5
Çözüldü
Kargo Yanlış Teslim Edildi, Ürün Elime Ulaşmadı
8 Nisan 00:45161
İnternet üzerinden Redmi marka telefon için bir telefon kılıfı siparişi ver...dim. Sipariş adresim doğru olmasına rağmen, ürünümün kargo takip bilgilerin
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryebir kargo
4.155 şikayet
4
Çözüldü
DHL Ecom’dan Yanlış Kat Teslimatı Ve Güvenlik Kodu Paylaşımı
7 Nisan 10:42412
DHL ecom aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 494716091524 takip numaralı sip...arişimle ilgili 3 Nisan 2026 Cuma günü Osmaniye Düziçi’nde çok rahatsız edi
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı SMS Bildirimleri Ve Teslimat Sorunu
7 Nisan 00:34583
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin İzin Almadan Kargoyu Fırına Bırakması
7 Nisan 00:11186
"Bir daha yaşanmaması adına teşekkür ederim"
3 Nisan Cuma günü Bursa Osmangazi’de DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat s...orunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Evde olmama rağmen kurye sadece bir
1
Kuryenin Kat Teslimatı İhmali Ve Makbuz Kesmemesi
6 Nisan 12:08235
6 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında, İzmir Kemalpaşa DHL Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargomun geldiğini, ...arabadan aşağı inip paketi araçtan almam gerektiğini söyledi. Oysa ben bu ürünü internetten sipariş ederken kapıma kadar gelsin diye kargo hizmeti ödeyerek aldım. Paketin toplam ağ
DHL Kurye Tarafından Saygısız Davranış
3 Nisan 18:02432
Şanlıurfa Karaköprü’de DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde görevli kurye tarafından son derece saygısız bir tutum...la karşılaştım. 3 Nisan 2026 tarihinde, öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) siparişimin getirilmesi sırasında kendisine yol tarifi verdiğimde, kurye benimle kaba bir şekilde konuş
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Telefonla Bağırarak Tehdit Etti Ve Saygısız Davrandı
3 Nisan 17:43219
"Emine hanımla olan görüşmem çok anlaşılır ve gayet sağlıklı oldu. Şikayetimi dinleyip hemen çözüm sundu. Emine hanıma teşekkür ederim."
Siirt’te bulunan yurduma teslimat yapan DHL Kargo kuryesiyle bugün yaşadığı...m saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun takip numarası 4493448
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Büyük Kargoları Kata Getirmeme Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
3 Nisan 15:06115
"Sibel Hanım. Arayarak aynı problemin tekrarlanmayacağını ve herhangi bir problem halinde kendisiyle iletişime geçebileceğimi belirtti. Teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle’de DHL Kargo görevlisi..., kargomun büyük olduğu gerekçesiyle kata çıkarmayı reddedip, binanın önüne
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanıltıcı SMS Ve Cevap Vermeyen Telefon Numarası
3 Nisan 11:24245
"Gün içerisinde kurye arkadaş tekrar getirdi. Kendisine de ayrıca teşekkür ediyorum güler yüzü ve iyi niyeti için."
DHL Kargo ile yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 250276682517... takip numaralı gönderim için 3 Nisan 2026 tarihinde saat 10.24’te “Aradık,
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargonun Gerçekte Ulaşmaması
3 Nisan 11:01207
"Teşekkürler!"
25 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan gelen 407333942854 takip numaralı DHL ...kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekil
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Kuryenin Kargoyu Adrese Teslim Etmemesi Ve 7.000 TL Ceza Söylemesi
2 Nisan 22:40253
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve üzerinde “Beyhan Yüksel” ismi ile 8354...04327425 takip numarası bulunan kargom bugün Erzincan Çayırlı’da evime tesl
Adresime Teslim Edilmeyen Ve Paketi Açılan Kargolar İçin Çözüm Talebi
2 Nisan 22:23197
Uzun yıllardır MNG Kargo Basmane şubesine bağlı olarak teslimat alıyorum; ancak evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zam...an adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Son olarak bugün, 186764744789 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla k
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Kapıda Yok
2 Nisan 20:38367
"Teşekkürler"
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Kar...şıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sıra
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Belirtilen Kargonun Kayıp Olması Ve İade Talebi
2 Nisan 10:41330
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünüm, DHL kargo firması tarafında...n teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
5
Çözüldü
Kuryeye Hiç Çıkmadı Ve Yanlış 'Evde Yok' Bildirimi
1 Nisan 18:57183
Bugün DHL’den bir kargom için sabah saat 11.00 civarında teslimat kodu geld...i. Evden çalışan biriyim ve müstakil bir evde yaşıyorum, gün boyu eşimle bi
DHL Ecommerce Türkiye Kuryenin Saygısız İfadesi Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
1 Nisan 12:00141
30.03.2026 tarihinde Korendy Kozmetik’ten gelen 183348050328 takip numaralı DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Saat 17.12 civarında DHL görevlisi tarafından arandım ve kargomun kapımın önüne, güvenlik kamerasının gördüğü bir noktaya bırakılmasını özellikle talep ettim. Telefonda kargonun b
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Zara İadelerinde Evden Kurye Seçeneği Olmaması
31 Mart 21:47364
"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...stemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördü
1
DHL Commerce'tan Teslimat Hataları Ve Saygısız Personel
31 Mart 19:39279
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim ö...zellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2
5
Çözüldü
DHL’in Televizyonu Kata Çıkarma İhmali Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
31 Mart 12:15326
"Hazal hanıma destek ve ilgileri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4080196785 sipariş numarası ile 50 inç televizyon sat...ın aldım. Ürün DHL ecommerce Türkiye ile 728543888159 kargo takip numarası
DHL Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Siparişimin Keyfi İptali
30 Mart 10:571.039
Trendyol uygulaması üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve teslimatı DHL Kargo’nun yapacağı belirtildi. 26 Mart Perşe...mbe günü 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL kuryesi tarafından arandım ve kargomun geldiği, ancak teslimatı adresime getirmek yerine 2 blok yandaki binadan almam gerektiği söyl
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba DHL Şubesi
27 Mart 17:00361
26.03.2026 tarihinde Jeanslab üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve kargonun DHL Kargo ile, e...n geç 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. 27.03.2026 günü saat 10:20 itibarıyla sistemde kargom “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu
5
Çözüldü
DHL’nin Adrese Ulaşamama Notu Ve Yeniden Dağıtıma Çıkarma Reddi
27 Mart 15:46202
"Kargomla ilgilenen Hazal hanıma özellikle teşekkürlerimi iletiyorum sağ olsun ilgilendi bayağı ve sorunumu çözüme kavuşturdu eline emeğine sağlık."
DHL ile Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmesi gereken 667578453881 ta...kip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şik
5
Çözüldü
Çobançeşme Şubesinde Saygısız Tutum Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
26 Mart 18:48270
"Teşekkür ederim, hızlıca çözüme kavuşturdular."
DHL Kargo ile 682084301540 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen
DHL Kargonun Telefonla Ulaşılamadığı İçin Adrese Getirilmemesi
26 Mart 18:29236
DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkm...ış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100