DHL Kuryesi Paketi Kapıya Bırakmadı, Güvenliğe Bıraktı

DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekirken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir girişimde bulunmadan paketi güvenliğe bırakıp gitmiş.

Kurye bizi arayıp yoğunluktan dolayı paketinizi eve teslim edemiyoruz, güvenliğe bırakıp gideceğiz şeklinde bilgi verdi. Oysa sitedeki kamera kayıtlarından da bu durum rahatlıkla görülebilir. Biz bu hizmet karşılığında az bir ücret ödemiyoruz, evlere teslim edilmesi gereken kargolar için para ödüyoruz ama buna rağmen adrese teslimat yapılmıyor.

Ben sağdan soldan paket toplamak zorunda değilim, paketlerimin evime kadar getirilmesini istiyorum. DHL’in bu tembel ve işini düzgün yapmayan kuryelerle çalışmamasını, teslimatların gerçekten adrese, daire kapısına kadar yapılmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.