to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargoda 60 Kiloluk Paketin Taşıma İsteği Reddedildi Ve Müşteri Bel Ağrısı Yaşadı
60 kiloluk kargomuzu getirdiklerinde “30 kiloya kadar yukarıya çıkarıyoruz, 60 kilo için yardım edilmesi gerekiyor” dediler. Yardım için aşağıya indim, bu sefer “kargo tek parça, kanunen çıkarmama hakkımız var” a döndü olay. Ben kızınca da bıraktı gitti.
Bu kanun nedir, ne değildir bilmiyorum ama yaptıkları büyük ayıp. Yazıklar olsun dedim, yolladım kuryeyi. Bunun yaşlısı var, beli ağrıyanı var, nasıl çıkarmazsınız kapıya kadar? Daha önce bel ağrısından 2 kez ayağa kalkamaz hale gelmiş biriyim, şu anda da 2 gündür belim ağrıyor. Kanununuz da yapacağınız iş de batsın, yazıklar olsun DHL Kargo ve muhtemelen bunu yapan diğer kargolar.
Sayın Alper D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargoda 60 Kiloluk Paketin Taşıma İsteği Reddedildi Ve Müşteri Bel Ağrısı Yaşadı konulu ve 36861862 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
