to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım avize teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü pazar gecesi sipariş v...erdim, pazartesi kargoya verildi ve salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Salı günü saat
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
"Ahmet bey ulaşıp işlemimi çözdü teşekkür ederim DHL ekibine"
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında DHL e Commerce Ankara Merkez, Dik...men bölgesi kuryesiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alıcı o
"Hazal hanim çok ilgilendi çözüm için 3 kere aradı keşke şubedekiler de böyle olsa Hazal hanimin şahsında DHL ailesine teşekkür ederim"
Ankara Siteler bölgesinde DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile sürekli benzer bi...r sorun yaşıyorum. Bugün dört farklı firmadan kargom vardı ve hepsi sorunsu
DHL Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 30 Nisan’da ...kargom çıktı, 1 Mayıs resmi tatil olduğu için dağıtım yapılmadığını anlıyor
DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkm...ış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü
"Teşekkürler"
Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1086758...00812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
"Teşekkürler"
DHL kargoya 13 Şubat 2026 tarihinde Tatvan şubeden alıcı ödemeli Ankara rüz...garlı şubesine ü mm 537106 numaralı dosya gönderdim. Dosya 16 Şubat'ta dağı
"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"
DHL’nin Mustafa Kemal Paşa şubesine bağlı, Çırpan Mahallesi’ne dağıtım yapa...n kurye ile uzun süredir ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Kargo getirmeden
DHL Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 321093440929 ve 793803403352 numaralı kargolarım kapıda ödemeli ola...rak gönderildi ve her ikisinde de sıkıntı yaşadım. Sürekli bozuk pos cihazı ile geldiler ve ödemeyi almada problem çıktı. 21 Ocak tarihinde son yaşadığım olayda, kargo Ankara Gima
"Hanımefendi bayağı ilgilendi"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kurye hem de Zeytinburnu Sümer şubesi ...çalışanları ve müdürünün tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen
"Temsilci emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için verilen DHL iade ka...rgo kodu ile 3 gündür eve kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem
"Meslektaşım olan müşteri temsilcisinin bu süreçte son derece çözüm odaklı ve sürece hakim olup ilgilenmesi çok güzel beş yıldız değil on yıldızı hak ediyor kendisi"
Gaziantep belki DHL kargo yetkilisi adına şikayetim var, sürekli olarak bir... mağduriyet yaşanıyor. Her kargoda benimle iletişime geçilmesine rağmen kar
DHL Kargo’nun Samsun Kurupelit şubesine bağlı G***** isimli kurye ile yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zoru...nda kaldım. Samsun Yenimahalle Mahallesi’indeki sitede oturuyoruz. 22 Aralık Cumartesi günü saat 3 civarında kuryenin getirdiği gönderi için ciddi bir tehdit ve hakaret olayı yaşad
"Emine hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü."
DHL kargo Edremit şubesi bayırı çıkamadığını belirterek 3 gündür kargomu ge...tirmiyor bayır gayet çıkılabilir olmasına rağmen getirilmiyor şikayetçiyim
"Etiler şubesi yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Beymen üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek ağır bir Air Purifier satın ald...ım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. 4 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıl
04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi ...gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg
DHL ecommerce ile gönderilen Pull & Bear kargom, çalıştığım yerin hastane o...lması ve 7/24 açık olmasına rağmen, ayrıca kargoların normalde kargo dolabı
28.11.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 413027572314 olan kargom, benim hiçbir ona...yım alınmadan sitemizin blok görevlisinin evine bırakılmıştır. Sadece bir kez telefonla aranmışım, numaraya iki dakika içerisinde tekrar dönüş sağladım telefonu açan görevli kargon
"Dünkü kargo mağduriyetimden sonra bugün DHL e kargo müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Kendisi nazik ve çözüm odaklıydı. Kargomun teslim edilmesi için tekrardan teslim sürecini başlattılar."
DHL Kargo tarafından bugün Hakkari Derecik’te teslim edilmesi gereken gönde...rim için teslimat kodu almak üzere arandım. Aradıklarında bir hasta ile ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
