to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Siteler bölgesinde DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Bugün dört farklı firmadan kargom vardı ve hepsi sorunsuz şekilde eve teslim edildi, gelen kurye aradığında da hiçbir problem yaşamadım. Sadece DHL olan kargoda yine sıkıntı çıktı. Sabah saatlerinde 212’li...
DHL Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 30 Nisan’da kargom çıktı, 1 Mayıs resmi tatil olduğu için dağıtım yapılmadığını anlıyorum; ancak sonrasında yaşananlar kabul edilemez. Cumartesi günü tarafıma “dağıtımda” diye mesaj geldi, akşam saat 18.00’e kadar evde kargo bekledim, iş...
DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü...
"Teşekkürler"
Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 108675800812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde ...
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
"Teşekkürler"
DHL kargoya 13 Şubat 2026 tarihinde Tatvan şubeden alıcı ödemeli Ankara rüzgarlı şubesine ü mm 537106 numaralı dosya gönderdim. Dosya 16 Şubat'ta dağı...
"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"
DHL’nin Mustafa Kemal Paşa şubesine bağlı, Çırpan Mahallesi’ne dağıtım yapan kurye ile uzun süredir ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Kargo getirmeden...
DHL Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 321093440929 ve 793803403352 numaralı kargolarım kapıda ödemeli olarak gönderildi ve her ikisinde de sıkıntı yaşadım. Sürekli bozuk pos cihazı ile geldiler ve ödemeyi almada problem çıktı. 21 Ocak tarihinde son yaşadığım olayda, kargo Ankara Gima...
"Hanımefendi bayağı ilgilendi"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kurye hem de Zeytinburnu Sümer şubesi çalışanları ve müdürünün tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen ...
"Temsilci emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için verilen DHL iade kargo kodu ile 3 gündür eve kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem...
"Meslektaşım olan müşteri temsilcisinin bu süreçte son derece çözüm odaklı ve sürece hakim olup ilgilenmesi çok güzel beş yıldız değil on yıldızı hak ediyor kendisi"
Gaziantep belki DHL kargo yetkilisi adına şikayetim var, sürekli olarak bir mağduriyet yaşanıyor. Her kargoda benimle iletişime geçilmesine rağmen kar...
DHL Kargo’nun Samsun Kurupelit şubesine bağlı G***** isimli kurye ile yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Samsun Yenimahalle Mahallesi’indeki sitede oturuyoruz. 22 Aralık Cumartesi günü saat 3 civarında kuryenin getirdiği gönderi için ciddi bir tehdit ve hakaret olayı yaşad...
"Emine hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü."
DHL kargo Edremit şubesi bayırı çıkamadığını belirterek 3 gündür kargomu getirmiyor bayır gayet çıkılabilir olmasına rağmen getirilmiyor şikayetçiyim ...
"Etiler şubesi yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Beymen üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek ağır bir Air Purifier satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. 4 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıl...
04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg...
DHL ecommerce ile gönderilen Pull & Bear kargom, çalıştığım yerin hastane olması ve 7/24 açık olmasına rağmen, ayrıca kargoların normalde kargo dolabı...
28.11.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 413027572314 olan kargom, benim hiçbir onayım alınmadan sitemizin blok görevlisinin evine bırakılmıştır. Sadece bir kez telefonla aranmışım, numaraya iki dakika içerisinde tekrar dönüş sağladım telefonu açan görevli kargon...
"Dünkü kargo mağduriyetimden sonra bugün DHL e kargo müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Kendisi nazik ve çözüm odaklıydı. Kargomun teslim edilmesi için tekrardan teslim sürecini başlattılar."
DHL Kargo tarafından bugün Hakkari Derecik’te teslim edilmesi gereken gönderim için teslimat kodu almak üzere arandım. Aradıklarında bir hasta ile ilg...
DHL / mnk Kargo ile Van’da yaşadığım sorun artık kabul edilemez bir noktaya geldi. İstanbul’da yıllarca aynı firma ile hiçbir sorun yaşamazken, Van bölgesinde neredeyse her siparişimde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Bu sadece bir defalık değil, kaçıncı kez olduğunu bile hatırlamıyorum; son dönemd...
"İlginiz için teşekkür ederim"
21 Kasım Cuma günü saat 13.04te Ankara Kuzeyyaka şubesine bağlı MNG Kargo kuryesiyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kurye beni arayarak kargo...
DHL ecommerce kargo bütün çalışanlarına kargo nasıl taşınır öğretmesi ve taşıdığı kargoya saygı duymayı öğretmesi gerek. Bir kargom içinde cam var kırık geliyor bir başka kargom içinde kitaplar var sanki denize düşmüş şekilde ıpıslak telefonla aranıyorum şubeye gel bak diyorlar utanmadan. Hani kendi...
Son 3 aydır DHL Emekevler şubesinden yaptığım her gönderide kargo teslimatı ve kayıp paket sorunları yaşıyorum. Özellikle bir çalışanla ilgili ciddi memnuniyetsizliğim var. Kargolarım ya hiç teslim edilmiyor ya da kayboluyor; bu süreçte defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
