçen DHL görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
4 ve 5 Mart 2026 tarihlerinde DHL Kargo’nun Kırıkkale Yahşihan ve Gürler şu...beleri aracılığıyla teslim edilmesi gereken iki ayrı kargom iki gündür elim
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Bugün DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde, kuryenin hem adres hem de iletişim konusunda son derece sorunlu bi...r yaklaşımıyla karşılaştım. Adresi çok açık ve net yazmış olmama rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, beni aradığında ise telefonu bozuktu ya da kulaklıkla konuşuyordu, söylediklerim
"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim tüm çalışanlara özellikle beni arayan müşteri hizmetleri sorumlusuna"
DHL e-commerce ile 5091******44 takip numaralı gönderim 3 Mart Salı günü sa...bah 10.38’de dağıtıma çıktı görünüyor. Aynı gün saat 15.32’de kurye tarafın
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verd...iğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v
"Sorunumu çok hızlı çözdünüz. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. ...Siparişi oluştururken, ofiste olmama ihtimaline karşı özellikle esnaf tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100